牟夲
物流停了，你讓商家怎麼發貨。疫情嚴重，一切都要聽從國家的安排。你就別在為發貨時間快慢而生氣了。
清風絮絮
可能是雙11的緣故，商家的訂單比較多，工作量大，快遞的貨運量也受到一定的影響，走不了貨，只好是等了。如果是要投訴，淘寶的客服平臺是會受理的，你也可以申請由第三方做出仲裁判決，這樣的結果雙方應該都能接受。
用戶64077389477
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趣味生活百味
《網絡交易管理辦法》第十條 網絡商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規、規章的規定，不得損害消費者合法權益。
第十一條 網絡商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當向消費者提供經營地址、聯繫方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息，採取安全保障措施確保交易安全可靠，並按照承諾提供商品或者服務
段玉
淘寶買東西快遞遲遲不發貨，投訴無門該怎麼辦？不發貨，可以申請退款，賣家不主動處理，一般48小時候就自動退款了。
退款之後，可以點擊投訴，淘寶核實後會對賣家進行處理。比如扣分，如果有延遲賠付的話，還會賠訂單金額的30%，最高不超過200元給你
解硪溫存懂沵曖昧
看你的截圖是雙十一買的，雙十一有發貨規則的，一般會給10天的發貨時間，因為雙十一訂單集中在一起，發貨量是平時的最少十倍，一天發不完的。在規定的時間內發貨就不算違規，所以投訴無效。很多買家認為買了東西當天就應該發貨。時代在進步，但是也催生出了很多上帝，伺候不起啊[捂臉][捂臉][捂臉]
紅藍傳奇10
聯繫賣家，查詢物流，找主管部門投訴
做人講學問
現在大多數快遞公司到2月10日才復工，過年到現在下單的訂單基本都是2月10日才發貨，不是不發是快遞沒上班發不了，順豐，京東自營另說
奇葩決定
淘寶買東西，快遞遲遲不發貨，不妨先行了解一下是什麼原因造成的？是商家的原因，或者是快遞的原因，實在等不了，可以申請退款，不要這個貨了！如果賣家不主動處理，一般48小時就會自行退款。
可能是雙11的緣故，商家的訂單比較多，工作量大，快遞的貨運量也受到一定的影響，走不了貨，只好是等了。如果是要投訴，淘寶的客服平臺是會受理的，你也可以申請由第三方做出仲裁判決，這樣的結果雙方應該都能接受。
夢之藍CEO
淘寶買東西快遞遲遲不發貨，投訴無門該怎麼辦？不發貨，可以申請退款，賣家不主動處理，一般48小時候就自動退款了。
退款之後，可以點擊投訴，淘寶核實後會對賣家進行處理。比如扣分，如果有延遲賠付的話，還會賠訂單金額的30%，最高不超過200元給你
