保安有义务给业主开门吗?

喵喵199472


晚上保安把大门锁了,业主下班进不了门,,保安不开门难道让业主谁在马路上吗?这是显而易见的问题。保安早早睡了,不想起来开门也不行啊 !不给开门你就不要锁门。假如借机敲诈就只有斗争了。


和睦230225880


保安按照岗位不同,职责也不用,大致分为:秩序维护员,巡逻,夜巡,门岗执勤,监控等等,一般负责开门的,属于门岗执勤类。接待外访人员,核实信息开门放行是他们的职责。

业主回家,未带钥匙,对于门岗来讲,是有义务开门的,但是,开门之前,业主也有义务配合进行信息核实,一方面是业主太多,保安不可能全部记得住。二方面,这个岗位的职责在这里,本来就是为了拦截不安全人员进入而设立的,为了小区安全,也为了自己安全,配合核实身份,也是有必要的。

如果门岗没有人,有其他保安路过,其实,他们也是可以进行核实的,现在要不是使用平板进行电子查询,要么业主资料就在门岗,也挺简单的。

小区需要的和谐的氛围,一个好的小区,就在开门这一块,应该是主动的,积极的,负责的,这样才是一个具备人文、安全的小区。也是我们需要的家的环境。


飞翔吧唐二瓶


保安有没有义务给业主开门,这个问题真不能有和没有回答,首先要知道,物业的保安职责,一是维护秩序,二是协助做好安全防范,这是合同的主要内容,也是物业管理条例的主要规定,人员,车辆进出小区,物业的工作重点也是这两条。业主都是受法律保护的公民,都有自冶能力,进出门是自由的,自力的,也根本不用别人给开门,从制度上也没有要求保安必须给业主开门的规定。业主是主人,有人把物业说成保姆,佣人,这是被人歪曲的说词。被理解为主人需要,保姆,佣人必须服从,把主人.伺候到满意为止才叫物业服务好。这是对物业服务的错误理解。物业服务,服务的是物业,物业的概念是房产与配套设施设备为内容,物业向业主提供的对房产及相关设施设备的养护维修的服务,面向的全体业主,而非业主个体,为此从理论上,保安没有给业主个人开门的义务。

人与人之有感情的,是讲相互的,讲诚信,讲礼貌,讲道德的,如果保安对支持物业,理解物业,尊重物业,视保安为朋友,那么保安也会视个人业主为朋友,主动上前打招呼,主动开门,帮助做点力所能及的事,应该说也是不错的做法,物业即不提倡,也不会制止,世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,你帮助了,理解了别人,因果会证明在帮助理解了自己。你说对吗?


手机用户6l700655261


讲开的也有,讲不开的也有,脸色难看的也有,我在这解释一下。开,有人会讲:随便是谁都开,不安全。不开,请你们干嘛,门都不帮我开。制度是业主要自觉刷门禁卡吧,本来要保安开门,业主己经不对了,要你登记,盘问你是照制度执行,是带防御性的,也不应该笑容满面。有人说我住这里,天天进进出出,保安应该认识我,但他不给你开也许有原因,或许出于互相尊重,你不正眼看别人,别人也不会正眼看你。还有人多眼杂,他与你熟悉,开,我看见了,那凭什么不给我开呢?那是看我不起,我象小偷?更麻烦了,只有给我开,恶性循环,那制度就没有用了。其实人人都遵守制度,哪有这么多麻烦事呢?还有一点,门卫见到双手提物,或抱小孩,带小孩,行动不便的人还是应该主动开门或提供帮助的。


用户5983924341


没有必要,保安的职责是保证业主的安全,业主有业委会还有物业去做,所有的事情都要求保安去做,这不是本墨倒置了吗,开个门一点小事都要保安去开,业主就是弱智,


沈建庆2


对于小区物业保安能不能给业主开门或者有没有权利给业主开门的问题,应该说是行业必备的业务范围。小区保安他的职业就是在做好保护自己所工作范围内区域的安全和自己职责分内的事情之外,还可以根据小区内业主的需求,来做一些协助业主的诉求或者需要做的事情。例如小区某业主外出买的东西过多,回到小区楼下的时候,保安员在休息的前提下可以主动帮忙协助业主把东西提到楼上家门口,按照业主需要帮忙开门。也可以在工作岗位上得到业主被反锁在家里出不来的需求情况下,向物业回报业主的诉求,在得到物业许可的情况下去业主楼上,帮助业主开门。在这种开门的前提下,必须是被反锁在家里的业主有钥匙,通过窗户把自家钥匙扔到楼下给前来的保安,保安方可上楼为业主开门让业主脱困。

为业主开门必须是在业主提出需求的情况下进行。有的时候业主家门锁坏了,业主也会打电话给物业寻求帮助,物业就会通知保安去业主家去协助业主开门,当然这样的开门方式最好是物业让业主拨打110,让110派开锁的师傅前来处理开锁。

还有一种开门关门的方式,就是业主家被盗门没有关,或者业主匆忙外出忘记关门了,在保安员巡查辖区每栋楼层的时候,发现某业主家的房门没有关的情况下,首先不要急于去动手关门,要先报告给物业,让物业通知业主之后,要求保安员先拍照后再把业主的门关上,在门关好之后在拍照发给物业,以确保业主家的东西丢失。以此保留证据,一旦发生其它事情,保安员所拍的照片就可以作为证据提供给公安机关。这也是避免责任。

可以说,为业主开门是在得到业主的许可前提下进行。开门还要分为开那个门,一是业主家的房门,二是小区进出口大门,或是小区消防通道的大门。

业主家的门前面已经说过了,就是必须是业主的需求下,保安员才可以去为业主开门。

小区进出口大门现在大多数小区都是道闸系统,由于小区业主搬家时都要提前告知大门保安,业主在什么时间段搬家,并开好出门条随搬家车辆出示出门条给保安员保存,保安员才可以放行。

小区的消防通道大门是不可以随便开门的,即使是小区业主的要求开门,保安员要耐心拒绝业主的要求。平时保安员都要保持消防通道畅通,在遇到火灾或者地震等不可抗拒因素的情况下,方才可以打开消防通道大门,以保障消防车辆以及救援车辆及时进入大门,到达指定位置开展灭火和救援工作。就是说有的门可以开,怎么开,有的门是不可以随便开的。

以后大家作为社会公民都要懂得一些小区物业知识,不学习就不会进步。


用户阳光灿烂


按照工作职责来说给业主开门不属于保安正常的工作范畴,但按照职业道德来说应该帮业主开门,不但能和业主保持良好的关系,而且还可以维护公司形象。就像我们小区的有的保安给业主开门就像是求着他干什么一样,不但不及时开门,还要给你脸色看,给人的感觉的特别不好,出门急,偶尔忘记拿钥匙很正常,并且是出门又不是进门,如果是进门你盘问清楚可以说你对工作负责,但出门还要问东问西,并且很明显人家是穿着拖鞋出去,真把自己当大爷一样。也有可能是哪些保安开门开烦了,过一会叫你开门,过一会又叫你开门,这样一天确实也很烦,有些保安宁愿坐在保安室里发霉也不愿意帮一下忙,也算了也懒得和保安不愉快,自己开吧虽然是挺麻烦的但还是自己能搞定,以后保安或者物业有事求,门都没有要看人了


名字不能太长但一定要个性


视物业费而定。


冰雪奇寒


在切实证明业主的身份的条件下,对忘记带门襟卡的业主,保安应为业主开门。


跪射俑


开一次收费可以。也就没业主要求为业主开门了!


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