为切实做好当前新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，维护广大群众身体健康安全，桃山公安分局户政大厅实行全预约制，对企业和市民的办事需求按照“非急缓办、急事网办、必办约办”原则，通过网上办公、电话预约等形式提前预约，“一对一”办理。
桃西街居民孙某某，是一名职业司机，春节期间不慎将身份证、驾驶证、银行卡等诸多证件全部丢失，因为职业原因，他急需补办驾驶证，由于补办驾驶证及其他证件的前提是身份证，没有身份证，他的一切证件都办理不了。户政大队急百姓所急，通过电话联系，双方约定好时间，2月3日，为孙某某单独办理了身份证，解决了他得燃眉之急。
目前，桃山分局户政大厅通过预约，已经办理13件业务，受到了群众的一致好评。
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