自新冠肺炎疫情发生以来，1月25日，唐山市全面启动突发公共卫生事件一级应急响应。唐山丰润西那母庄三村果断地关闭了景区，并迅速成立了以书记和村长为组长、副组长的疫情防控领导小组。
西那母庄三村地处唐山市丰润区城南外环1.5公里处，现有住户368户、人口1268人、耕地1536亩。这个没有任何工业基础和区位优势，20年前还仅仅是个依靠“上茬小麦下茬玉米”“土里刨食，勉强糊口”的传统农业村，依托党的富民政策，经过全村上下20年的拼搏努力，一跃成为远近闻名、生态宜居的全国文明生态村和3A级景区。不仅全村老百姓都住进了宽敞明亮的楼房，过上了小康幸福的好日子，还吸引了一千多户的外来人口在此定居。
由于西那母庄三村属于旅游度假村，这里的居住人员除了四百多户本村村民，还有四千多外来人口，所以，对于疫情防控来说困难相当大。但是，西那母庄三村两委干部并没有退缩，凭着多年的管理经验和对全村1700户百姓安危负责的态度，周密部署，沉着应战，与新冠肺炎疫情展开了战斗。
为了有效防止病毒入侵，保护全村百姓的生命财产，经过党员代表和村民代表会研究决定，2月5日零时，西那母庄三村实行了封村。封村后，为了稳定村民和业主的情绪，西那母庄三村在两委的领导下，实施了三层管理系统：
一是疫情防控指挥系统，由村两委成员24小时在岗值班，指挥、部署、监督全村防控工作。
二是疫情防控执行系统，负责安全巡逻、执勤保卫和物业管理、生活服务。
三是疫情防控宣传系统，负责与村民和业主进行思想沟通、情感沟通、消除疫情期间的消极情绪。
西那母庄三村把这三大系统的工作形象地归结为六个字：“狠心、贴心、暖心”。即在指挥系统必须要敢于下“狠心”，一是一，二是二，任何人都不能马马虎虎、欺上瞒下，否则，结局就会令大家痛心。所谓“贴心”就是在执行工作时要求安保人员和物业管理人员要对村民和业主热情服务、周到服务，服务到家。“暖心”就是通过村委会主办的微信公众平台和微信大课堂等宣传系统，及时发布疫情变化信息、与村民和业主及时保持思想和情感上的沟通，传播正能量，消除消极情绪，化解矛盾。
在疫情防控期间，为了保证全体村民和业主的生命安全，让大家安心呆在家里，西那母庄三村投入了大量的人力和物力，截止到目前，该村直接参与防控巡逻和物业服务的工作人员多达二百人。每天防控人员花费达3万元。在防控物资方面花费了将近30万元。
为了方便村民和业主，小区物业部门安排服务人员近50人，开展贴心服务。他们设立了专门的服务热线，24小时为村民和业主提供各种服务。他们还协调村内两家超市，保证生活物品的及时供应和价格的合理。各家各户需要的生活必需品可以直接打电话联系村里的超市，物业就会安排专人送货到居民家门口。然后通过微信直接结算费用。村民和业主每天产生的生活垃圾只需要装到垃圾袋放在自己家门口即可，物业每天会安排专人进行清运。极大地减少了村民和业主外出的机率。
据不完全统计，封村期间，物业服务人员受理村民和业主各种求助电话共3586个，上门服务2867次。她们贴心的服务赢得了全体村民和业主的赞扬。
村委会微信公众平台发布和转发各种有关疫情防控的文章100余篇。及时传播了党和政府的声音，传递了正能量，增强了村民战胜疫情的信心。通过村委会开设的新时代文明实践大课堂微信群，每天与村民进行思想交流，稳定村民情绪，正确引导村民相信党，相信政府，不造谣、不信谣、不传谣。这种暖心的交流，让村民们感到虽然呆在家里，并没有与社会脱离，每个人依然是这场“战疫”的战士。
在西那母庄三村居住的孙女士说：“虽说这里是乡村，但是这里环境优美，服务也让人感觉贴心舒服、安全踏实，让大家看到了战胜新冠肺炎疫情的希望。” （通讯员 顾浩然）
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