買了帶音頻功能的設備，但是看畫面時卻聽不到聲音，回放也沒有聲音，這該怎麼辦？不要急，現在跟著一起來操作，看一看怎樣設置才能聽到來自設備的聲音~
錄像機本地預覽沒有聲音
1、 確保NVR裡相應通道的編碼參數中視頻類型是複合流；
選擇“主菜單 → 錄像配置 → 編碼參數”，選擇錄像參數和子碼流參數，把“碼流類型”設置成複合流
2、用IE瀏覽器訪問一下NVR的相應通道，網頁預覽畫面開啟聲音，確認是否有聲音；
有聲音
說明是本地顯示器或音響的問題，音頻實際已經傳到了錄像機；
優先排查音響，比如：檢查接線是否正確、音響是否獨立供電、有沒有換過音響測試、NVR到音響的線有沒有換過測試；
特別留意：音頻優先走HDMI口，如果HDMI口接顯示器，需要將音響接到顯示器上或者採用內置音響的HDMI顯示器。
無聲音
確保電腦的聲音輸出沒有問題的情況下，往攝像機方向排查：
若為海康攝像機，網頁訪問攝像機的IP地址，輸入用戶名，管理員密碼進入配置界面，選擇配置→ 視音頻 → 視頻，確認視頻類型是否設置成了複合流。
若為螢石攝像機，安裝螢石工作室，訪問攝像機的高級配置，選擇設備管理 → 搜索到的局域網設備 → 圖像 → 視音頻 → 視頻，確認視頻類型是否設置成了複合流。
若還是沒有聲音，確認攝像機是否可以正常拾音，如果攝像機有內置拾音器，頻輸入類型需要選擇mic in。如果是外接的拾音器，需要檢查拾音器連接和供電，音頻輸入類型需要選擇line in。
錄像機回放沒有聲音
回放畫面沒有聲音，優先確認是否開啟了記錄音頻，其餘和預覽沒有聲音排查方法一致。
錄像機本地設置路徑：
選擇“主菜單 → 錄像配置 → 編碼參數”，選擇錄像參數，把“碼流類型”設置成複合流， “更多設置”的記錄音頻打鉤。
網頁設置路徑：
進入“配置 → 存儲 → 存儲配置 → 錄像計劃 ”，將“高級參數”內的“記錄音頻”打勾。
螢石雲APP遠程預覽沒有聲音
1.檢查預覽畫面在軟件端是否開啟聲音，確保手機電腦端聲音輸出正常，音量不為零。
手機APP端
螢石PC端（螢石工作室）
2.若還是沒有聲音，確認錄像機本地是否有聲音，若沒有聲音，則根據錄像機本地預覽沒有聲音的排查方法繼續排查找到原因~
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