有知识才有学问
有些人脾气不好！有些人觉得自己要高级点！有些人觉得物业人员要低人一等！
用户快乐追风
这段时间，我发现头条上经常刊登业主要求物业管理部门退出该小区服务行业，提议业主自治管理等诉求……在此，我发表一下“爱憎爱分明有一说一“的观点和看法。
我今年60岁，在高中低档小区都居住过。 我发现住在中低档小区居民素质最差，刁民最多，他们能以各种理由拒缴物业费(特别是农村进城户)例如：晚上该子自己不小心摔了一跤，他们既指责因小区路灯坏了一个而造成的，要求物管赔偿医疗费用，不赔就不交物业费。到期不交物业费还到处乱停车，堵小区进出口大门等形形色色的事情无所不在。哪里有拒缴物业管理费的，那个小区刁民就越多，呼吁撤销物业管理的呼声就越高。
五年前我搬出中档小区后发生了一件今我涕笑皆非的事情。 这个小区居民以各种理由强行罢免了物业。然后私自组建了都是不想缴纳物管费的业主13人(没有法人代表)自行管理小区。事隔不久一场大雨淹没了地下停车场(因为这些人压根就不懂小区操作流程，配电装备是怎么用的)造成小区27辆骄车损坏残重。被损坏车辆的业主集体上门找“业主管委会”要求赔偿！他们得到回答是：小区都是业主自行管理的，让我们赔偿只能赔给屁！该找谁赔找谁个赔去……
此事经法院判决：“车损均由车主个人承担“。理由，小区业主私自组建物管、无领导，无法人代表，无合同约定。
我希望各位业主，应该自身提高素质，不要过份自私自利，不要以下流方式损害全国物业行业。从事物业管理部门，也应该无怨无悔的为业主做好每件事，用优质的服务回报千家万户，这才是当下物管必修的课目……
爱憎分明有一说一
物业公司多有社会闲杂人员，人品欠佳，我的邻居就在物业公司，我认识的一个远方亲朋也在物业公司，可见一班，取消物业公司是人心所向，取消不了现在的物业公司，物业公司不改造不会有好出路。好多地方抵制物业公司，广大群众的眼光是雪亮的，当然物业公司的人也有好人，不是都是赖人。
月白清风395
有些业主不能好好地说话，这种情况在小区里真的很多，尤其是经济适用房项目和城改项目，相比较而言商品房项目就能好很多。之所以出现这样的情况就以我的经历来看无非有以下三种原因造成的。
1）知识层次决定了他们的收入，同时也限制了他们的眼界和格局；很多人用一辈子的收入买了一套经济适用房，他们就觉得自己很了不起，认为自己是大爷。在外面没有任何社会地位，回到小区了就对小区的保安和保洁工吆五喝六的抖威风，以此来显示自己高人一等。例如我分管的一个小区，一位业主经常回来手里拎着两袋菜，到小区门口了就对保安吆喝，你看看你们保安没有一点服务意识，我回来了两手拎着东西，都不知道给我开门，亏我们掏钱养着你们，什么破物业服务啊等等的粗言恶语予以相加。
2）因为项目定位不同，导致开发商在施工过程中的质量参差不齐。但是按照国家的相关规定，开发商交房以后的物业服务，前两年必须是由开发商来负责物业管理的，所以几乎所有的开发公司就成立了物业公司，同时工程质量问题也就顺理成章的转嫁给了物业公司。但是对于物业公司来说他们又没有处理此类遗留问题的能力，最后的结局及时业主不停的反应问题，但遗留问题却迟迟不能得到解决。这样的问题放在谁的身上都会火大，能给你物业好好说话才怪了。比如我之前的一家公司，一户业主买的32层顶楼的房子，从交房开始就一直漏水，而这个问题该业主已经反应了几十次都不能解决，屋面防水的问题维修难度很大，所以物业维修了好多次还是没有解决，业主能不生气吗？
3）不懂装懂的胡搅蛮缠：有些业主纯粹就是胡搅蛮缠，但自以为是的觉得自己很牛逼，其实也就是一个半吊子，比如物业费的收缴问题，按照相关的规定，物业的二级资质可以实行一级收费标准。他就不同意不交物业费，还叫嚣着要去投诉或者威胁，你给他讲法律，他给你耍无赖。
综合以上三种情况就是为什么有些业主不能好好地和物业说话了的原因所在。
建议如下：
1）作为物业服务单位，必须遵守相关的法律法规，按照规定收取相关的服务费。不能做出有违法律规定的举措和收取费用；
