“不見面”辦理!山東東營優化醫保服務流程

中國經濟導報、中國發展網 李曉明、記者殷曉旭報道 為全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障廣大參保單位及參保人員疫情期間醫療保障需求,山東省東營市醫保局出臺了《東營市醫療保障局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間簡化經辦服務流程16條》。

記者瞭解到,“16條”對醫保徵繳、關係轉移、轉診備案、異地安置、門慢申報、費用報銷等醫保高頻服務事項經辦流程作了進一步優化,拓展網上辦、掌上辦、電話辦、郵寄辦、延期辦等方式,推行醫保業務“不見面”辦理,最大限度減少人群流動聚集帶來的傳播風險。

據東營市醫保局相關負責人介紹,單位參保繳費可通過外網單位端自行辦理增員、減員、計算應繳、填寫繳費單據等業務,市醫保局開通電匯轉賬方式完成繳費,並提供免費郵寄發票服務。充分利用“東營醫保”APP、醫院端等辦理門診慢性病申報、定點醫療機構選擇、變更、異地安置備案、異地就醫轉診備案等業務。對確需提交紙質材料辦理的業務,鼓勵參保人通過郵寄、電子郵件等方式提交電子材料先行辦理,確需原始證明材料的,待疫情過後補交即可。各定點醫療機構要對符合條件的參保人員及時辦理聯網結算手續,各定點醫療機構墊付的醫療費用,醫保經辦機構根據結算系統數據先行結算撥付,待疫情過後補交材料,統一清算。

此外,“16條”還公佈了全市各醫保經辦機構業務大廳電話,除了對疫情防控期間群眾業務需求進行在線解答外,還對醫保關係轉移、個人信息修改、醫療年限認定以及參保人員不方便進行網上辦、掌上辦的多項業務,提供在線即時辦理。


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