多重防护、送货上门 上坤物业升级物业服务

寒冬凛冽,在疫情面前,社区是传染病防控的第一道防线,必须严防死守、不留空隙。为保障每一位业主在居家期间的健康,上坤物业全方位升级了疫情期间服务模式,全面做到防控到位。

两个“必须”

在疫情防控期间,上坤物业要求,工作人员执行两个“必须”,将疫情抵御于防线之外。

一是上坤物业各项目所有卡口配备了红外体温计,对所有进出小区的外来人员进行体温测试并一一记录在册。同时对于进入小区的湖北地区人员及车辆(鄂牌照车)重点关注并及时上报。

二是上坤物业联合保洁及消杀单位,对小区重点区域进行每天不少于一次的消杀作业,而小区出入口、康体游乐设施、楼栋大堂、电梯等人流密集、高频次活动场所,增加消杀频次。同时疫情期间,上坤物业已取消一切业主聚集类等社区文化活动,减少疫情传播渠道,直至疫情解除。

多重防护、送货上门 上坤物业升级物业服务

上坤物业保洁人员在进行消毒保洁。

多重防护

针对高频次、近距离接触客户的岗位,上坤物业要求,在岗人员必须满足全面防护要求(防护用具包括口罩、护目镜、防护服等)。

同时,服务中心前台、卡口等与客户直接接触的岗位必须配备酒精消毒液或免洗洗手液,这不仅是为了保护员工安全,更是为了保障每一位业主的健康。

在各项目物业中心,上坤物业还准备了足量的消毒水、洗手液、酒精、口罩及体温计等常规防疫物品,为抗击疫情做好准备。

“送货上门”

多重防护、送货上门 上坤物业升级物业服务

上坤物业工作人员帮助业主采购物资。

疫情期间,不少业主都选择了减少出门次数、宅家过年,但每日必须的生活用品仍然需要补充。针对社区中部分不便出门的业主,上坤物业贴心提供采购服务。为减少外出,业主所急需的柴米油盐、蔬菜鲜果,上坤物业服务到家、送货上门。

疫情防控期间,上坤物业通过微信公众号、业主微信群、社区通知公告栏、联合街道防疫部门宣传四大渠道积极配合当地政府传达即时信息,向业主发布正规宣传内容。

新京报记者 徐倩


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