姑孰侯
定位先搞清楚，不是物业管理公司，应该是物业服务公司，应不以盈利为目的。一脑门的想如何剥削业主，那还搞什么？那干脆叫剥削公司。
你在水里凉吗
小区物业管理让业主很满意这事真的不难。
我是某小区物业经理，小区系还建小区，物业费1.10元/㎡月，无维修基金，小区业主基本由当地农民组成，从专业角度来说，这样的小区物业很难经营。历史上也曾经更换过多家物业公司。
但是在2019年物业公司合同到期的时候需要业主投票选举。我公司两次获得0反对票的佳绩。此事虽然不是绝对，但是在一定程度上反映业主对现行的物业公司比较满意。
这是怎么做到的呢？说来话长，物业公司肯定付出的太多太多。但中心点只有一个，那就是“全心全意为业主服务”。只要做到这一点，业主就会满意。如果物业公司以盈利为主，挖空心思赚钱，业主永远都不可能满意的。因为买得起房的业主水平永远比物业公司水平高，按时缴纳物业费对他们来说根本就不是问题，他们只是有没有时间和你计较物业费而已。只要你服务的到位，业主就会认为你好，就会按时缴纳物业费。反之，业主如果认为你不好，他会用各种办法拖欠物业费。
当然在这个过程中，业主在生活中遇到的问题，无论是不是物业的问题，都会责怪物业。这个时候物业公司需要做很耐心细致的工作。有些业主甚至你做工作都没用，这个时候怎么办？当然有秘诀。（这一点以后再讨论）
所以说小区物业管理让业主满意，真的很简单。
张亚军207253809
很高兴与大家交流。
小区物业管理究竟怎样做才能让业主滿意的问题，说实在话，这题目不好答。为什么呢？因为物业管理服务是一种公共服务，不是为一个人服务，公共服务让人都满意很难很难。物业服务又涉及到业主个人停车、财产安全、人身安全、绿化、消防相关的管理服务，要想达到业主都满意，实在是很难。但又不是不可以做，我认为应从以下几方面做起：
一是业主和物业公司是合同式服务，对合同中约定的管理项目、服务项目，不但物业公司每个岗位每个员工心中有数；而且小区业主特别是小区居民也应该有度、心中有数。这种双方心中有数心中有度是以合同为基础，依物业费多少为度量，依享受服务的价值为滿意度，以法律为准绳的。这种共识双方建立起来了，物业公司知道自己该管理什么服务什么，业主也知道我应该遵守那些法则和享受那些服务，什么样的服务。有了共识，才能使双方觉得物有所值，物有所得，心理滿足，和谐相处，切业主的满意度才会大幅提高。
二是物业公司全体人员整体素质要提高。服务业特别是技能服务，技术的高低基本决定了服务质量。所以物业公司员工必须是一个个都具备服务七十二行技能的服务团队。面对物业，面对业主，小问题能胜任并圆满解决，大的问题能战斗并取得胜利，为业主排忧解难。同时是份内工作积极干，份外工作多解释想法帮助解决问题。
三是服务态度决定一切。物业小区不但是人住的比较杂，富有大款，穷有无业游民，有官有民，所为三教九流应有尽有。家庭富裕的注重秩序安全卫生，物业人员的笑脸美言，穷一点的喜欢能多服务就多服务，能少掏钱就少掏钱为好。有的业主关注车辆管理，有的注重财产安全，大部分注重维修服务。有的喜欢物业帮助做些外联服务，还有想让物业从自身生意上帮助，还有无业者喜欢帮助找个工作等。面对小区这样的人群，物业人员都要冷静热情对待，能帮忙的帮忙，能帮助的帮助，能协助的协助，能介绍的介绍，尽一切所能为业主排忧解难。办成的积极热情办，办不成的热情解释，同时对业主提出的每一项问题都有回答有回音，而更重要的是每时每刻都要笑脸相迎，笑脸解答，笑脸相送。笑脸服务应该是物业服务人员的基本功，也应为物业服务职业要求。
