真诚是一种“打动人心的力量”!记住,它是职场上的核心竞争力

那是十几年前的事儿了,我负责着一个制造业工厂里所有年轻工人的培训工作。当时我的年纪和工人们相差不大,大家都是从学校毕业来到这里,相对来说共同语言会更多一些,他们有什么事都愿意跟我说。由于当时工厂的待遇谈不上非常有竞争力,劳动强度比较大,因此年轻工人流失率也比较高。

真诚是一种“打动人心的力量”!记住,它是职场上的核心竞争力

有一天,一个女孩在上班的时候突然肚子疼,直不起腰来。不巧的是,他们的班组长这会儿正好不在,在现场的我看到了,马上上前询问情况,女孩含着泪水,捂着肚子忍着疼,看起来挺严重的样子。我当机立断,叫上另一个男同事背上她,马上去了医院。医院诊断为急性肠胃炎,需要立刻输液。女孩当时身无分文,我垫付了所有的医疗费用,并打电话给她的班组长请了假。

那一阵子,恰逢离职高峰期,很多人都已经打了辞职报告,工厂的HR头疼不已,每天都在做离职面谈,希望能多留下一些人才。这位女孩也是离职大军中的一位。经过医生的处理,女孩慢慢缓解过来。她感激地向我道谢,我捏着她的手真诚地说:“生命和健康最重要,这点事没什么的,看到的人都会帮助你的,你别放在心上。”

后来,这个女孩没有走,留了下来继续工作。不仅这个女孩没有走,她所在整个班组的人都没走。他们说,能感受到公司的人情味和温暖,在这样的公司上班,心里是开心的。

真诚是一种“打动人心的力量”!记住,它是职场上的核心竞争力

我想,是我用真诚待人的心,打动了女孩,也影响了她班组的人。

而这件事也给我的职业生涯造成了很大的影响,我备受鼓舞。在后面的职场之路上,往往看到同事遇到困难,我都会上前帮一把,因为我知道,小小的火苗也可以有大大的温暖。

与此同时,我还总结出了真诚待人的心得:

1、要尊重他人

在这个世界上,虽然说有阶层、圈层的无形存在,但每个个体的存在都值得被尊重。有些人的眼睛只会往上看,对比自己强的人,阿谀奉承,鞍前马后,对不如自己的人,鼻孔朝天,各种不耐烦。久而久之,这样的人其实越来越孤立和孤独。本质上来说,去掉一些社会属性,人与人并没有什么不同,只不过过着不同的人生罢了。尊重他人是人品的体现,也是真诚的必备要素。

2、要乐于助人

当他人遇到困难时候,要真诚给予帮助,且不要想着索取回报。我们扪心自问,为什么要帮助他人呢,如果你是为了获得他人丰厚的回报,为了得到更多的赞誉,这个发心就不再纯粹,也不够真诚。帮助他人是真诚最好的表达方式。我们生活在这个世界上,不只是独立存在的个体,我们难免需要得到别人的帮助,反过来说,别人也需要得到我们的帮助。福往者福来,爱出者爱返,相信你真诚助人,也必将得到他人真诚相助。

3、要微笑对人

想象一下,一个整天板着脸的人,会让人感觉到真诚吗?不会。所以真诚的人一定是脸上洋溢着友善的微笑的。微笑给人如沐春风的感觉,能融化人与人之间的坚冰。用真诚打动别人,首先要学会微笑。笑也分很多种,皮笑肉不笑、假笑等都不算是真诚的微笑。注意看看,你笑的时候,眼睛是否也是笑着的?如果只有嘴唇在笑,而眼睛没有,那就是假笑了。

4、要欣赏他人

每一个人都是别人眼中的一道亮丽的风景线。古语云:汝爱人,人恒爱之。欣赏他人的人,必将得到他人的欣赏。人际关系就会非常和谐。那何为欣赏?欣赏就是:你会用心看到别人的长处,发自内心地感叹觉得对方优秀,并向对方学习一些值得自己学习的。这就是欣赏别人。

5、要称赞他人

我们都知道,称赞的时候要讲“真话”,不然会很尴尬。何为讲真话呢?就是抓住对方确实具备的优点,具体而真诚地夸赞。这样的称赞不会让人觉得虚伪,反而是人际关系的润滑剂,让你同时也得到别人的接纳和喜爱。


真诚是一种“打动人心的力量”!记住,它是职场上的核心竞争力

以上几点,就是我这些年在“真诚”这件事上的心得。希望能对你有所帮助。相信我,真诚并不是虚幻的东西,用心就能感受得到。我相信真诚是一种“打动人心的力量”,它的魅力等待你去发掘!


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