2月6號，南陽市市場監督管理局給各電梯相關單位，廣大市民群眾發了一封關於積極應對疫情科學使用電梯的提醒書。書中提到：
目前南陽市在用電梯已達19000餘臺，其中大多是高層住宅電梯。電梯轎廂狹小而且封閉，空氣流通不暢，是新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的重點區域。值此新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作關鍵時期，為了做好當前電梯安全應急保障和電梯相關防疫工作，特提醒如下：
- 科學乘用電梯“小貼士”
（1）注意個人衛生，疫情期間儘量少出門，建議儘量避免乘坐電梯，假如乘坐電梯，不要在乘坐電梯過程中摘掉口罩；隨身攜帶衛生紙（手套），可隔著衛生紙（手套）按電梯按鈕。
（2）等候電梯時站在廳門兩側，不要離廳門過近，不要面對面接觸從電梯轎廂中走出的乘客；乘客走出轎廂後，按住電梯廳門外按鈕不讓電梯關門，等待片刻再進入電梯。
（3）儘量避免與多名陌生人同乘電梯，時間充裕的乘客可以耐心等待下一班電梯。儘量不要用電梯搬運物品，減少隨身物品與電梯轎廂壁的接觸；乘坐電梯後應及時洗手、消毒。
（4）請廣大乘客愛護電梯，照顧好同行的老人和孩子，切勿踢、踹、破壞電梯；電梯發生困人時，請通過轎廂內應急通話按鈕求救或用手機撥打維保單位電話、物業值班室電話求救。
（5）當前疫情嚴重，維保人員出行不暢，進出小區也受到嚴格管控，維保效率和救援效率都有一定程度的下降，請耐心等待救援，切勿盲目自救。尊重和理解電梯救援人員。
- 電梯使用單位應按需對電梯進行多頻次消毒
有關電梯使用單位，特別是商場、超市、高層住宅、單位辦公區等場所的電梯使用單位，應加強電梯的防疫消毒工作，每天多頻次對電梯轎廂、轎門、層門、扶手帶等部位進行消毒，尤其是乘坐者需要用手接觸的內外呼叫按鈕。需要特別提醒的是在消毒時一定要由電梯安全管理員或維保人員進行斷電，並在確認消毒效果後再恢復使用，以免發生電梯困人情況。同時也要確保電梯內緊急呼叫按鈕和通風裝置的正常運行。
（1）電梯維保單位和維保工作人員，應在保障自身安全的前提下按照要求對電梯進行維保，特別是醫院、商場等重點場所的電梯維保。開展維保工作時，維保人員在穿戴好勞保用品的同時，還需按規範做好個人防疫防護。應增強社會責任意識，勇於擔當，在做好科學防護的同時，努力指導配合電梯使用單位做好電梯消毒等防疫工作。
（2）維保工作人員在接到故障困人報告時，要快速精準地開展救援，及時解救被困乘客。一旦發現被困人員有發熱、咳嗽等現象時，應及時告知電梯使用管理單位，對電梯進行消毒並向社區等組織報告；當自身有發熱或身體不適時，應立即就醫，並告知所在維保單位進行值守人員更換。
（1）廣大防疫管控工作人員要本著實事求是的原則，對持有有效證明文件的電梯維保工作人員進出社區、住宅予以通行便利，盡最大可能縮短電梯應急救援時間，降低電梯事故風險。
(２)鼓勵廣大市民群眾多走步梯，少乘電梯，加強運動，健康體魄，提高自身免疫能力。
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