@南平:消除“恐疫”心理體察民生焦慮

集中收治、集中隔離、建立方艙醫院……連日來,從疫情防控重點地區武漢傳來的抗擊疫情新舉措被很多專家和患者稱為“有重要實質性意義的一步”,提振了公眾抗擊疫情的信心。此次疫情是與魔鬼過招,也是一場心理戰。只有直面存在問題,回應群眾關切,才能增強信心打贏這場戰“疫”。

這次肺炎疫情來勢兇猛,短時間在武漢等地迅速傳播。由於前期醫療資源有限,不少感染者未能及時確診與救治,導致確診和疑似病人迅速增加,包括死亡人數增多,讓公眾心理上產生恐慌和焦慮。

疫情防控是一場阻擊戰,也是一場總體戰,各項工作都要為贏得這場嚴峻鬥爭提供支持。其中也有心理建設,包括疏導民生焦慮,正視存在問題,回應群眾關切,引導群眾克服恐懼,增強信心。

要加大對公眾科學防控指導和權威信息發佈,緩解公眾“信息飢渴”,樹立對疫情的正確認識。近日,國家衛健委發佈了新型冠狀病毒感染肺炎疫情的第五版診療方案,詳細列出了傳播途徑、易感人群和臨床表現等,這一權威信息對於公眾全面瞭解疫情防控知識和做好自我防護具有重要指導作用。

要體察民生焦慮,還要實實在在解決群眾現實難題。口罩雖小,防護的不僅是公眾的身體健康,還守護著人心安定。雖然封閉在家,但菜藍子、米袋子能不能供得上?企業停工不讓上班,工資發放能否保證到位?這些看似簡單而事關百姓切身利益的問題,如若得不到解決,勢必會影響心理建設。

俗話說,人心穩天下安。各地要真正按總書記要求把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位,眼睛向下、真心服務百姓,必將能匯聚起打贏疫情阻擊戰的堅強力量!

(新華社北京2月6日電)


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