中国电信用了半年多,销户销不掉,不用了扣钱,影响信用,怎么办?

冷酷的人8


办理很多日常涉及机构业务入户,都有合同交接,几大长篇,字都很小,条款特多,半天也看不完,抱着相信几乎都没看顺手就签名了。在运用过程中自以为顺理成章,不知不觉已违反条规,难于获得合理解决,兜着走。


吴召华937


我说一个就刚刚不久的事,我以前是电信宽带,因为搬家然后想换别的宽带,就去电信局注销账号,电信局操作一番告诉我注销成功,我就走了,后面别的宽带因为别的原因没办法安装,我又打电话给电信公司,不过我是打的一万号,人工告诉我以前的账号还在,只是套餐改了,我用的时候是一个月68,改了以后一天一块钱,没有用不要钱,我直接跑到电信局去问怎么回事,人家说又不影响你什么,我要是不打电话还不知道有这回事,我说没事,你现在给我移机,我就要现在这个套餐,一天一块钱,他刚开始说不行不愿意,我说那我就投诉你,为什么我注销的账号没给我注销。而且改了套餐,我要用为什么就不行,工作人员脸都绿了,我现在是一天一块钱,一年下来也可以少几百块。码字不易,记得点赞哟


樱桃不淘3456


前年我买华为P20的时候,被夹带送一张电信卡,说无限流量,不要卡手机不给激活,想了一想,反正回去注销一下就可以了。就提着首批P20激动的回去了,回去一看电信的协议套餐96元,跟刚才店里说的完全不一样,气啊打电话找电信客服注销,客服说去营业厅,隔天我去营业厅办理,不给注销,那个气的我,然后还是投诉客服,官话套话一堆,就是不给销。

回去后,找到工信部官网,把过程描述一下,投诉进去,电信的卖手机的都来给我打电话,我人都没有出面就销了,过了24时打过去就是空号了。


19白乌鸦82


有一点经验分享给大家!六年前办理电信宽带的时候,营业厅的业务员大力给我推广他们的手机捆绑业务,说办理宽带可以赠送手机,手机费用完全可以充到话费里去。我当时很清醒,看着好多人就为了一部或者两部廉价手机而欢呼,我当时就笑了。这是一个多大的坑啊!协议规定,办理宽带赠送手机的必须在网三年!我没有办理这个业务,只是在宽带名下绑定了三个号,互打不用掏钱。后来我多次调整手机号码或者去消号,都没有受到任何影响,时至今日,我携号转网进去,又把一个号拉了出来准备消号。天下没有免费的午餐,既然入坑想出来就难了!


公园里的椅子


去年9月份入的电信套餐,9元含免费通话时间100分钟,但是3个月就被莫名其妙停了机2次,三次复机就永久停机,而且投诉无门,工信部都管不了。其实电信打广告的廉价套餐都是坑,客户上钩就以各种名头停你的机,欺负客户即使想走法律也付不起时间成本,今后不会再用电信。


遛食布林


以前我办了条电信宽带,用了1年多工作调动去别的地方,我去销户不给办,说绑了3年,我说补点钱可不可以,电信牛逼哄哄说必须交满3年,后来欠了2700多打我几次电话要我去交钱,我直接开骂就没打了[抠鼻]后来就和电信没交集了


痞赛哥


五六年前。电信有开户送手机业务。话费也超值。就网上订了个。到货用了。感觉通话不清晰。到营业厅准备退手机消户。结果消不了。只能选择停机。但停机它手机不收回。只能自己拿手机回来。就一中兴机。也没用。回来后经常会收到电信电话。说我违约了。


顶顶2019


这个我有发言权,我前几年接了电信宽带,我女儿在用卡,老是扣费多,那时没有流量专属,用了四个月就停了,去销户说不让销停了就可以,今年我又觉得电信好点了又去叫他们来接线,我交了一个月的月租就又可以上网了,就是营业员查到欠50块钱,但也没要我交了,没什么影响的,线不要拆,等那时想用充值就行了


梦yangjiun


我早上刚投诉过中国电信,去年七月突然把我手机卡停用了,说是国家对电信管控,不用的卡必须拆机销号,我当时人在郑州,电话不能用等于啥都干不成了。然后跑回西安,前后去了两次营业厅。最后说还是没办理完?给我弄了个停机保号,主要是哪两个号码我用都没用过,都不知道哪里多出来的。直到现在每个月收取我停机保号费每个月10元。我昨天投诉,今天给我回复,让我回西安再去趟,一年多多交了160元费用,各承担一半。这就是中国电信,回去立马携号转网。换联通


旅行诗人安安他二爸


我上大学的时候学校统一发的电信卡 后来毕业了听说不注销后续还是会产生费用的 所以联系了电信的客户经理让她帮我注销 这些程序都是在电脑上操作的 把身份证发给他们就帮你注销了 马上就办好的 打那个号码是空号就可以了


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