向上管理和向下管理有什么区别吗?

小鱿鱼不吃鱿鱼


1、向下管理

向下管理是针对管理自己的下属,对于管理下属直接上级有管辖的权利、义务和责任,按照其职能来划分,向下的管理分为这样一些功能:

①业务目标管理

通过任务节点、重点工作成果管控等方法去实施对下级的监督、过程管控,来实现对下级的业务目标管理。

②下属考核激励

对于完成的工作任务一定会有好有坏,也会有快有慢,不同能力结果的下属就需要不同的考核激励。

③资源矛盾协调

同时,员工在执行任务的过程中可能面临咨询的去修需要协调支援、也有可能会面临下属或者跨部门间存在矛盾,需要调解。

④员工培训教育

最后,在业务的前后都需要对员工进行培训教育,以矫正员工的行为方式以及提高员工能力技能水平。

以上是向下管理的主要职能,也是向下管理的主要工作,目的就是提高员工效能、确保管理目标的达成。

2、向上管理

向上管理则是当自己是下属,面对更高层领导的时候,如何去管理上级以让上级更配合、支持甚至达成自己的工作。这里也特别说明一下,为什么会需要向上管理?因为上级很多时候回面临资源有限协调不开,比如资金资源、时间资源,再比如上级有需要上级决策的事情常常得不到回馈或者决策在风险上把控不好,这些都需要作为下级的我们去实施有效的向上管理,实现高效、低风险决策,向上管理本质上是还是协助上级。

而向上管理的过程重点还是在于向上级的影响和督促,因为对上级是没有管辖权限的,仅仅在工作的过程中不断去说服、影响、提醒、警示上级,以作为规避风险,提高决策效率。

3、两者区别

综上,两者的区别在于:

①向下管理有实际职权,能够实施考核培训教育;向上管理没有实际职权,向上管理职能实施影响说服。

②向下管理注重管理方法,依照制度、方法、技巧来做,向上管理注重情商,需要有巧妙的方法去影响上级。


以上供参考。


职场教练李麟


首先,很感谢能来回答这个问题!

众所周知,无论是中小企业还是世界五百强,亦或是机关单位等等,都必须要进行管理,而管理又细分为向上管理和向下管理,简单来说,就是组织中阶层的互相管理。

  1. 向上管理

在组织行为学这门课程中,有这样一小节内容,讲的就是沟通的分类,如果按照信息的流向可以分为四种

  • 上行沟通
  • 下行沟通
  • 水平沟通
  • 斜向沟通

首先我就讲下前面的两种沟通方式与管理之间的区别

上行沟通指的就是下级向上级的信息传递。而向上管理,顾名思义就是下级为了领导能顺利完成目标,有意识的发动并配合领导一起工作的过程。除此之外,向上管理的内容还包括与与上级的深度沟通、深化信任、彼此成就等。

正确而良好的向上管理,不仅能更好的完成组织的共同目标,促进彼此间的关系,对于自己的仕途也有一定的帮助

再来谈谈第二个知识点。下行沟通,指的是高层结构向低层结构层层传递。与向下管理也是类似的,最大的不同就是后者更注重的是管理方面。

成熟的管理者想到的是责任,而对于一个不成熟的管理者,首先想到的就是权利

所以向下管理更考验的是管理者的能力。首先就是把适合的人选放到合适的岗位中去,接着制定一系列的任务、计划和准则。必须让员工认识、理解并为之努力奋斗。当然,管理者也必须赢得众多员工的信任,这样在之后的工作氛围才能更和谐融洽,并促进工作的高效率。

总而言之,无论是向上管理还是向下管理,最重要的是组织的凝聚力,团队的凝聚力越大,工作就越有效率,大家的共同目标才能顺利完成!