四是多与业主互动交流。人是高级感情动物，物业人员与业主关系越亲近，信任度会越高，矛盾自然会减少。建议物业公司多与业主互动，比如多举行一些物业管理条例知识竞赛、消防知识竞赛、供暖知识问答、安全防范知识问答，设几项小奖，业主得实惠，还涨物业服务知识。另外多搞一些物业实战演练，让部分业主参与演练，如自来水管爆管抢修，暖气跑汽抢修，电力抢修，下水道堵塞抢修，火灾救援，防盗防抢等，让业主体验捡修维修之辛苦之重要及防范之重要，达到相互了解理解增强实战技能之目的。
五是多采用问卷答卷形式多征求业主意见，反馈物业各项工作进展状况。如一年搞三五次征求意见，能及时掌握业主所想所求和物业工作不足，也能反映出各位员工的工作状况和个人表现存在不足。
当然还有其它常识性要求和事项，由于篇幅有限，不再祥述。
美侯王666
小区物业菅理究竟怎样作，才能让业主满意？这个业主满意，是指大部分业主？还是所有的业主？如果所指绝大部分和所有的业主都满意，恐怕是不菅物业在怎么做得好，恐怕是永远将达不到，也不可能达到都满意。因为业主群是由若干各类人构成，业主有高素质的，有具备基本素质的，也有素质差的和毫无素质可言的业主，对于有素质的业主，都知道和理解享受服务和金钱付出是应该的，高档次和多项目的服务必然菅理服务费就高些，也理解物业的一些菅理实质是维护和代表小区所有业主的良好秩序需要和维护业主利益而进行必要菅理，所以这些大部分有素质的业主对物业菅理服务的项目和质量只要基本做到，肯定都满意和自觉交费。但低素质的业主、特别是毫无素质可言的业主而言，就是小区物业菅理秩序的阻力，也是小区动乱之源，对这些业主而言，只要要交钱就不高兴，就千方百计找物业菅理的问题，他们找问题的目的不是为提高小区的环境质量和服务而提，实质是为了抗拒交物业菅理费，这类业主要的就是不出钱而享受服务，享受高质量服务，更恶劣的以主人自居，抗拒小区必要的菅理，经常干出危害小区秩序和损害大部分业主利益的坏事。所以小区物业菅理要这类人都满意是绝不可能的。当然小区物业菅理服务也必须该透明就应透明，收费有据和服务有标准，公益性的费用必须透明，和业委会的合作绝不能搞金钱和利益交换合作，来加重业主负担。相信大部分业有素质的业主的满意是容易达到的。
老夫常谈
物业、必须是政府街道、社区党支部领导下工作、业主相信政府、相信党、而且物业经理必须是党员、业主才能放心、拥护、支持物业工作、
乐城医疗
小区业主建个业主群，达成共识，物业公司干得好，发物业服务费，干得不好，物业费扣发，赶物业公司滚蛋！物业费由业主决定发不发给物业公司，小区业主就会满意？
文字老窖
逐步取缔以盈利为目标的物业商业企业是必须的，也是必然的。取而代之的将会是非盈利的物业服务各专业的劳务人员，以劳务受聘的形式进入小区提供服务。由业主支付其劳动报酬和福利。其余一切盈利和收益归全体业主所享有！
长安借东风63583187
除开常规服务外，要帮停车，帮买菜做饭，帮遛狗看小孩照顾老人，人在一对一服务，人不在一个加强排看家护院，还要负责推高小区房价。同时物业费降到一毛钱一平方。
浩阳贵阳
去消物业费，改由居委会通管，在此基础上国家可开征房产税！利国利民
用户7206311367863
作为一个服务企业，不但要服务，还要肩负着根据多数人的意愿管理少数人的职责，哪怕你做得再好（完全符合合同约定，甚至略有超出），永远不会都满意这一说。本身的性质早已决定了结果——胎里带来的毛病。