2）物业服务人员要有耐心，细致周到的搞好服务，这也是这个行业从业人员的必备素养，如果业主因为相关政策不了解，要耐心的给业主予以解释。
3）针对业主的房屋质量问题，物业要竭尽全力的去为业主解决问题，协调开发商以及施工单位，因为很多问题一般都在保修期内，可以要求职工单位来维修。
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麻红卫
物业公司，都是私人通过关系承包的，管理条件偏低，都是想挣住户的钱，空手套白狼，停车费，卫生管理，水，电费等都属于他财产，好的社区，还有店铺，广告，地滩等，好多收入，所以老百姓说，我家的房子是买的，顾他管理，变成，他是地方，我是打工，呵，呵。
用户8133317932662
物业啥问题也帮业主解决不了，就知道要钱！建议坚决取消物业公司，由业主委员会自已管理！
老朱32504192
唉！谁都想好好说话，而如今这都变了味，好好说话的得不到尊重，而不好好说话的横的都绕道走，于是拷贝不走样的都不好好说话了，有时即使不好好说话也得不到解决问题，但至少那样感觉不爽的情绪得到宣泄。亲身经历，规规矩矩按着物业，居委的要求做着老实的居民，业主，然而，会来事的邻居成了楼组长，同一个小区又买了套房，因为一些他所不能理解的开发商的硬伤，他把责任归结于我们，闹的请来物业，居委勘察现场，结果呢，物业确定不是我家的问题后，居委也知道不是我家造成，但就是一次又一次来我家，难不成让我家不正常起居来满足邻居的无理要求吗？清清白白的居民却被一次又一次，一轮又一轮调解？最后，邻居越演越凶，我们也反抗寻找民警后，算是消停了！但邻居还是利用楼组长，社区志愿者的身份在社区内到处宣扬，颠倒黑白说我们的恶！邻居固然可恶，但如果没有一些人的暧昧态度，他能这样？还包括各种暗地里的“举报”，大家都这样的事偏偏我家被举报，物业还可笑的接了举报找我家，后来不好好说话了，把同样情况的所有人拍照取证给物业，这才算消停！唉！
手机用户52369681092
业主怎么好好说话，我叔买了一套房，2015年7月到2016年没修，到2017年装修还没修，后来我去砸物业才去修，为什么收了费不去做事，谁给你们的底气，你们物业真的去靠物业费才能运做吗？？？没有人交物业费你们还是正常运行几年下去，物业的黑在哪里，不是不报时候未到！
新壁和无缝墙布
这几天我也遇到一个闹心的事，我们小区都是公共停车位，我停在了一个车库门前的公共停车位上，车被喷了“别堵门”三个大字，前提是，所有的车库门前都是画了公共停车位的，这些车位都不妨碍车库的车库出行！我找物业，物业调监控说只看到这个车库的人端着一个盒子出来，因为监控盲区，看不到他写字，说让我以后别在哪里停车了！过了没几天，他把自己车库门前的车位，放了锥桶，占为己有了！这样合理吗？我们小区的停车位都是全体业主的公共车位！他车库门前的车位，他有权利说不让其他业主停放吗？我像物业投诉，物业口头说清理，实际也不管！心里很是窝火！
累死娘不偿命
那是因为，你们没搞清楚状况，业主是老板，你们是为老板打工的，你见过打工的还没做好工作就找老板要工资的吗？还有就是你们的那个物业经理真他妈把它当经理了，业主找他办事，总是一副高高在上的姿态，以为自己是国家办公室主任了！太不要脸了，什么东西，爱答不理得！好像他愿意了就给解决，不愿意了拖着！找他几次他还来劲了！说什么这个小区又不是你一家，要为大家考虑，说的好像很在理！后来才发现他对每一个业主都是这么说的！更有胜者直接来句，就你掏了两个物业费，啥事都不干！你牛逼，那你别来找我要钱，还给惯的毛病出来了！这事你做为服务行业该有的态度吗？看看服务员，看看空姐，再不行看看按摩💆！要是像你们这个态度早被打的连尼玛都不认识了！好好学学人家的服务态度！业主是差那么几个钱吗？少则几十万，多则成百上千万的房子能买的起，掏不起这点物业费吗？我就是去吃个六块钱的牛肉面那服务员还擦桌子，倒茶水，饭端到顾客面前！好好反思反思吧！最可恨的是都不知道自己哪里做错了！一脸委屈的样子，我呸！
