零錢通的賬為什麼那麼亂?

用戶59687251578


這個不是亂,只是設計的不完整 ,就一個簡單賬戶流水來說,收、支、餘、備註是起碼的信息,幫助使用人瞭解當日或幾日的資金走向和當前賬戶餘額,對自己資金使用有個大致瞭解,簡化用戶記賬的麻煩,維護用戶使用體驗,從這個角度看,微信的個人賬單的設計過於敷衍了事,有輕視用戶對資金有更詳細查看的需求,雖然過度設計不好,但簡單設計還要把握一個度,不能拋棄關鍵信息點,當然也可以找理由保護客戶信息之類,其實很多理由無非就是藉口


一葉書藏


零錢通的流水明細確實不人性化,甚至有點糊塗。

零錢通作為目前互聯網寶寶類理財三大主力之一,其特點就是可以隨存隨取,還可以充當零錢使用。而且目前零錢通的7日年化收益相對比餘額寶要高一些,因此很多用戶都把錢放在零錢通上。

但是零錢通流水明細在設計上有一個很不人性的地方,就是不顯示交易明細餘額,每天交易明細裡面顯示了流水的進出以及每日的收益,但是每一筆交易完成之後餘額到底剩多少沒有直接體現出來,這一點跟餘額寶相比確實差勁了一些。

我們通過對比餘額寶以及零錢通的交易明細,就可以看出兩者的差距。

下圖是零錢桶的交易明細,上面只記錄了轉入,轉出,消費還有每日收益的情況。



下圖是餘額寶的交易明細,上面不僅記錄了轉入,轉出,消費、每日收益明細,還顯示了每一筆交易之後的餘額。



所以跟餘額寶相比,零錢通的交易明細顯得有點糊塗賬。這種糊塗賬,如果大家平時的交易少可能看不出,只需要口算一下具體的收益就可以。

但是如果大家每天的進出帳比較多,那要計算帳的明顯就有點很麻煩,因為零錢通每一筆交易之後不能顯示賬戶餘額,交易完成之後自己到底剩多少錢只能在首頁面看出一個總的餘額。



所以很多人經常有進出賬的就根本算不清,能一筆一筆的計算非常麻煩。

至於你說的零錢通有意減少你的錢,我並不太認同。

雖然零錢通的餘額是筆糊塗賬,但這種糊塗更多的是體現在產品設計上的缺陷,這應該不影響大家正常的交易及收益,更不可能導致你的錢無故減少。

雖然零錢通每一筆交易之後不顯示餘額,但是至少轉入多少錢、轉出多少錢,收益多少錢,還是有很明細的記錄的,這個記錄還是很清晰的,所以想要查賬很簡單,只需要把每一筆記錄統計起來就可以,雖然這樣有點麻煩,但可以準確的反映出大家的實際交易情況,所以零錢中不可能無緣無故的就減少大家的錢。

再說騰訊作為這麼大一個平臺,零錢通也是騰訊旗下一個比較重要的平臺,用戶的信任以及品牌對於騰訊來說要比貪圖一些便宜更重要,所以騰訊不可能隨便動用用戶的錢砸了自己的品牌。


貸款教授


如果有使用過支付寶的餘額寶與微信零錢通的人,應該會發現,對比餘額寶,微信零錢通的賬確實是一塌糊塗。

餘額寶

我們在使用餘額寶時,會發現無論是進賬還是出賬,餘額寶都會在下面顯示一欄變動後的餘額,讓用戶看的明明白白,消費的清清楚楚。

按理說這個技術並不算難,但是我們在微信的零錢通或者微信的零錢裡卻會發現,微信只會顯示你消費或者收入多少,而不從顯示你餘額是多少,如果要查賬就很麻煩,用得越久,零錢通的賬越糊塗,比方說你一直記得自己的賬戶裡面有差不多一萬元,某天一看自己覺得少了幾百元,那麼你想查清這個賬就得從第一天使用零錢通查起,如果時間太長了,仍然沒人會去一個一個細算,特別是對於商家這種進出賬目很頻繁的。

說實在話,這個技術不難,也很多人提過這個問題,但是微信為何不提示餘額,至今沒有一個正式的對外說法,所以其中的原由無從得知。

為了方便亂扣?

有人臆測說,微信之所以不顯示餘額,只是為什麼便於私下偷偷扣客戶的賬款,試想一下,微信日活躍用戶有十個億,假設有5億人在微信裡有資金,一個月,一個人私下扣個兩三元,基本沒人發覺,這就是純利15億,一年就是180個億,佔騰訊近四分之一的利潤了。


不排除有這種可能,但是我認為微信應該是不可能做這種事情,因為一旦被用戶得知,這個影響是致命的,可以直接打垮騰訊。再者整個程序要實現,必須靠騰訊的工程師們,而入賬要靠財務會計人員等,一旦其中某個環節出錯,隨時有洩露的可能性,騰訊並不缺這個錢,故而我認為騰訊應該不可能說做出私下扣用戶資金的情況。

當然了,為什麼不做餘額,或者是騰訊仍為做沒做對於其影響不大,甚至可能認為不做還會促進其收入,畢竟賬目混亂會使得部分人擔心資金的安全從而進行提現,而提現是要收取手續費的。


鯉行者


其實為什麼要顯示餘額?

