为啥一些人做生意对顾客爱理不理生意还是很好?

牛妈love牛牛


营业员做上几年之后她们在老板的教导下都懂得什么叫察眼观色。他们分析每一位从店门口走过的人,什么样的人只问价格不买货的,什么样的人是小顾客,什么样的人是大主顾。什么样的人是跟风买货的人,什么样的人是同行。这是做营业员的基本功!假如你不买货,假装要货,而这营业员很热情;证明他刚上班不久,假如这营业员是老营业员,证明他老板到现在还没挣到过钱!我经营商店40年之久,对这种现象一清二楚!老店,老营业员,经营有方的商店,基本都不理睬人!因为大家都是平等的!把顾客当上帝的商店,都是学徒,不赢利的店。假如他真踫到真顾客马上立马笑脸迎客!但有一种商店特别好客,亲爸,亲妈的乱喊,这种店名只是“老年保健品店”!我们对营业员考核标准有一条是;谁对假顾客笑就罚工资,对真顾客不笑也罚工钱!


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做久了就懂看客人了,有些客人可以无视,一来就嫌三嫌四的,这种本身不接受东西的不会买,一来就讲价离谱的不接受价格成交率不高,还有部分老人,上一辈省惯了买东西喜欢看来看去对比来对比去,浪费时间挡住别的客人。一般这些客人放弃为上策,有一次我就是态度太好卖了半斤鸡爪给阿姨,当时我老公就叫我不要理她,果然一会回来大闹说我的是半斤称,我的天哪,整个中国都不敢这么做吧,况且她贪便宜顺走了我不少鸡肝小鸡蛋,她有赚还这样子,我说不卖了退钱给她她却又抢回去了。回头我老公骂我一顿说看见过那个阿姨和青菜摊吵架,所以卖给她肯定会出事的,从那以后还是对这几类客人要么买要么走的态度,不讲价不啰嗦!


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俗话说,萝卜快了不洗泥。生意好,地理位置好,就是服务态度不好,人们也乐于去他那里买东西。因为货全,价格便宜,地理位置还优越。

当然,好地方,再加上好的服务,他们的生意会更好,会吸引更多的人过来。真正做到了,生意兴隆通四海,财源茂盛达三江。

我家也干过小卖部,地理位置并不怎么好,可我家的生意却非常的好。一个是货全,一个是价钱便宜,服务态度好,再加上一天24个小时,随时都可以开门,所以,老乡们都是乐意来我家买东西的。

记得1990年,我家新买了一台电视机,那时候的电视机还不太多,乡亲们都乐意看。我父亲就把电视放在院子里,让大家观看。大人哭,小孩闹,还有人乱屙乱尿。可是我的父亲一点都不烦,晚上摆放电视,早晨起床打扫。虽然麻烦挺多,可是小卖部的生意挺好。

由此可见,货全货好,价格低,如果再加上服务态度好,生意一定好的不得了。





石韮花开放的季节


我就是卖水果的,其实有些顾客就需要你爱理不理的态度,这样顾客感觉没被宰,你挣不了多钱,所以态度才不好。反之你太热情了,有些顾客以为你忽悠他呢,宰他了多钱似的,反正啥人都有,还有就是从众的也多,只要看别人买,有的人也跟着瞎买。总之今年生意不好做,人好说话的人不多了。


木木245850037


象题中所说的这种做生意人在现实中是有的,抛开其它附属的不说,这就是心理学的作用。

前些年读过一本书,从前某一店铺掌柜年事已高,有一晚将膝下儿媳(店铺继承人)叫到身边,悄悄告诫:

陌生人第一次到店铺买东西,初来的顾客肯定有防诈之心,店主人太过热情,使顾客的防范被宰心理更加认为成熟,所以主家态度要不温不热,爱理不理,欲擒故纵,从而让顾客愿意吃钩,还买的干脆。

这初次冷淡顾客是以被动变主动,反客为主;当然店铺也有常客、老客光顾,这对他们就要热情了,不但要泡茶递烟,根据购物量?有时还要留饭,因为常光顾的客人已认准了店家的货物质量和价格,更看准了店主的人品,若再我行我素,顾客会有心理落差,会另选其它店铺购物,这样对原先店主人来说就是不会做生意的人了。

个人观点代表一个片面,当然有的生意人态度不好生意好,可能还有其它因素,象地理位置好,物品以稀为奇,前期的信誉度已做出了人气等。


文都杨稼


为啥很多人做生意对顾客爱理不理生意还是很好呢?原因不外乎以下几个:


