昨天下午19:15分，從美國紐約肯尼迪飛抵上海浦東的國際航班MU588緩緩降落。
谷主麥家於大年三十委託中國圖書有限公司美國分公司負責人肖廣祿先生在新澤西採購的近3000件醫療物資，整整一托盤的醫用口罩、防護服和護目鏡，伴隨著牽掛十幾日奔波緊張焦慮的心，都與飛機一起落了地，等待運往杭州市定點新型冠狀病毒隔離治療醫院西溪醫院。
為了確保這近3000件物資能夠順利“採購”-“裝箱”-“起飛”-“入關”抵達一線醫護人員的手中，我們要感謝很多愛心人士和平臺的幫助。
今天我們將這個過程分享給大家，希望綿薄之力能給奮戰在一線的“戰士們”送去一份保護，能給正在遭受和關心疫情的朋友帶來一些溫暖，能給正在想辦法輸送物資回國的愛心人士和組織提供一些經驗和幫助。
Chapter1
物資採購
在採購之前，我們首先了解了各類口罩、防護服、護目鏡等物資的醫用標準和型號。對於普通人來說要瞬間變成醫學達人，面對市面上有可能出現的琳琅滿目的貨物，只有拿出高考衝刺的勁兒不停地百度百科、知乎翻帖、跟醫生朋友問詢確認；甚至還給廠家寫郵件，給3M打電話，終於收到Email搞清了N95各種型號的區別：
o 1860 / 1870+ 用於醫療作業，防溼塵等；
o 8210 / 8511 用於建築工程，防灰塵等；
o 9210+ 用於工業工程，防砂塵及腐料等；
o 9502 防工業粉塵；9501防霧霾；
o 帶V的是帶呼吸閥。
o 醫用KN95口罩標準是GB19083-2010。
o 對應3m的1860 /1870。
當我們為弄清楚口罩型號而鬆一口氣時，卻被現實分分鐘“打臉”，在美國的肖廣祿先生（後文統一用暱稱“老肖”）東奔西走，發現美國的口罩基本“消失”了，更別說最深入人心的N95，而要精準採購到N95中的1860更是如沙裡淘金。
所幸好心總會有好運，在總結了前幾日失利的經驗、多方打聽後，我們得知26日晚home depot店面將補充貨源！老肖興奮得一夜沒睡，於1月27日6:00開業前就守候在商店門口，終於搶到了第一批物資：3箱N95口罩，41個防護服，5個護目鏡。這大大提升了戰鬥的士氣。
沒錯！辦法很簡單，就是：起得早，守得住，搶得快。
用這種小米加步槍的革命精神，老肖接連幾日越戰越勇，為了搶到儘可能多的醫療物品，哪裡有商超，哪裡就有他一早守候開門的身影，終於搞定了這次物資的半壁江山。
但是如果你以為只要有勇就可以完勝，那就TOO YOUNG TOO SIMPLE了，光打時間差，離我們制定的“一個托盤”的物資目標還差不少。而這個時候美國的商超都已經出臺了“限購”“提價”等各種措施，有些商超掛出“缺貨”標誌，給我們這次的行動又設置了很多關卡。
用老肖的話說就是第一次感覺“做賊一樣”“花錢買東西是偷偷摸摸的”。但是別擔心，我們不光有“勇”，還有“謀”，再加上老肖流暢地道的美式英語、玉樹臨風的外在條件，與銷售友好的談判讓我們的氣場全開：
- 標語寫“每人限購10”，老肖說“10不一定指的是10個，也可以是10盒”；
- 一些銷售人員不曾關注到的“高高在上”的貨物，被火眼金睛的老肖盯上，甚至連店員都不知道店裡居然還有如此多的口罩；
- 偷偷的挪用梯子（在美國倉儲式實體店面是不允許顧客自行搬用梯子），當站在制高點搜刮到大量戰利品口罩的感覺真是極度舒適；
- 在自助收款臺和人工款臺分別結賬，兩條腿走路。
☝（正在攀爬貨架的老肖）
5天時間，在20家店奔跑30餘次，累計駕駛500英里（約800公里）車程，起早摸黑的探險尋寶，終於搞定了滿滿當當一個托盤的物資，這一戰下來，整個人也是輕鬆瘦5斤。
☝（我們的物資採購“作戰圖”）
相比於其他愛心組織，我們這次的裝箱過程會顯得異常的專業嫻熟，這得益於老肖所在的中圖美國分公司，日常用於進出口圖書的發行設備都在此次物資裝箱打托盤中派上了大用場。看看我們這批可愛的貨物被收納規整好的樣子：
完美！
Chapter2
運輸入關