Jay迷小陈


诚邀,看到这个主题思考了一下,很有感触,曾经研究过很长一段时间“向上管理与与向下管理”主题的内容,并且作为课程给人特地分享过,所以决定打开ppt,再写一写这个主题,希望有所裨益。

首先,理解意旨。

我们要搞清楚的是向上管理和向下管理的区别与内涵,这是深入研究的前提,如我用PPT敲出来的一样,他们的侧重点各异。

Ø 向上是管理老板,向下是管理下属。

Ø 向上是侧重执行,向下是侧重部署。

Ø 向上是责任承担,向下是责任分担。

Ø 向上是面对个体,向下是面对群体。

Ø 向上是汇报说服,向下是兼听明行。

Ø 向上是学习总结,向下是培养引导。

Ø 向上是尽责履职,向下是选育用留。

第二,我们来解剖一下向上管理。

向上管理主要分5个模块:1、了解老板需求。上级的价值追求和深层次目的是什么,透过现象看本质,才能方便去领会、去解决问题。2、了解老板风格。在这里推荐专业的“MBTI”测试法。感兴趣的可以深入研究一下,深入了解老板如何与世界互动、如何获取信息、如何做决策、如何应对外在世界,摸清行为风格,助于和谐的上下级关系形成,除了喝酒烧烤小龙虾,还有很多专业工作可以去涉猎一下。

3、学会沟通汇报。沟通汇报时要选好时机方式,讲什么内容、用什么方式很重要。为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How );多少(How much),5W2H法可以参照。4、善提建议说服。可以借鉴SCQA模型,这是一个“结构化表达”工具,是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的,S(Situation)情景、C(Complication)冲突、Q(Question)疑问怎么办、A(Answer)回答解决方案是什么。5、最佳适应配合。追求保持自己做事习惯的同时,与老板的行为风格的匹配,感兴趣的具体可参照研究行为风格DISC测试法。

第三,我们接下来就一下向下管理。

向下管理的主要内容是下属管理、领导力、工作任务管理。向下管理高尔夫和四位领导力(很好的一本书,推荐)是向下管理里面最关键的两个词“管理”与“领导”(注意:管理不等于领导)的很好工具。

第四、理论逻辑内涵。

不同层级有不同层级的侧重点,不管是向上中下、东西南北左右中,理解管理内涵是根本。如图所示:

Ø 高层---做正确的事---方向

Ø 中层---正确的做事---方法

Ø 基层---把事做正确---执行

好了,写到这,做一个简单结尾,向上管理和向下管理的内涵特丰富,都是在企业实战中不断摸索与探索,所感所悟皆管理,愿我们皆有所得。

时间有限,欢迎大家关注我,评论指正,我也会持续分享职场类人力资源、培训、员工发展、职场规划等各类主题文章,关于持续交流。谢谢!


职场思考力学习力


向上管理和向下管理,顾名思义,如何对待上司和下属。管理好他们,也是为了让自己的职位发展更顺畅。

作为工作近11年的资深管理者,可以给到大家几点建议。

我一个农村出身、家境贫寒、学历普通、长相普通的姑娘,从小幻想着要走出大山在大城市立足。于是,一路摸爬滚打从1800元的小助理逆袭为上市公司千人团队二把手。

向上管理:

1.学会换位思考,站在老板的立场思考问题,立场不同,对问题的决策也会不同,所谓屁股决定脑袋,不以自己价值观去评判老板。

2.多给老板选择题,而非问答题。

在遇到问题需要汇报或者等老板来决策时,一定先自己想好几种解决方案,让老板从几种方案里选择最优,而不是抛一个问题给他。那么就是在浪费老板的时间,并且你在老板眼里也没价值。

3.做好上下的桥梁

老板的战略和管理意图需要更好的传达给员工,需要技巧和智慧,既要考虑老板的利益,也不能损害员工的积极性。

向下管理:

1.做落地的领导

现在的员工越来越年轻,大家对于平等、价值感、自由的追求很高。如果一副高高在上的样子,是无法获得员工信任。我经常会跟下属一起吃饭,聊八卦。把握好度就可以。

2.有责任感

在其位谋其职,一定要承担起该岗位应有的责任,让跟着自己的人有安全感。

3.容得下比自己厉害的下属

职场有一种现象叫“俄罗斯套娃”,意思是每一层管理者都害怕下属比自己厉害而代替自己的岗位,所以都招募能力比自己弱的人,久而久之,公司形成了一级比一级差的现象,就像俄罗斯套娃。殊不知,培养厉害的下属,自己才更厉害,升职的下属越多,自己才能往更高的位置去走不是吗?





