2月11日，市消费者委员会发布消费提示，希望广大市民理性消费、合理防护、科学应对、依法维权、乐于奉献。
市消费者委员会倡议市民要健康消费，拒绝“野味”，从源头遏制病毒的传播，自觉抵制非法活禽交易行为。要合理购物，理性消费，不囤货，不恐慌，不浪费，理性、正确购买防护用品。要不信谣、不传谣、不造谣，不人为制造恐慌，遵纪守法，积极宣传疫情防控正能量。要减少外出，做好防护，勤洗手，勤换衣，不聚餐、不串门，尽量减少外出，避开密集人群，掌握防控常识，做好个人防护，主动报告健康状况。
疫情高发地区来怀人员，要主动居家隔离14天，不走亲访友、不接触外人。隔离期间，一旦本人或家人出现发热、乏力和干咳等症状，要立即戴上口罩去定点医院发热门诊就诊，主动说明近期行程。要互相监督，发现来自疫情高发地区人员未居家隔离的，及时劝诫或向社区及卫生健康部门反映，第一时间落实隔离措施。
市消费者委员会提醒广大消费者，疫情期间，如发现经营者借食品、防护用品需求激增之机，囤积居奇、哄抬价格、谋取暴利等扰乱市场、侵害消费者合法权益行为，请及时拨打12315投诉举报或到各级消委会投诉举报。
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