阿里的绩效评估:这类员工业绩再好也留不得,一定要踢出公司

讲讲阿里的绩效评估。

我不知道以前大家看到过这张图吗,这个表格看过没有?

阿里的绩效评估:这类员工业绩再好也留不得,一定要踢出公司

阿里的绩效考核,基本上这个图会出现的概率特别高,是因为阿里只要讲自己的管理和企业文化都会讲这张图 原因在哪里?因为这张图展现出了,说阿里是真正把企业文化这件事当真的一个公司。有很多公司你看讲了一些高大上的口号 标语贴在墙上,让员工背,大会小会的跟大家宣讲,可是员工为什么不当真呢?很简单,员工会看。我最后拿工资拿奖金跟什么相关?

跟业绩相关。说我如果有晋升机会升官跟什么相关?跟业绩相关。文化到底在哪里?文化只要你背得出来,表态表的好就行了,好,了文化就是不当真的。所以阿里巴巴是比较少见的,把文化这个东西最后跟升官发财结合起来的公司。因为人最在意的东西就是升官发财,他只是在意自己的切身利益的。所以绩效考核最后决定什么?决定你拿多少奖金,决定你能不能加薪、加多少薪,决定你能不能晋升,决定你会不会被开除,所以这个是真正到切身利益的。

而在绩效考核当中,阿里巴巴看不看你的工作业绩,看的,但是只占整个绩效考核成绩的50%,还有50%来自于哪里?来自于你的价值观表现。所以你在阿里要成为一个明星员工的话,你必须价值观表现又要好 工作业绩又要好,你才叫明星员工。但你一旦成为明星员工 你在阿里会很爽的,你看所有的工资奖金、晋升,所有的什么加薪都会向你倾斜 期权那些东西,在阿里厉害的可以拿到多少,16个月、20个月的年终奖,就相当于比你一年的工资还多。

阿里的绩效评估:这类员工业绩再好也留不得,一定要踢出公司

这个很普遍,只要你业绩足够好,你的表现足够好,好 大部分的人在哪里?在中间,我们称为牛,牛就是不断往明星方向去努力的那些员工。那么如果你的业绩又烂、价值观又烂,我们称为狗,狗都会被杀掉的,也就会被淘汰掉的。有两类员工是比较奇特的,有一类员工叫野狗,什么叫野狗?就是那种业绩很好可是价值观表现很差的员工。还有类员工反过来,我们称为叫兔子小白兔,什么意思?就是价值观表现很好 可是业绩完全做不出来。我们大家有没有碰到过这种野狗类和小白兔类的员工,都会碰到,你们一般会怎么处理 这种野狗和小白兔,会干掉吗?

我们来问大家一个问题,管理上有没有所谓的标准答案?对 管理其实是没有标准答案的。换句话说 不同的企业针对同一个管理问题,他给出不同的解决方案 一点毛病都没有。只要这个方案在我自己的企业当中起到了好的作用,这就是一个好方案。而不必在乎说你们是这么做的,我跟你做法不一样,就一定是有我们当中有个人错,可能我们两个人都不错,都是对的。

管理是没有标准答案的,这个一定是一个共识。好,其实我跟大家讲实话,就算阿里自己在这个问题上,它在不同的历史阶段,它的方法也不一样。比如说马云在2001年的时候跟大家说的说法是怎么样的?他说我们野狗要立刻杀掉?为什么野狗立刻杀,因为野狗要传疯狗病影响团队 太危险了,所以要马上杀掉。可是小白兔,小白兔我们会多给他一次机会。什么叫多给一次机会?我们当时是三个月做一次绩效考核,所以如果说这个月绩效考核考出来,你的排名是团队末位,但是是价值观是好的,只是业绩不好 拖的后腿排的末位,我们不会马上淘汰你,我们会警告你一次,说你下个季度你的业绩必须赶上来,如果赶不上来还是末位的话,下个季度我们要淘汰你了。

阿里的绩效评估:这类员工业绩再好也留不得,一定要踢出公司

就警告一次。所以下个季度如果他能够赶上来,好 就去到了牛那边 对吧?他就能够留下来。如果下个季度他还是没上来 还是小白兔,那就没办法了 那就劝退。那么这个是2001年的做法。过了十多年以后,大概12年还13年,有一次马云跟王健林他们在电视里做一档职场节目的时候,这个说法竟然变了。他怎么说的呢?他说我觉得作为一个团队的老大,最重要的职责就是要发现自己团队里面的小白兔,而且把他踢出公司,大家就觉得很奇怪,说马总你以前好像不是那么说的,你以前说的是首先要把野狗给踢出公司,对不对?马云说野狗我没有说不踢,野狗还是要踢的,可是野狗我并不太担心,为什么?

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