香港上百個銀行網點2月3日起暫停服務,匯豐、渣打、工銀亞洲均在列

記者 | 張曉琪

受疫情影響,匯豐、渣打、工銀亞洲等銀行自2月3日起暫停部分香港銀行網點的服務。據界面新聞記者統計,加上其它更早採取措施的銀行,目前香港有上百個銀行網點暫停營業或縮短營業時間。

匯豐表示,現時香港新型冠狀病毒的情況不斷變化,匯豐為客戶提供銀行服務同時亦需採取預防措施,以保障員工和客戶健康與安全,其24個服務網點於2月3日暫停營業,直至另行通知。

渣打銀行18家分行也於2月3日起暫停服務。渣打銀行提示客戶可到鄰近分行辦理銀行業務,也使用銀行網上理財、流動理財、電話理財及自動櫃員機辦理。

恆生銀行方面,2月1日起所有分行較原定時間提前一至兩小時關門,服務時間更改為上午9時至中午12時。同時,18間地面分行、10間港鐵站辦事處、2間個人理財中心及3間商務理財中心分階段於2月4日或之前暫時停止服務 (保管箱服務除外)。

中銀香港也通知稱,香港49家分行於 2 月 1 日起暫停服務,直至另行通知,該行在全港各區 140 多家分行將維持正常服務。按這個數據測算,暫停營業分行佔比約為26%。

工銀亞洲宣佈,14家分行及全線個人理財中心於2月3日起暫停服務直至另行通知,而其他分行網點的營業時間則維持不變。目前,工銀亞洲在港設有57間零售網點(其中29間為“理財金賬戶”中心),據此測算,暫停營業網點佔比在24%左右。工銀亞洲建議客戶在這期間使用電子銀行服務,如有需要,可先透過預約形式聯絡分行,再到分行辦理銀行業務。

1月31日,香港金融管理局曾表示,收到銀行彙報,部分銀行分行須暫時關閉或縮短營業時間。根據銀行提供的信息,預計會有約20%-30%銀行分行暫時關閉,其餘繼續運作的分行中有部分會縮短營業時間,各銀行會盡快公佈具體的營運安排。

金管局稱,將密切留意疫情的發展,並與銀行保持緊密溝通,銀行會不斷檢視是否需要進一步調整銀行分行營運安排。

此前香港信報報道稱,2003年爆發SARS期間,銀行主要是暫停有員工受感染的分行,又或有疫症爆發的社區分行服務,規模未如今次般大。

目前來看,銀行仍然保留線下網點提供櫃檯服務,並建議客戶儘可能線上辦理業務。

光大新鴻基財富管理策略師溫傑向界面新聞記者表示,一般銀行服務,例如轉賬可以利用網上銀行,但其他佣金收入,特別是理財產品的銷售,一般需要銀行職員講解、介紹和推介,此部分業務肯定受到影響。就宏觀而言,銀行業務與經濟關係密切,隨著經濟滑落,對借貸的需求亦會減少。因此銀行面對的困境,不單單是部分分行暫停業務,而是整體經濟向下行及投資氣氛轉差。

根據香港金管局披露的信息,截止2019年12月,香港認可機構及本港代表辦事處共237家,當中包括持牌銀行、有限制牌照銀行、接受存款公司。


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