近期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻，碧岭街道碧岭社区的自疫情发生地返深居民自愿居家观察。为切实保障他们的日常需求，1月27日，碧岭街道指导各社区成立居家服务工作组，由社区工作人员为居家观察的居民提供采购生活物资送货上门服务，同时尽量满足他们其他的合理需求，解决他们的后顾之忧，让他们能安稳度过居家观察期。
碧岭社区居家服务工作组为5户居民提供送货上门服务，免费派发防护口罩、体温计等应急物资，并通过微信、电话聊天等方式及时传递最新信息，鼓励安慰他们，缓解内心焦虑。此外，汤坑社区直接协调联系辖区大型商场超市，按居家观察人员需求，直接购买商品配送服务；沙湖社区由居家服务工作人员组建微信群，只要群内居家观察人员有需求发布，社区24小时第一时间响应对接。
接下来，碧岭街道将继续优化服务方式，对自疫情发生地返深居民提供更好居家服务。碧岭街道提醒自疫情发生地返回的居民及时上报信息至各社区工作站，自觉参与自我居家观察，为辖区健康安全奉献自己的力量。
【撰文】徐剑
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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