中新網北京2月4日電 (記者 餘湛奕)記者3日從中華全國婦女聯合會瞭解到，面對當前疫情中容易出現的煩悶、焦慮、恐慌、茫然等情緒問題，各地婦聯組織積極因地制宜各盡所能，在抗疫一線、城鄉社區開始以家庭為立足點，線上線下齊發力，引導大家既防“身病”也拒“心病”，發揮了獨特作用。
作為疫情發現最早、最嚴重的地區，為助力打贏疫情防控阻擊戰，湖北省多地婦聯已行動起來幫助醫務人員、確診患者和廣大市民緩解、消除心理危機。黃石市下陸區婦聯開通免費心理援助熱線，5位心理諮詢師24小時接受公眾心理疏導及心理干預；襄陽市樊城區婦聯聯合襄陽心橋心理發展中心開通免費心理援助熱線，隨時接受公眾心理疏導及心理干預。有需要的群眾和家庭均可撥打電話或發短信求助。
重慶市婦聯12338熱線正式增設危機干預服務，由專業心理諮詢師為重慶市醫護人員、社區工作者、廣大婦女及家庭提供危機干預服務。據瞭解，重慶市婦聯初步計劃將熱線開設至2月底，每天提供服務。重慶市兒童工作資源中心積極利用工作微信群及時開展線上服務，為家庭和兒童提供心理健康疏導、疫情防護知識宣傳等專家指導。
海南省婦聯將婦聯繫統的12338熱線與省政府綜合服務熱線12345以及96363(針對此次疫情，海南省專門設立的免費心理援助熱線)連接，共同開展防疫宣傳、暖心幫助、心理服務等工作，政府服務熱線還開通了新型冠狀病毒感染的肺炎防控專家諮詢熱線專席，安排醫學專家24小時在線提供諮詢服務。
天津市婦聯充分發揮新媒體作用，利用品牌欄目“女子學堂”微信公眾號，在春節假期推出“阻擊疫情從心出發，眾志成城從我做起”系列課程，邀請女子學堂心理專家，為廣大女性和家庭以及全市人民奉上如何保持健康心態積極面對疫情的權威知識。
雲南省婦聯抗擊疫情心理援助服務熱線電話已邀請5位專業心理諮詢師在線上開展心理援助服務。心理援助熱線將服務至疫情結束，節假日也提供服務。
此外，甘肅、湖南、新疆、四川、山西、廣東等多地婦聯組織也以熱線電話、一對一的視頻、做訪談節目、成立了心理援助志願團隊、招募志願者等方式，提供及時的心理諮詢服務，以便於更好疏導人們因疫情產生的不良情緒。
據瞭解，中國國家衛生健康委員會此前發佈消息稱，為減輕疫情所致的心理傷害，各地應針對不同人群實施分類干預，及時識別高危人群，積極預防、減緩和儘量控制疫情的心理社會影響。1月27日國家衛健委發佈《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，重點對確診患者、疑似患者、醫護及相關人員等六類人群提出了干預要點；2月3日國家衛健委舉行新聞發佈會，介紹了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中的網絡在線、電話熱線等社會心理服務有關情況，醫學專家稱，在經歷非正常的重大事件後，很多人可能會出現心理應激。(完)
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