建寧:服務群眾不耽擱

本報訊 “您好,請測量一下體溫。”2月7日,在建寧縣不動產登記中心,工作人員正在為前來辦理業務的群眾測量體溫。偌大的服務大廳內,記者只看到兩位群眾來辦理業務,而且分別被安排在兩個距離較遠的窗口辦理。

“真是太好了,終於把手續辦好了。”正在辦理二手房產權轉移的周蘇妹說。周蘇妹是明房房產的客戶經理,由於業務需要,她昨天下午進行了電話預約,今天上午在接到電話通知後便過來辦理業務,整個辦理過程讓她覺得既便捷又安全。

據瞭解,“預約辦”是在疫情防控期間,建寧縣不動產登記中心響應省、市“五辦工作法”號召,採取的五種工作法之一。“五辦工作法”即網上辦、掌上辦、預約辦、郵寄辦和智能辦。

“戰‘疫’期間,服務群眾一刻也不能耽誤。”建寧縣不動產登記中心主任周麗萍介紹,“預約辦”是群眾可以通過微信和電話預約兩種渠道,提前一天向中心提出登記需求,中心再根據前一天的預約數量和業務難易程度,安排第二天辦理業務的窗口數量、時間段和人數,並做好窗口疏導,確保整個辦理過程規範、有序、安全。

除了“預約辦”,群眾還可以通過福建省不動產網上申請系統,足不出戶“網上辦”。而“郵遞辦”是指群眾不用到窗口領取不動產證書,通過電話告知郵寄地址,不動產中心將通過郵政快遞的方式,把不動產權證書寄到申請人的手中,而且在疫情防控期間的郵寄費,由縣自然資源局承擔。

自“五辦工作法”開展以來,建寧縣不動產登記中心“預約辦”業務達45件。

(本報建寧記者站 曾  程)


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