大美玲


两者之间的的区别

今天的新兴领导者陷入了他们所管理的员工与管理他们的经理之间。善于管理,向上管理和向下管理是一项需要敏锐,精明和自信的技能。  当您想到最好的领导者时,您会知道您应将哪些品质归功于他们?他们有哪些使他们与众不同的行为和行动?现在,问自己同样的问题,询问您曾为之工作的最糟糕的领导者。在这个空白中,您将导航自己的领导风格。

向上管理

许多人专注于管理,因为他们认为这是加快职业发展的捷径。但是,优秀的高级管理人员通常会认识到只能“管理而不是管理”并且可能不了解管理良好的价值的人。两者对于您的职业成功都是至关重要的。

以下是有关管理的基本提示:

让您的经理了解她需要了解的所有关键事项。 您的经理不想让她容易受到伤害的惊喜。使您的经理了解有重大影响的变更,或者主动共享与您经理的演示或向其经理报告有关的信息。

主动。 为您可能正在进行的任何项目或创意提出您的经理的想法,想法或建议。如果您的经理喜欢一个主意,请主动提出。

与他人积极谈论您的经理。 强调关于他的积极的事情或为他工作的感觉。永远不要对您的经理或其他任何人说不好。八卦是一个巨大的禁忌。

当您遇到经理问题时,请始终使用推荐的解决方案。 这可能不是一个完美的答案,但是这解决了他的责任,并为他提供了起点。它还展示了您的批判性思维能力和主动性。

管理你的情绪。  简洁明了地陈述您的需求和想法。讲清楚要点,然后解释是否需要。明确提出要求,不要大惊小怪。

证明可靠性和可靠性。  是发起一个新项目或处理困难情况的人。成为第二名,并发展自己的第二名。

培养您的影响力技能。  随着您事业的发展,您需要发展人际关系和影响力的技巧来推销您的想法或项目。您的经理会注意到,其他人也会注意到。

向下管理

成功的关键指标之一是您与员工建立积极关系的能力;使他们能够发挥最佳思想和想法的关系。一个有效的经理人的标志是通过他人来取得成果的能力。

这是有效管理故障的一些基本点。

通信。通信。通信。 人们对经理的最普遍的抱怨是,他们不告诉他们正在发生的事情,或者隐瞒信息。这使他们感到无关紧要和不重要。别当那种经理。自由共享支持员工成功工作的信息。

坚定而直率,但公平。 与他人保持直接联系以尽量减少误解很重要。用模棱两可来减轻某人的感觉可能是一条容易的途径,但这是错误的。陈述您的绩效标准,并将其用作明确的衡量标准。

学会提供建设性的反馈。提供反馈是必要的管理技能。没有建设性的反馈,人们就无法改变。他们需要知道自己在做什么,行为对他人的影响,如何改变行为以及为什么如此重要。

听。  花时间去问人们他们的想法,然后真正考虑他们的想法。这成为初级人群的一种指导,您将很高兴获得可能无法找到的解决方案。

抓住他们做些积极的事情!  赞美,感谢和给予员工可见性和荣誉感,对激励他们尽最大努力和保持敬业精神有很大帮助。记住要赞扬特定的行动,行为和结果,以便您的员工清楚地了解您的期望。

请您的员工向您提供建议的问题解决方案。它使他们能够发展自己的批判性思维技能,并教会他们在解决问题的方法上富有创造力。

可用且平易近人。 如果他们不定期来找您,则应与他们进行对话。但是请确保设置边界,以便您仍然可以自己进行工作。

不要微观管理。 而不是进行控制,而是要设定明确的期望,陈述并坚持绩效标准,并确保他们知道这些标准的影响。当员工了解目标时,他们便开始做出决定以支持该目标。赋予他们责任感和自主权。还让他们知道,如果他们需要您,您将作为“安全网”到那里。

支持错误。  错误是必要和不可避免的。如果他们试图做得更好,增强或创造,然后提供支持,分析,学习和继续前进。 

您需要开发什么才能有效地进行管理?