在翻看大量總結帖的同時，我們也預知除了採購會歷經艱難險阻之外，運輸入關也是另一座大山。如果說採購物資大部分是體力活兒的話，那運輸入關就純屬技術活兒，必須提前打通任督二脈，協調好各方資源，為此我們建立了至少10個相關群，有核對貨物型號的、確認航班信息的、諮詢相關攻略的、院方代表的、紅十字會的……
說白了，就是要在最短的時間內從海外進口一批貨物並送到醫護人員手中，怎麼感覺像《風聲》中的老鬼傳遞情報似的：吾輩必將拯救於萬一。 看到武漢的醫院、杭州的醫院，一處處發出緊急求援信號，光靠心急如焚是沒有用處的，這個時候只能拿出“心有雷霆、面若靜湖”的人生態度，沉著應戰。
我們的目標很明確，先幫助身邊的她：杭州市新冠病毒定點隔離治療醫院西溪醫院 ，沒錯，就是那家第一時間承接三架飛機的武漢同胞來杭定點隔離治療的醫院。 特殊疫情期間，國家給出了各種政策以及綠色通道，方便愛心物品歸國，在這方面江浙滬包郵地區更是顯示了強大的國際貿易和物流能力，以最快的速度給出了攻略☞《新冠肺炎防控境外捐贈物資進口指南（第一版）》，有需要和有興趣的朋友們可以點擊查看，便知道其複雜程度。
首先，運輸本身就人員緊缺，而壞消息又紛至沓來，美國到杭州沒有直航航班，只能走上海航線，更糟糕的是航班完全混亂，各種航班臨時被取消。一開始聯繫的運輸公司因為各種突發情況，不能繼續推進。後來，在群裡一個又一個愛心人士的傳遞，終於對接到了運往杭州的海外快遞公司。
其次，按照法律規定海外物資進入國內，需要由海外具備資質的公司機構申報物品，好在中國圖書公司恰好符合條件，為我們節省了很多時間和精力。而作為公益物資，走的並非正常商品報關渠道，必須聯繫到國內的指定組織來清關。
浙江省第一時間公佈了擁有清關資質的公益組織名單，那一刻我們心中是十分欣喜的，多年堅持做公益的我們，與名單上的大多數平臺都是有良好的合作關係的。最終我們的物資由浙江省紅十字會承接，當我們拿到紅十字會的紅色蓋章時，整個群裡都一起歡呼！是的！正如WHO世界衛生組織在社交媒體寫的那樣：他們不是數字，他們是生命。這一刻，我們與一線醫護人員和患者緊密地聯繫在一起。
最後，還要特別感謝AirCity/Seko國際物流公司，你們用善意和專業，一力解決這批物資從海外運輸回國、上海清倉報關、上海運輸回指定貨倉、閃送物資到西溪醫院整條流線上繁瑣和棘手的問題，為我們這次愛心行動保駕護航。
寫在後面
人生海海，潮落之後是潮起
誰也不曾料到，2020年會是以這種方式亮相登場，如果這一切可以預知，2020年可以重啟，我們一定會把新冠肺炎扼殺在搖籃中，我們一定會留下科比，讓他和曼巴精神繼續陪伴我們成長。但是“世界上沒有如果，只有後果”！
這批物品只是剛剛抵達國內，後續還要繼續奔跑在前往一線人員的路上，與我們同在的還有成千上萬正在輸送物資的快遞員、在海外尋找物資的愛心人士、在填寫報關單核對物資的貿易專員……你們每一個人都是奮戰在一線的“戰士“，你們的愛一直在路上，從未缺席。
昨天不經意間刷到了微博網友@孔維w製作的一個視頻《我們最好的時光，就是現在……》，一開始以為是抒發疫情的荒誕，畢竟這兩天各種負面消息弄得大家很糟心，但沒想到看到第四分鐘的時候，眼淚猝不及防的決堤：
- 83歲拾荒老人戴著口罩匿名捐款12000元，放下善款不留姓名，這可能是他僅有的積蓄；
- 常德的一位工人，把工廠發不出薪水用來抵債的兩萬元口罩捐了出去。他可以加價出售，或者換工資，但他沒有做。
- 一位年輕小夥子將500個口罩送到派出所，轉身就走，沒有留下任何名字。警察追出去，看小夥子已走遠，只好默默望著他的背影，立正，敬禮……
- 火神山雷神山以驚人的速度建成，鍾南山院士坐鎮防疫一線給無數民眾以信心，各地頂尖醫療團隊帶著醫療物資馳援武漢……
麥家曾說：“人生像大海一樣，什麼都有，什麼都創造得了，也什麼都顛覆得了。我們在如海的人生裡面，既要去欣賞一切，要去拯救一切，同時也會獲得一切。”
正是因為每個普通人的英雄模樣，才讓我們一次次點燃了戰勝疫情的信心。
請你堅信，人生海海，潮落後是潮起。
加油，武漢！
加油，杭州！
加油，每一箇中國人！
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