全市公安機關疫情防控期間
服務民生保障發展十七條措施
為做好新冠肺炎疫情防控工作，切實保護人民群眾生命安全和身體健康，全力支持企業復工復產，特制定疫情防控期間公安機關服務民生、保障發展十七條措施：
一、交通管理業務
1.普通業務“網上辦、掌上辦”。辦理申領免檢標誌、申請新車臨時號牌、申請轉出車臨時號牌、補換領駕駛證、補換領牌照、延期換領駕駛證、審驗駕駛證、延期提交身體條件證明等20餘項車駕管業務的，可登錄互聯網交通安全綜合服務管理平臺（https://sd.122.gov.cn）或下載“交管12123”手機APP網上辦、掌上辦；辦理電動二輪車臨時號牌可關注“威海車管在線”微信公眾號在家辦。
2.到期業務“延期辦”。在疫情防控期間，駕駛證審驗換證、機動車檢驗等業務未及時辦理的，已在互聯網預選號牌號碼但未及時辦理機動車登記的，學習駕駛證明有效期到期的，可延期到疫情結束後辦理；因未換證、未體檢、未檢驗等原因，導致駕駛證或機動車可能被註銷的，疫情防控期間繼續有效。
3.涉疫業務“加急辦”。全面開通應急業務綠色通道，特事特辦，急事急辦。設立疫情防控應急車輛登記上牌、駕駛證補換領等“應急窗口”，開通專門“綠色通道”，對救護、防疫和運送醫護人員、藥品器械、防護用品等疫情防控物資，以及運送蔬菜、糧食等居民生活必需品的車輛，實行業務加急辦理、預約辦理、便捷辦理，全力保障疫情防控應急車輛出行便利。
4.疫情通行證“加急辦、網上辦”。可提交駕駛證、行駛證複印件、單位介紹信或個人申請到指定地點現場加急辦理，現場出證。也可關注“威海交警”公眾號，點擊“交管服務”-“微信通行證”進入申請界面，填寫申請信息（申請人姓名、電話、車輛車牌號、申請通行時間、申請路線、車輛照片、行駛證照片、駕駛證照片、疫情運輸物資合同），網上申請辦理。
5.道路交通違法處理“自助辦、網上辦、預約辦”。可通過“交管12123”手機APP、互聯網交通安全綜合服務管理平臺或者自助處罰機，自助處理交通違法行為。對於交通技術監控設備記錄的、罰款200元（含）以下且一次性記6分（含）以下的道路交通違法行為，建議機動車駕駛人通過“交管12123”手機APP或互聯網交通安全綜合服務管理平臺進行自助處理，在山東省重大突發公共衛生事件I級響應期間以及I級響應結束1個月（過渡期）內，暫時允許處理非本人機動車備案前發生的交通違法行為，本次I級響應以及過渡期結束後將調整回現行政策。對於現場執法時開具的強制措施憑證或違法處理通知書，以及交通技術監控設備記錄的應處以200元（不含）以上罰款，或一次性應記12分的交通違法行為，處理時可事先在工作日上班時間撥打相關交警大隊違法處理業務公開電話進行預約，按照指定的時間和地點接受處理。
二、戶政管理業務
6.日常業務網上申請。在疫情防控期間，申請人可通過山東“互聯網+民生警務平臺”、關注“山東微警務”公眾號對戶口遷移、戶口信息變更更正、註銷戶口、出生落戶等業務進行材料預審核，也可以進行身份證辦理進度查詢、同名查詢，實現疫情後一次辦好。
7.緊急業務預約辦理。對無法通過網上辦理或自助辦理的戶籍業務，申請人可通過電話、山東“互聯網+民生警務平臺”進行預約，按照約定時間到指定窗口辦理。對個別特殊緊急情況開通“綠色通道”，特事特辦，最大限度滿足群眾需求。對居住證、居民身份證等領取業務，通過郵政速遞或自助領證機領取，不再開展窗口領取工作。
8.非緊急業務延期辦理。暫時不具備網上辦理條件和本人不急需的戶籍業務均可延期辦理，延期辦理的業務不受證件有效期等影響，包括身份證到期換領、丟失補領、准予遷入證明、戶口遷移證明到期等業務。
9.為返工外來人口登記辦證提供便利。企事業單位、流動人口，可通過山東“互聯網+民生警務平臺”以“零跑腿”模式主動申報居住信息，並針對企業需求開展預約、上門服務。
三、治安管理業務
10.主動服務復工企業。開展“警燈閃爍”工程，強化社會面和企業周邊巡邏防控，提高街面見警率、管事率。深入開展“百萬警進千萬家”活動，密切聯繫重大項目、勞動密集、寄遞物流運輸等重點企業單位，實施警保聯動、警保聯控，為企業復工復產創造良好治安環境。
11.危爆業務“便利辦”。劇毒化學品購買許可，企業可通過山東省公安機關危險化學品信息管理系統（http://www.yzbhxp.com/）申請，公安機關審核批准後，將購買許可憑證寄送申請企業。爆破作業人員（工程技術人員、爆破員、安全員、保管員）證件到期需換髮的，企業可通過山東民爆網絡服務平臺（http://60.208.83.94:9000/mbxtwlfwpt/）申請，公安機關先行對其網上申請信息進行審查審批，並將許可證寄送申請企業，待疫情過後，企業再補交相關書面申請材料。
四、出入境管理業務
12.暢通公民緊急辦證綠色通道。開通24小時電話諮詢服務通道，因治療重症、探望危重病人、奔喪、處理突發事件、緊急商務、留學報到時間臨近、行前證件遺失損毀等急需出國境人員，可提前撥打電話預約，全市8處出入境接待大廳均可提供“綠色通道”加急辦證服務。
13.提供外國人急事急辦預約服務。對疫情防控期間在威停留居留期限屆滿的外國人，提供電話申報備案服務，給予延期便利，對外國人緊急簽證證件業務提供急事急辦服務。
五、綜合執法服務業務
14.規範行政案件辦理。堅持教育與處罰相結合的原則，對使用警告、罰款等措施足以達到法律效果的，不採取羈押性處罰措施。引導報警人通過電話（報警號碼110）、短信（報警號碼12110）等途徑詳細反映並登記報警內容，儘量減少到公安機關現場報案。
15.加強刑事複核工作。對擬提起刑事複核的申請人，鼓勵採取郵寄方式進行，因被隔離等原因影響申請時效的，屬不可抗力，申請期限自障礙消除之日起繼續計算。
16.及時受理網絡謠言舉報。網民可及時關注新浪微博“威海網警巡查執法”賬號（https://weibo.com/u/5657420529）發佈的闢謠文章，且可通過微博私信或加入闢謠群舉報涉疫情不實言論和謠言線索，網警將在線受理，及時闢謠，引導廣大網民不信謠、不傳謠、不恐慌，發動網民傳播正能量，及時消解、遏止謠言傳播，並第一時間發現、查處、打擊網上涉疫情違法犯罪活動。
17.加快推進威海微警務建設。在利用山東“互聯網+民生警務平臺”網上辦理60項業務的基礎上，加快建設威海微警務平臺，推出33項本地特色化便民服務事項，通過微信公眾號實現刷臉辦、掌上辦、隨時辦，更好地方便服務群眾。
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