·        自知之明。了解自己的技能,才能,局限性和远见。

·        作用和影响。明确您的角色以及您的角色对组织的影响。

·        愿景。为您自己以及您的团队和组织制定愿景。

·        潜力。变得熟练并分享您对组织未来的贡献。

·        关系。在组织和行业中发展战略关系,当您想出售想法或冒险时可以依靠。

·存在       。学会自信地走进房间并进行对话。这是一种利用人员和状况的流动和能量,使他人感到安全和受到重视的存在方式。

您需要开发什么才能有效地进行管理?

·        技能-这是发展您的管理和领导技能的黄金时间。沟通,冲突,反馈,教练,情商,委派技巧等技能是优秀经理和出色领导者的基础。

·        自知之明–确定您擅长,不擅长的事情以及对您重要的事情。评估您的工作风格,沟通风格和关系能力。使用专业的教练可以帮助您培养领导层所需的自我意识和自我管理技能。






思维游牧


首先感谢能回答这个问题。

向上管理和向下管理有着本质的区别。

1.向下管理

你作为一个管理者,管理下属,管理团队,要用一切的方法和手段,调动属下的工作性,积极性与创造性,完成公司的目标。在这方面你具备管理的权力。

2.向上管理

是作为一个被管理者,是没有权力要求上级做事的。但所为向上管理,是说我们可以影响到上级做决定,按照我们的意愿去办事,其中的关键点是,我们的做法,我们的建议是有利于公司,有利于上级领导的切身利益,那么就比较容易实现,更好的管理上级。


风灯遗


你好,我是小昕慧,很高兴为你解答。

向上管理和向下管理,下面从狭义和广义的两个角度来探讨。

从狭义方面看:

向上管理,如何更好的为领导服务,如何更好的和领导相处。

一 .在工作上,设身处地的站在领导的位置,替领导着想。做好本职工作的同时,站在领导的角度思考,你做的这一份工作,领导需要收到的结果是怎么样的。

我是做财务工作,财务总监和我说过一句话:当你现在财务总监的角度思考,你今后就会坐在这个位置上。

二 .当一个问题和一项工作丢给你之后,你尽可能的给出你所想到的结果,不要给出问题。领导总是喜欢做选择,而不是回答问题。

向下管理,如何很好的和下属沟通,并且很好的跳动他们工作的积极性。

一.当下发任务,尽可能的细化并且落实到每一个人的头上,最好给每个人设置一个合理的目标,切实可行。

二.每一个人都希望得到肯定,可以在他们把任务完成的很出色的时候,给于奖励。

在面对积极性较差的员工时,需要提醒员工,完成工作是本职。

三.平时可以多组织部门聚餐,平时的娱乐活动很能增进感情。增进部门同事的感情,增进你与大家的交流。

从广义上看,向上管理和向下管理是管理你的社会关系。

向上管理是想更优质的人靠近,增加生命中的贵人,积极拓展自己的人脉。

向下管理是远离那些负面的人,当你觉得他在消耗你的能量,让你觉得很疲惫,你可能适量远离很好。


小昕慧


向上管理:学会站在领导的角度,用领导的视野和思考方式去把握问题发展方向,处理问题。能够在领导开口前已给出自己合理的方案,不仅容易获得领导的欣赏为自己职业前景加分,同时也给领导减了负,让他对你更加信赖。

向下管理:充分协调好领导方向定义和下属具体执行的对接。既确保好领导定下的方向有执行的依据,又给下属以积极且合理的执行建议,让下属能从容有底的按领导的方向去获得理想的结果。


逍遥陆某人


这是企业高管面临最多的问题,也是体现你情商的一个考验,向上管理的遵旨是带着方案谈问题,向下管理则需要让基层的员工愿意跟随你,这需要你的以身作则,绝对的公平公正,把员工当作客户一样的对待


汇慕商务服务有限公司


作为一个职场的中高层管理者,很适合也很高兴回答这个问题。
区别肯定是有的,针对的目标对象不同,我在视频里呢,分别从两个层面三个步骤进行了回答,希望对你能有所帮助,谢谢!

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