我從來不在乎零錢通明細裡顯示多少餘額,我只要明白我的零錢通現在有多少錢就行了,現有的收支明細羅列已經足夠我查看了。

至於你說的為了亂扣錢這種說法就有點誅心了,自己支付時當前付了多少錢難道不看的嗎?另外有1萬少8千,有這種想法只能說你傻,真要扣錢也得扣小額的啊,小額才能讓人家不注意,突然少8千這種大金額,缺口太大了,一眼就讓人覺得錢沒了。我零錢通用了2年多了,從沒發現過什麼問題,也不存在你說的糊塗賬。

另外,你說的要截屏對賬,如果是每個月都對賬的話,有沒有餘額其實有關係?每月的零錢通是有收支統計的,其實這也相當於一個餘額的顯示,加總收入減去總支出,其實不就是每月的餘額嗎?這等於是少了每筆收支的明細,但有每月的餘額。

當然,餘額寶的明細的確更完善,有更多的篩選項,但是唯獨沒有每月的收支統計,我不能一看看到上月花了多少,賺了多少,是不是也得吐槽一下。

所以,不要因為一個餘額顯示的問題,就上升到說人家為了亂扣錢,這種說法更像是專門來黑微信零錢通的。



Lscssh科技官


感謝您的閱讀!

前段時間看到一個新聞:用戶進行零錢通轉入轉出操作,結果操作後不僅僅沒有將零錢通的錢轉入到零錢;更為關鍵的是,在賬單竟然沒有這筆錢的記錄!客服回覆說:零錢通裡面沒有錢,關閉服務後就查不到之前賬單明細了!


這間接的證明了,零錢通的賬單確實在某些方面還是存在一些漏洞的。那麼,我自己之前嘗試過裝入零錢通,我試著轉入和轉出,並且我先關閉了零錢通,之後再開通零錢通,結果發現,這款系統中,我之前的賬單完全不見了。

零錢通未關閉賬單:


零錢通關閉後賬單:

為了進行更好的比較,我打開了餘額寶,看看它的賬單顯示:

確實感覺到了餘額寶在這方面的專業,在他的全部中,你能夠看到:轉入,轉出,消費,收益以及凍結,賬單清晰,並且非常明確。


其實,這方面零錢通真的應該像餘額寶進行學習,因為對於用戶來說,更清晰的收入和支持情況,並且更為清晰的賬單,才能讓我們知道自己的資金去向,最為關鍵的是,客服更應該及時解答,而不應該模稜兩可!


LeoGo科技


嘿嘿,談談我的看法。

出現這種情況的,一定是產品特別設計的,只所以會出現無外乎兩種情況。

第一種,刻意而為。如果賬套很亂的話,使用的人基本無從查詢自己的花錢的情況到底是怎樣,這個成為了微信可以鑽各種空子的藉口和工具了。也就是說,如果你的錢未經過自己授權花的,你要花大力氣去查詢。除非你是大金額的數目核對不上,有幾個人能注意到少了幾元或者幾十元呢。說一個以前真實的例子,最早的移動電話有sp服務,就是訂閱信息服務的費用,原來不規範和灰色產業鏈的時候,很多時候你不知道什麼時候就訂閱了服務,就要活生生被扣款了。有的厲害的維權的,就會和服務商槓上。那個時候sp的服務商就有專門客服人員拿著現金遊走各個這樣維權人士前面,苦口婆心加糖衣炮彈實現精準打擊,避免事態擴大,後來逐漸規範了,這種sp服務也就淪落了。同樣道理,移動化的時候,各種所謂的收費服務也逐漸面臨一個規範的服務。包括各種安全漏洞的解決和賠償機制。所以這個現在真不好說微信是怎麼想的。

第二種,就是設計人員沒有從使用者角度考察出發。說白了,支付寶和微信支付誕生的基因不一樣。支付寶是純商業交易中打磨的,而微信支付是社交平臺發展的。兩個不同的爹媽對使用者和使用場景的認識不一樣的,從這個角度看,支付寶是符合商業交易環境的有知識的親爹媽,而微信支付的則是後爸後媽,一般來說親爹媽比後爹媽對孩子的重視和關心程度不一樣,所以生出來的孩子以及今後的培養也不一樣,這樣支付寶和微信支付這兩個孩子當然也素質不一樣了。

