有知識才有學問
有些人脾氣不好！有些人覺得自己要高級點！有些人覺得物業人員要低人一等！
用戶快樂追風
這段時間，我發現頭條上經常刊登業主要求物業管理部門退出該小區服務行業，提議業主自治管理等訴求……在此，我發表一下“愛憎愛分明有一說一“的觀點和看法。
我今年60歲，在高中低檔小區都居住過。 我發現住在中低檔小區居民素質最差，刁民最多，他們能以各種理由拒繳物業費(特別是農村進城戶)例如：晚上該子自己不小心摔了一跤，他們既指責因小區路燈壞了一個而造成的，要求物管賠償醫療費用，不賠就不交物業費。到期不交物業費還到處亂停車，堵小區進出口大門等形形色色的事情無所不在。哪裡有拒繳物業管理費的，那個小區刁民就越多，呼籲撤銷物業管理的呼聲就越高。
五年前我搬出中檔小區後發生了一件今我涕笑皆非的事情。 這個小區居民以各種理由強行罷免了物業。然後私自組建了都是不想繳納物管費的業主13人(沒有法人代表)自行管理小區。事隔不久一場大雨淹沒了地下停車場(因為這些人壓根就不懂小區操作流程，配電裝備是怎麼用的)造成小區27輛驕車損壞殘重。被損壞車輛的業主集體上門找“業主管委會”要求賠償！他們得到回答是：小區都是業主自行管理的，讓我們賠償只能賠給屁！該找誰賠找誰個賠去……
此事經法院判決：“車損均由車主個人承擔“。理由，小區業主私自組建物管、無領導，無法人代表，無合同約定。
我希望各位業主，應該自身提高素質，不要過份自私自利，不要以下流方式損害全國物業行業。從事物業管理部門，也應該無怨無悔的為業主做好每件事，用優質的服務回報千家萬戶，這才是當下物管必修的課目……
愛憎分明有一說一
物業公司多有社會閒雜人員，人品欠佳，我的鄰居就在物業公司，我認識的一個遠方親朋也在物業公司，可見一班，取消物業公司是人心所向，取消不了現在的物業公司，物業公司不改造不會有好出路。好多地方抵制物業公司，廣大群眾的眼光是雪亮的，當然物業公司的人也有好人，不是都是賴人。
月白清風395
有些業主不能好好地說話，這種情況在小區裡真的很多，尤其是經濟適用房項目和城改項目，相比較而言商品房項目就能好很多。之所以出現這樣的情況就以我的經歷來看無非有以下三種原因造成的。
1）知識層次決定了他們的收入，同時也限制了他們的眼界和格局；很多人用一輩子的收入買了一套經濟適用房，他們就覺得自己很了不起，認為自己是大爺。在外面沒有任何社會地位，回到小區了就對小區的保安和保潔工吆五喝六的抖威風，以此來顯示自己高人一等。例如我分管的一個小區，一位業主經常回來手裡拎著兩袋菜，到小區門口了就對保安吆喝，你看看你們保安沒有一點服務意識，我回來了兩手拎著東西，都不知道給我開門，虧我們掏錢養著你們，什麼破物業服務啊等等的粗言惡語予以相加。
2）因為項目定位不同，導致開發商在施工過程中的質量參差不齊。但是按照國家的相關規定，開發商交房以後的物業服務，前兩年必須是由開發商來負責物業管理的，所以幾乎所有的開發公司就成立了物業公司，同時工程質量問題也就順理成章的轉嫁給了物業公司。但是對於物業公司來說他們又沒有處理此類遺留問題的能力，最後的結局及時業主不停的反應問題，但遺留問題卻遲遲不能得到解決。這樣的問題放在誰的身上都會火大，能給你物業好好說話才怪了。比如我之前的一家公司，一戶業主買的32層頂樓的房子，從交房開始就一直漏水，而這個問題該業主已經反應了幾十次都不能解決，屋面防水的問題維修難度很大，所以物業維修了好多次還是沒有解決，業主能不生氣嗎？
3）不懂裝懂的胡攪蠻纏：有些業主純粹就是胡攪蠻纏，但自以為是的覺得自己很牛逼，其實也就是一個半吊子，比如物業費的收繳問題，按照相關的規定，物業的二級資質可以實行一級收費標準。他就不同意不交物業費，還叫囂著要去投訴或者威脅，你給他講法律，他給你耍無賴。
綜合以上三種情況就是為什麼有些業主不能好好地和物業說話了的原因所在。
建議如下：
1）作為物業服務單位，必須遵守相關的法律法規，按照規定收取相關的服務費。不能做出有違法律規定的舉措和收取費用；
