面對這場突如其來的疫情,文旅行業是“重災區”,而酒店行業更是首當其衝,絕大多數酒店都主動關停休業,也有少部分成為醫學觀察點和疫情防控需要特殊人群的定點住宿單位,依然奮戰在疫情防控一線,讓我們一起他們點贊!
![疫情面前:建德酒店人的堅守](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
今天讓我們來看看建德半島凱豪大酒店,在極低的客房入住率情況下,企業不計得失,默默承受著疫情所帶來的損失,肩負起了社會責任,成為全市唯一一家有條件接收旅客入住的定點酒店
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建德半島凱豪大酒店在酒店管理層的堅強領導下,積極高效應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,第一時間做好酒店防控工作。酒店始終把賓客和員工的健康安全放在第一位!
疫情防控期間,對於經審核的新入住的賓客,酒店會第一時間為每位賓客進行體溫測量,無異常方可登記入住。賓客如需續住,酒店值班經理堅持每日上房為賓客測量體溫並記錄。
除了做好賓客體溫測量,酒店也非常關注在崗員工的身體健康。要求全員佩戴口罩,堅持每日為上班員工測量體溫並做好登記,確保員工在健康狀態下為賓客提供服務,既是對員工負責也是對每一位賓客的健康負責。
賓客住店期間,酒店每天在清掃房間之後對房間進行消毒並開窗通風,同時對賓客做好防護措施的溫馨提示,保持良好的居住環境。
除了做好客房消毒,酒店也高度關注餐廳、廚房、電梯間公共區域的清潔與消毒工作,定時消毒,嚴密防範。
為確保住店賓客的用餐安全,酒店做好各類食材的把控,要求廚房員工將食物煮熟煮透,並將自助早餐調整為房膳模式。提前一天與賓客確認早餐品種及送餐時間,根據賓客需求將早餐送入房間供賓客享用。
送餐期間,員工會細心觀察,如有小孩子隨行,會主動提供消毒過的寶寶餐具,讓賓客放心使用。
除了做好各項對客服務,酒店還認真做好各區域的安全巡查工作,安全人員和值班經理堅守崗位,消控中心員工24小時在崗,做好酒店各區域的巡查與監控。
“目前酒店還在有條件接待客人,我們每天都按照政府6號文件要求做好酒店環境消殺和入住客人體溫日常監測工作。雖然我們的一些員工休業在家,但是他們也表示只要疫情防控需要,隨時準備重返崗位,和大家一起戰鬥,為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻一份力量!”建德半島凱豪大酒店副總經理沈惠林如是說!
沒有不可逾越的冬天,
美好的春天定會如約而至,
風雨過後,建德酒店業必然迎來彩虹!
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