揚子晚報網2月12日訊（記者 張建波）今天，無錫市在全省率先出臺《關於應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情切實加強民生保障的政策意見》（以下簡稱“20條”），打出疫情防控關鍵期民生保障“組合拳”，基本涵蓋了民生領域所有重點內容，既有物質上的保障，又有精神上的關懷。
社區人員看望困難居民家庭。
“20條”由無錫市民政局、市發改委牽頭起草，共涉及近20個部門和單位，主要包括5個方面20條內容，條條均與廣大群眾衣食住行、教育就醫、公共服務等生活必需息息相關。一是保障重要民生商品市場供應。包括強化物資應急保供、強化煤電油氣保障、確保綠色通道安全通暢等三條內容。
二是強化民生基本保障。包括髮放困難群眾生活補貼、提高價格臨時補貼標準、增加水氣免費使用額度、加大臨時救助力度等四條內容。
三是優化教育管理服務。包括開發各年級網上教學課程、免費做好誤課學生補習工作、多途徑提供心理防護指導等三條內容。
四是優化醫療健康服務。包括實行新冠肺炎患者免費治療、加強治癒患者醫療保障、增加慢性病處方配藥量、提供健康知識指導服務、優化婦幼保健工作等五條內容。
五是優化社會公共服務。包括開闢醫護及相關防治人員工傷認定綠色通道、簡化優化社會救助審核審批程序、開展社會保障“不見面”服務、提供豐富的線上文化旅遊服務、建設全覆蓋的鎮（街道）、村（社區）應急廣播體系等五條內容。
民政部門人士表示，“20條”具有三個鮮明特點。一是“早”，都是實實在在的“原創作品”，且一如繼往地體現了“無錫率先”。二是“全”。基本涵蓋了民生領域所有重點內容，既有物質上的保障，又有精神上的關懷，體現了“無錫力度”。三是“暖”。“20條”政策條條都有十足的含金量，且都具有針對性和可操作性，施行後可以讓廣大群眾有明顯的獲得感，再次體現了政策的“無錫溫度”。
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