中证网讯（记者 欧阳剑环）新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，中国邮政储蓄银行推出做好疫情防控金融服务工作的多项举措，精准对接，加强抗“疫”企业信贷支持力度，发挥线上小微贷款产品优势，对专项信贷服务“再提速”，为应急防控物资生产等相关抗“疫”企业信贷开辟绿色通道，对受疫情影响暂遇困难的企业不盲目抽贷、断贷、压贷，坚决助力打赢疫情防控阻击战。
为支持中小微企业抗击疫情，邮储银行湖南省分行主动作为，切实做好中小微企业金融服务，支持相关企业战胜疫情灾害。
1月31日，邮储银行湖南省长沙市芙蓉支行接到小微企业主郑老板的电话，由于受到疫情、春节假期延长等因素影响，客户的应收款项不能按时到账，将要到期需偿还在邮储银行的100万元贷款，暂时收不回资金偿还，急需帮助。接到郑老板求助后，芙蓉支行第一时间向省、市分行上报该情况。经调查了解后，邮储银行湖南省分行立即开通金融服务绿色通道，为客户办理无还本续贷手续，当天完成了全流程，解了客户的燃眉之急。
面对疫情，邮储银行湖南省分行多措并举，除开辟绿色通道第一时间解决企业还款困境外，还主动关心、了解企业客户防控疫情情况、受疫情影响情况，并结合实际情况对困难企业通过调整还款日期、停息、展期等方式助企业度过难关。主动对接重点相关企业，尤其是针对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业客户以及与疫情重灾区业务联系紧密的企业客户，全力加强金融支持。
邮储银行为受疫情影响遇到困难企业提供有“温度”的金融服务已经在全国各地铺开。在广东，邮储银行广东省江门市分行某金属加工行业的小企业信贷客户在邮储银行的贷款即将到期，虽有还款能力但由于假期延长等原因，资金在他行账户暂时无法转出，无法按时还贷。江门市分行落实疫情期间信贷业务节假日还款政策，按照延长假期，在节假日期间对该企业贷款不视为逾期及欠息。
邮储银行在做好受困企业金融服务方面，对于受疫情影响较大的行业和企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，采取一户一策，通过信贷重组、贷款展期、减免逾期费用、提前做好续贷安排、增加信用贷款和中长期贷款、降低贷款综合费用、适时做好风险缓释等方式支持相关企业。
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