为了有效防控疫情，更好地保护患者、家属及医务人员的健康，营造安全有序的就诊环境，北京燕化医院互联网诊疗平台开通免费呼吸发热门诊7×24小时在线咨询专栏，并提供多项居家便民健康服务。
1、特别开设“新型冠状病毒专项免费咨询”板块，由北京燕化医院呼吸与危重症医学科专家为您服务。
2、北京燕化医院APP开通了30余个专科线上咨询服务，可以通过APP“快速问诊”“找医生”两个功能板块进行快速图文咨询或是与医生一对一图文/视频咨询。
3、高血压、糖尿病复诊开药的患者，可以通过北京燕化医院APP“视频问诊”功能，预约远程视频门诊，医生与您远程视频问诊、开具慢病处方，送药上门。注：视频问诊续方不支持医保报销。
4、在线预约护士上门护理服务。如：静脉采血、放置维护胃管、放置维护尿管、新生儿护理等。
服务入口：
2、燕护到家APP
附件
新型冠状病毒互联网咨询操作方法
当前疫情复杂严峻，为了让居家隔离的人群能及时与医务人员沟通，减少人群聚集带来交叉感染的风险，北京燕化医院APP开通了专项咨询，免费为用户提供咨询服务。操作方法如下：
1、 下载北京燕化医院APP或是燕护到家APP。
2、 首页有醒目的图片引导入口，如下图：
3、 点击图片进入专项咨询，填写主诉症状，可以上传相关图片，提交咨询即可，医生将根据用户上传的图片及主诉症状信息，给予在线图文回复。
4、 医生通过APP回复患者咨询，医生和患者端都能收到回复提醒。
5、 本咨询由北京燕化医院呼吸与危重症医学科医生负责解答。患者可7×24小时提问，医生值班时间8:00-23:00，客服电话：010-69344777。
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“让现在告诉未来”
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