在這之下,還有一種可能性,就是為了減少成本。我們看到某些程序雖然看上去簡單,但是實際後臺運營和支持的部門及設備是龐大的,為了減少由於技術和設計迭代帶來的成本壓力,即使發現問題了,微信也不會去改進,畢竟這種改進雖然犧牲了口碑,但是從成本上和收益上還是可以接受的。畢竟微信社交這個老大位置很難被撼動。但是,很多時候就是這樣,你現在認為的優勢,如果你不關注客戶的感受和體驗,那麼過不了多久你也許就會倒下了。


想聽我就說007


最無語的就是餘額下面還會一起顯示零錢通的金額,我踏馬也醉了,剛開始餘額是餘額,零錢通是零錢通,那時候很喜歡存點錢在裡面,別人突然看到我微信也只看到餘額的幾十塊,不知道零錢通還存在大幾千備用!現在?超過100塊都不放微信,零錢通餘額一目瞭然,我放個錘子!


靈魂旅行者


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零錢通的賬戶為何說是比較混亂的,其實對於現在主流的在線支付方式來說,微信和支付寶都是非常方便的,而這兩款支付類型的軟件,又是有不同的區別的,那麼下面和大家一起來說一說。

為何微信零錢通裡面的賬目是比較混亂的,對於用戶來說其影響也是比較大

微信的零錢通其實也是對標於支付寶餘額寶的一個功能項目,也是可以把資金存入零錢通之內的,還可以賺取一些收益,那麼為何說微信的零錢通收益明細是比較混亂的,這其實還是和微信不想用戶把存入的資金在轉出來有一定的關係。

其實我們打開微信零錢通裡面的明細,就會發現,其實裡面只有收入一欄,並沒有收入或者是支出等等的系統明細,這對應於用戶來說,確實會越使用,越糊塗的,這點我相信通過騰訊的技術方面的調整是可以實現的。

騰訊是否有可能,在零錢通中扣資金

如果說我們在微信零錢通中的賬戶並不明細,想要知道自己的賬單究竟是怎麼樣的一個狀態,這是需要用戶不斷的翻看收入記錄的,我想很多有的用戶並不喜歡這樣做,感覺到非常的麻煩,所以有時候會感覺到自己再裡面存在一萬元的資金。

但是一來二去,這個資金反而還減少了,這是怎麼回事,是不會騰訊把這個資金給扣走了,其實我們只需要仔細的想一想就會發現,騰訊是沒有必要,也沒有膽子這樣做的,因為騰訊雖然現在用戶數量眾多的, 但是騰訊入股被爆出有哪些不好的事情,其一定會造成用戶的流失,這樣反而會得不償失。


最後,對於現在的微信或者是支付寶支付的方式來說,其實還是比較先進一些的,還有為用戶也提供有一些賺取收益的方式。不過只能夠說支付寶在收入明細這方面確實要比微信零錢通做的好一些,那麼大家還有什麼不同的看法,可以在下方留言,咱們一起探討!


帆辰科技


零錢通的賬單相對來說很亂,如果需要查找賬單,不如支付寶方便快捷,具體查找賬單的方式是:【我】——【支付】——【錢包】——【零錢通】——點擊右上角——零錢通明細,按照這個步驟即可查看微信賬單。


為什麼零錢通的帳如此亂呢?

零錢通是微信的附屬,是微信的一個支付板塊,內置在微信裡面。微信的主要功能就是社交,或者叫做即時通訊,零錢通只是微信的一個小板塊,地位和作用都不如社交相關的位置重要。

微信更加擅長社交方面,而不擅長支付方面的板塊設計,而支付寶則不一樣,支付寶的主要作用就是支付,在賬目方面更加細緻清楚,因為堅守支付,所以在賬目方面更加清晰。

零錢通的賬目的入口很深,但是並不會影響正常的使用,微信的金額還是非常安全的,不會造成任何的損失,微信也不會故意侵害客戶的錢財,因為微信本身並沒有必要這樣做。

金融本身就是信用,如果微信不保持信用,微信的信用和名聲極差,不會有人把資金放在微信裡面,那麼微信支付板塊和業務就無法賺錢,而如果保持信用和聲譽,那麼微信客戶就會使用微信支付,微信從中賺取的手續費就非常多,而且是長年累月賺取,何必要做“偷雞摸狗”的事情呢?

小財說一說

賬單的帳是差了一些,但是背後不影響正常使用,只要熟悉瞭解了也是完全沒有問題的,資金也不會被惡意減少,還是很放心的,如果不放心,完全可以去使用支付寶,哪個支付軟件更好用就使用哪個。


理財鴨


以前我都是放餘額寶,後來看零錢通3.6幾利率確實高出不少,就轉進了4萬。可驚訝的是第二天就下降到3.27,今天就只有3.0幾了!這算是騙人入局嗎?哪怕堅持個7天半月吧?!知道這樣你再高我也不用!騙子一個!


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