2月5日上午，蜀山區當代花園小區1棟單元隔離樓下，身穿防護服、帶著口罩的南七街道工作人員正在居民樓下看護值守。這是一個疫情防控隔離點，由於該樓有居民確診新型冠狀病毒感染的肺炎，居民需要進行居家隔離觀察。隔離期間，來自公安機關、衛健部門、街道、社區、物業的工作人員，成為居民們的“服務員”和“快遞員”，這裡也上演著一幕幕溫情感人的瞬間。
24小時值守 日夜服務在線
2月5日上午，記者來到當代花園小區時，這裡安寧平靜，一切井然有序。小區門口，門衛嚴格對進入小區的業主測量體溫，做到檢查不漏“一車一人”。“每天安排人員24小時值班，整個小區對外來車輛和人員進行嚴控。”小區物業工作人員告訴記者。
南七街道工會副主席賈桂萍正在值守。她告訴記者：“2月3日對單元樓進行消毒和封閉之後，南七街道工作人員和物業配合，當天上午對居家隔離觀察的居民按戶、按人做好檔案。並加了每戶業主的微信，及時做好溝通，瞭解居民的生活需要，為他們代買代送。
“街道派中層以上黨員，兩人一組，分4班24小時不間斷值守，確保服務及時到位，防控紮實有效。每天對每戶隔離居民進行兩次電話尋訪，跟蹤體溫，陪他們聊聊天，及時掌握隔離人員身體狀況。”賈桂萍介紹，社區還在衛計、疾控部門的指導下，對隔離單元實行樓道垃圾專人清理、防疫消殺等多項規範舉措。
隔離小區不是孤島 居民為街居服務點贊
剛開始實施隔離時，居民們不免有些慌亂。“家裡菜不多，吃飯問題怎麼解決？樓裡有沒有消毒啊，會不會有病毒？”回想起當時的情況，居住在6號樓的趙園（化名）仍心有餘悸，“垃圾怎麼處理、牙膏用完怎麼辦、垃圾怎麼扔之類的問題我也會想。”
就在趙園和鄰居們感到慌亂之際，南七街道工作人員給他們一一打來電話，做好宣傳解釋工作，耐心地告知居民隔離期間的注意事項，並且承諾“解決小區居民封閉隔離期間的一切生活問題，絕不讓小區成為一座孤島。”這一承諾，讓21戶居民的心裡頓時亮堂起來。
居民有需求，社區來跑腿。“居民要買什麼，只要發到包聯的街道作人員微信就行，無論是生活用品還是菜肉，我們都會到附近超市去買，然後穿上防護設備放到居民家門口，下樓後給他們發微信告知，他們出門來取。”賈桂萍和同事們就是居民的“代購員”。在一次次無法照面的擦“門”而過中，為居民送上最需要的生活物資。
2月4日，確診患者的家屬李麗（化名）給社區工作人員打來電話：“能不能幫我買一盒奧美拉唑，家裡的體溫計也壞了，需要買一支新的... ...”社區工作人員接到電話，立即為她採購，不到20分鐘，就把李麗需要的物品送到位。
“思想不要有負擔，您的愛人只要振作精神，配合醫院積極治療，一定能夠康復！”自從愛人被確診，社區每天都給李麗打電話，與她聊天，緩解她的焦慮情緒。李麗很受感動，一天，她給社區工作人員發了很長一段微信：“感謝，感謝，這麼多天來，你們的微信讓我覺得心裡舒服，大家都關心著我的老公，關心我們孩子的健康和我們的生活，讓我放心老公隔離治療，醫院會給出正確的診斷和治療......”
小區住戶：點外賣請物業吃飯 水果點心送不停
樓棟雖然封閉管理，但隔離不隔愛，服務顯真情。在當代花園小區，社區在幹，物業在幹，群眾在看，小區居民的態度也在悄然轉變。
面對疫情，當代花園小區物業員工大都放棄休假，返回崗位，按照衛生防疫部門的要求，嚴格落實封閉管理，每日消毒、進小區測體溫、嚴控外來人員車輛、代收代送快遞等服務，每天在業主群發佈“小區防控信息日報”，公開小區疫情動態、當日訪客人數和監測體溫情況、物業人員上崗人數和健康情況、每日消毒情況等，信息的公開透明，讓居民吃了定心丸。對物業的工作，居民們看到眼裡，感動在心頭，經常在微信裡為物業點贊，提醒物業工作人員注意自我防護。
“物業辛苦了，中午我請物業吃飯！”2月5日上午11點，當代花園小區11棟居民微信名稱“咿呀”的住戶，自掏腰包200多元點外賣，為物業工作人員加餐。“既要在網上捐款，更要善待和支持身邊的人！”“咿呀”告訴記者。
居民肖女士也從家中拿了餅乾和水果送給社區工作人員，“你們忙的來不及吃飯，就先吃這些墊墊肚子，千萬別餓壞了胃。”她一邊說著，一邊不顧社區工作人員婉拒，就快步走開了。
“其實這些都是我們應該做的，疫情當前，作為黨員更應該衝鋒在前，為群眾消解焦慮，希望我們做的這些事讓群眾感受到溫暖！”賈桂萍說。
病毒無情人有情，面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，蜀山區的政府、物業、居民之間彼此信任、相互理解、守望相助、共渡難關，隔離不隔心，讓溫情戰勝恐懼，攜手打贏新冠肺炎防控阻擊戰！ （朱琛琛 凌睿 劉泉）
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