2）物業服務人員要有耐心，細緻周到的搞好服務，這也是這個行業從業人員的必備素養，如果業主因為相關政策不瞭解，要耐心的給業主予以解釋。
3）針對業主的房屋質量問題，物業要竭盡全力的去為業主解決問題，協調開發商以及施工單位，因為很多問題一般都在保修期內，可以要求職工單位來維修。
聚焦職場生態構建，關注企業管理實踐；
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麻紅衛
物業公司，都是私人通過關係承包的，管理條件偏低，都是想掙住戶的錢，空手套白狼，停車費，衛生管理，水，電費等都屬於他財產，好的社區，還有店鋪，廣告，地灘等，好多收入，所以老百姓說，我家的房子是買的，顧他管理，變成，他是地方，我是打工，呵，呵。
用戶8133317932662
物業啥問題也幫業主解決不了，就知道要錢！建議堅決取消物業公司，由業主委員會自已管理！
老朱32504192
唉！誰都想好好說話，而如今這都變了味，好好說話的得不到尊重，而不好好說話的橫的都繞道走，於是拷貝不走樣的都不好好說話了，有時即使不好好說話也得不到解決問題，但至少那樣感覺不爽的情緒得到宣洩。親身經歷，規規矩矩按著物業，居委的要求做著老實的居民，業主，然而，會來事的鄰居成了樓組長，同一個小區又買了套房，因為一些他所不能理解的開發商的硬傷，他把責任歸結於我們，鬧的請來物業，居委勘察現場，結果呢，物業確定不是我家的問題後，居委也知道不是我家造成，但就是一次又一次來我家，難不成讓我家不正常起居來滿足鄰居的無理要求嗎？清清白白的居民卻被一次又一次，一輪又一輪調解？最後，鄰居越演越兇，我們也反抗尋找民警後，算是消停了！但鄰居還是利用樓組長，社區志願者的身份在社區內到處宣揚，顛倒黑白說我們的惡！鄰居固然可惡，但如果沒有一些人的曖昧態度，他能這樣？還包括各種暗地裡的“舉報”，大家都這樣的事偏偏我家被舉報，物業還可笑的接了舉報找我家，後來不好好說話了，把同樣情況的所有人拍照取證給物業，這才算消停！唉！
手機用戶52369681092
業主怎麼好好說話，我叔買了一套房，2015年7月到2016年沒修，到2017年裝修還沒修，後來我去砸物業才去修，為什麼收了費不去做事，誰給你們的底氣，你們物業真的去靠物業費才能運做嗎？？？沒有人交物業費你們還是正常運行幾年下去，物業的黑在哪裡，不是不報時候未到！
新壁和無縫牆布
這幾天我也遇到一個鬧心的事，我們小區都是公共停車位，我停在了一個車庫門前的公共停車位上，車被噴了“別堵門”三個大字，前提是，所有的車庫門前都是畫了公共停車位的，這些車位都不妨礙車庫的車庫出行！我找物業，物業調監控說只看到這個車庫的人端著一個盒子出來，因為監控盲區，看不到他寫字，說讓我以後別在哪裡停車了！過了沒幾天，他把自己車庫門前的車位，放了錐桶，佔為己有了！這樣合理嗎？我們小區的停車位都是全體業主的公共車位！他車庫門前的車位，他有權利說不讓其他業主停放嗎？我像物業投訴，物業口頭說清理，實際也不管！心裡很是窩火！
累死娘不償命
那是因為，你們沒搞清楚狀況，業主是老闆，你們是為老闆打工的，你見過打工的還沒做好工作就找老闆要工資的嗎？還有就是你們的那個物業經理真他媽把它當經理了，業主找他辦事，總是一副高高在上的姿態，以為自己是國家辦公室主任了！太不要臉了，什麼東西，愛答不理得！好像他願意了就給解決，不願意了拖著！找他幾次他還來勁了！說什麼這個小區又不是你一家，要為大家考慮，說的好像很在理！後來才發現他對每一個業主都是這麼說的！更有勝者直接來句，就你掏了兩個物業費，啥事都不幹！你牛逼，那你別來找我要錢，還給慣的毛病出來了！這事你做為服務行業該有的態度嗎？看看服務員，看看空姐，再不行看看按摩💆！要是像你們這個態度早被打的連尼瑪都不認識了！好好學學人家的服務態度！業主是差那麼幾個錢嗎？少則幾十萬，多則成百上千萬的房子能買的起，掏不起這點物業費嗎？我就是去吃個六塊錢的牛肉麵那服務員還擦桌子，倒茶水，飯端到顧客面前！好好反思反思吧！最可恨的是都不知道自己哪裡做錯了！一臉委屈的樣子，我呸！