一,因为摊档的位置好,人气旺,生意本来就好,店主忙不过来,根本沒有时间把每一个顾客当做上帝。

二,因为摊档经营的商品价格本来不高,利润本来不大,可是有些顾客却还要把价格还到低于成本价,店主无法接受,又不想跟顾客沟通和解释清楚,所以,只好对某些顾客采取爱理不理的态度。

三,因为某些顾客大把自己当做上帝,首先对生意人就沒有一丝的尊重,而且买东西喜欢还低价又大过挑剔,所以,生意人对待这种不能从他们身上获取利润还要受气的顾客也会是一种爱理不理的态度。


当然,做为要把顾客当做自己衣食父母的生意人,能对顾客爱理不理生意却还是很好的前提条件必须是:1,摊档的位置好,人气旺;2,经营的商品质优价廉,信誉度高;……在做好了这些前提条件让生意好起来、每天忙起来后,做为生意人才会有在每天的经营中不可避免的对某些顾客爱理不理的底气!


知足常乐1284922


为啥一些人做生意对顾客爱理不理生意还是很好?

这是被好生意“宠”坏的结果。

确实,有些人做生意的能力确实很强,什么生意一到手,就能做得风生水起。而有人的,吃尽了苦,出尽了力,生意仍然难以做好。因此,也就造成了某些生意人在服务态度上的差异。

不过,千万别被这样的假象所迷惑。那些生意好的人,看起来有点爱理不理的样子,实际上,他们有两个方面是一般人所做不到的,或是没有他们的水平高的。一是对待回头客,大多是非常热情的,且一有好的生意,如服装店中的好服装,就会及时告知熟悉的人,从而让这些熟客能够及时购买到自己想要的东西,且能够经常照顾生意,继而生意时刻兴隆;二是眼睛特毒,对每个来店的人,购买的欲望怎么样,通过长期的观察,已经能够做出基本判断。因此,对他们认为看中的新客,还是很热情的。只能他们认为难以成为熟客的人,避免减少热情、减少微笑,就给人以爱理不理的样子了。

所以,会做生意的,不完全取决于态度,而取决于能力。


谭浩俊


现实中的确有一些生意人对顾客的态度很冷淡,但是实际上生意却还很好。 一般出现这种现象有两方面原因:

1、这个生意一定属于独家的,就是说只要他家能做,或者只有他家在卖这个东西,你从别的地方买不到,对顾客来说没有可选择的余地,但是又非买不可的那种,如此才形成了态度上的冷淡,无论我给你好脸色还是坏脸色,反正你都得到我这里来买东西,这是生意好的根本原因,没别的因素,就是寡头垄断效果。

2、这家店东西确实卖的比较便宜,可能你其他的同行都要便宜很多,尽管生意人的态度非常的不好,但是对顾客来说这不重要,关键是你能替我省钱,于是多数人为了生活,为了节约开支成本,也就忍耐了这种不好的态度,毕竟便宜和态度之间,前者是重后者是轻。

这就跟我身边的一家菜店一样,经常去他们家买菜的人排队,原因就是价格便宜,基本上比其他菜店和市场上的价格便宜30%呢,也就是说你在其他菜店需要花10元买菜,他家7元就够了,所以这家店的老板尽管经常吼顾客,但是去的人还是比较多,说白了便宜了能使鬼推磨,就这么个逻辑。

这就是做生意的博弈过程,顾客往往会权衡利弊的,也会以利益为主的,其他的都是次要的。


春意萌生


这种情况,从店家来讲,店大欺客,何谓店大,地理位置优越,没有竞争,你不受这个气就得跑出二里地。再就是商品质量过硬或者价格实惠对周边形成压倒性优势。顾客多了,店家也就顾不得谁是谁了。另一方面从顾客方面来说,有一种从众心理,人越多越是好的,大家都不是傻子啊,买的多,货品自然转得快,日期也新鲜,跟找餐馆吃饭是一个道理。这就形成了一个良性循环。


人间处处有烟火


做生意,对顾客爱理不理,生意还很好,决对不可能,现在做生意,紧争对手很多,你看见的只是表面现象,实际不是那样,人卖东西,那里人多,臭热闹,没人去的摊面冷冷清清,做生意谁也怕这个,人家有决招,一般人你不会懂,自己去思考,你看见生意红伙,老板正忙,人家为的是什么,用不到和你打招呼,你主动找上门,挣了钱就算,要是没人卖东西,要是有个人上前问,不管卖不卖,保险,非常热情,这里的套路,你根本不懂,外行,


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