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2月4日，名創優品相關負責人表示，該公司近半數門店已暫停營業，將著力發展線上業務、社群營銷、O2O業務等，以減少損失。
名創優品與其他線下實體企業一樣，面臨成本不減，收入變少的窘境，要想生存，必須轉型。
大量門店暫停帶來現金流壓力
提到名創優品，大部分人都以為這是一個進口品牌，但它卻是實實在在的中國企業。由葉國富和日本設計師三宅順也於2013年共同在東京創辦，第一家門店也開在中國。
成立7以來，名創優品有著令人驚歎的門店擴張速度。自2015年開始的5年時間，全球開店3500家，還與包括美國、加拿大、俄羅斯、新加坡、阿聯酋、韓國、馬來西亞及中國香港、中國澳門等80多個國家和地區達成合作，平均每月開店80-100家，到目前為止，海外門店接近1500家。
名創優品在國內開店超過2000家，全球超過3500家，員工突破3萬人。名創優品還曾制定了“百國萬店計劃”的中期戰略目。
靠著高密度的門店展示，名創優品就一躍成為了零售業的奇蹟。
由於名創優品大多開在商場等人流量相對密集的區域，租金高自不必說；3萬員工的工資及其他管理費用，大量門店暫停後，現金流壓力驟增。
名創優品相關負責人表示，正在與場租方協調溝通減免或降低租金費用。
線下門店仍是佈局重點，創始人稱新零售是“巨坑”
近年來，電商行業的發展突飛猛進，對傳統零售行業造成衝擊。消費升級大潮的來臨，也讓實體零售轉型升級勢在必行，線上線下不再各自為戰，而是互通融合，新零售業態得以誕生。
名創優品也在2018年4月，開始試水線上業務，嘗試與天貓、京東到家、美團和餓了麼等線上渠道合作。同年9月，名創優品還引入騰訊和高瓴資本的10億元戰略投資，用於加速智慧零售佈局和海外市場的擴張，並且制定了“百國萬店計劃”的中期目標。這也能夠看出，名創優品雖在佈局線上業務，但線下門店業務的佈局仍是重頭戲。
而且，與京東、蘇寧這些企業不同的是，名創優品創始人葉國富似乎並不看好新零售。2019年6月，他在一檔節目中公開表示，馬雲在阿里巴巴業務下降時，提出新零售是線上+線下，是在幫自己拉業務。新零售是一個很大的偽命題，是一個巨大的坑。
司法糾紛不斷“質量門”頻發，高價低質受質疑
名創優品之所以廣受消費者喜愛，主要是“大牌品質、平民價格”的定位，以及“三高三低”的產品價值觀（高顏值、高品質、高效率；低成本、低毛利、低價格）。
名創優品的“抄襲風”也備受消費者的質疑，有網友評論名創優品，稱其“LOGO抄襲優衣庫，經營模式抄襲日本大創，陳列抄襲無印良品”。除此之外，商品及外觀一直借鑑大牌也讓其風波不斷。
GPLP犀牛財經從天眼查上發現，名創優品的司法糾紛多達44多條，開庭公告17條，其中11幾條屬於“侵害外觀設計專利權糾紛”。
葉國富曾對此公開回應稱“在設計界，從來只是互相借鑑，沒有模仿。”
借鑑與否暫且不論，名創優品主打的“高質低價”也正在受到衝擊，尤其是產品“質量門”事件多次發生。
2018年年初，寧波市食品藥品安全信息公示平臺公佈的《2017年下半年寧波市市場監督管理局化妝品監督抽檢結果公告》顯示，名創優品一款眼影筆被檢出有害物質砷過量。7月，韓國名創優品店鋪內的被抽查的兩款腮紅又被檢測出重金屬銻超標，超標產品被韓國食品醫藥品安全處全部召回、廢棄並停止出售。
名創優品的低價優勢已經越來越弱，產品質量又令人堪憂，大量線下門店暫停，已經令其傷筋動骨，創始人對新零售又存戒心，發展線上業務可謂任重而道遠。
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