鄖陽網訊 “我丈夫患重病在十堰住院，我從陝西省沿路走到湖北，現在實在走不動了，請求幫助。”2月1日19時，十堰市鄖陽區110指揮中心接到朱某救助，立即指令胡家營派出所妥處。
經過了解，43歲的朱某從四川省達州市乘火車欲到十堰照顧身患重病的丈夫，在陝西安康下火車後，搭乘出租車到白河縣。因遇到疫情封控，隨後便帶行李從白河客運站沿316國道準備步行前往十堰市區。因不知路途遙遠且攜帶行李過多、體力不支，加之周邊旅館受疫情影響停止營業，朱某步行了幾十公里走到十堰市鄖陽區胡家營鎮時，實在走不動了，便試著撥打了“110”求助。
民警對朱某進行身份查詢，並進行登記、體溫檢測，經確認無異常，便用警車將其送往100多公里外的十堰城區與其丈夫會面，夫妻二人對民警的熱心救助感激不盡。
市公安局“110有求必應”工作要求開展以來，鄖陽區110指揮中心累計幫助、救助群眾及解答疑問300餘人次，真正讓群眾在每一起警情的處置中都能感受到公安機關的熱情服務。
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