13天、15个小时、383位老人....自抗击疫情的战役打响以来，这些数字，就成了二福院护理科毛喆鹏的“抗疫”标签。
他是运转中枢
也是一颗螺丝钉
大年初二至今，18天的日子里，毛喆鹏从未休息过一天。每天早晨8点半，他都会准时出现在二福院开始他一天的工作。各个楼层逐一检查消毒通风工作、查看当日早晨休养员体温记录表及前一天值班情况、注意老人的情绪变化....
往往一天的忙碌下来，早已过了下班时间，但他依然会将每日的工作仔细写下来，记录工作重点、标记特别情况、罗列明日工作计划。短短十几天下来，密密麻麻的字就写满了大半个笔记本。
一个优秀的“传话筒”
让家属吃下定心丸
1月25日，二福院正式实行封闭式管理。护理科的重点工作，就是通知每一位家属，告知情况并取得理解。自傍晚6时开始，毛喆鹏就一直处于和家属电话沟通的状态中，有的家属不了解情况他就耐心细致地解释封院的措施，有的家属不理解他就说明封院的必要性。直到时针指向午夜11点，他才将所有家属都通知到位，此时，他的喉咙早已沙哑得不像话，但是取得了家属的理解和支持，他总算舒了一口气。其实，他的儿子也不过才5岁，而今天，他已经连续工作了15个小时。
第二天，他依然一大早出现在了二福院，继续和院门口前来送物资的家属做好沟通解释工作，随后，又开始了他一天忙碌又井井有条的工作....
二福院专属快递员
装载的是一份份爱
封闭式管理，带来最直接的问题就是休养员群体的物资短缺。因此封院初期，他和护理科的同事们便成了休养员们的搬运工。每天下班前统计好老人所需的日常用品和水果食品，下班后统一购买。由于疫情防控期间，好多店铺都未开业或物资储备不足，冬日的傍晚他常常开着车冒着严寒一家一家的店铺的搜集采购，第二天再带着满满一车战利品，分发至有需要的老人手中。这一期间，毛喆鹏被戏称为二福院的快递小哥，将一份份温暖和保障送给休养员。
“放心，
我会尽力满足你们的需求”
“小毛啊，我不愿意去医院啊，我就想呆在二福院”。2月5日的一天，毛喆鹏在查房中得知卢奶奶突发心衰，经过医生检查后建议外出医治，他立刻致电家属说明情况，可老人却强烈要求留院医治。由于老人意愿强烈，经过和在院医生的反复沟通和确认，最终答应了奶奶要求，转入绿康医治。“卢奶奶，那咱们先在绿康住几天，你好好养病，如果康复的好咱们就不去医院了。”毛喆鹏和卢奶奶耐心地说道。得知自己不用出院，老人激动的拉住毛喆鹏的手，连连说着感谢。此后，毛喆鹏的工作列表中又多了一项任务：每日去绿康看望卢奶奶，和家属时刻保持联系，沟通病情。
10多天的时间里，他协助6位老人外出就医，帮助38位老人与医务室沟通看病问题。他用一点一滴的努力和付出，在这个特殊的冬日，用心用情呵护着383位老人的冷暖。
毛喆鹏是这场抗“疫”战争中
千万杭州养老人的一个缩影
所以，请放心，有我们在
爷爷奶奶们一切都好！
撰稿：二福院
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