為什麼70%的Zippo打火機,都賣給不需要它的人?

打火機一定是用來點香菸嗎?

NO!

在詹姆斯邦德的系列電影裡,打火機可以作為特工的秘密武器用來攻擊敵人;在現實生活中,打火機除了用來點香菸的常規操作之外,還具備送禮和收藏功能。

不僅於此,打火機還能夠成為身份的象徵,顯示出尊貴和與眾不同。

為什麼70%的Zippo打火機,都賣給不需要它的人?

深諳這一點的,不得不提到的就是Zippo打火機!

這個陪伴美國走過戰爭歲月,在戰後士兵的口口相傳中實現崛起。更重要的是,即便全球的吸菸率和菸民數量都呈現下降的趨勢,但Zippo打火機的銷量依舊赤手可熱。

甚至於說,Zippo將70%的打火機賣給了壓根不需要它的人,這究竟是怎麼做到的?

01

產品性能好

更需要一個動聽的品牌故事

在談到為何會選擇Zippo這個品牌時,很多人給出這樣的解釋:

“因為我不知道其他牌子!”

儘管這只是一個玩笑,但足以表明Zippo在消費者群體中的地位。毫不客氣的說,Zippo作為打火機界的“扛把子”,是那個最靚的仔。

為什麼70%的Zippo打火機,都賣給不需要它的人?

那麼,Zippo究竟好在哪裡呢?

首先,產品性能足夠的好。

眾所周知,Zippo誕生於1933年的美國。據說,Zippo的創始人在偶然間發現,人們使用普通打火機在風中很難打著火,於是才發明了Zippo。正因為此,Zippo的一大賣點就是超強的抗風性。

即便在惡劣的天氣下,即便用戶的頭髮被吹得凌亂,但打火機的火卻永遠不會熄火!

也就是說,Zippo率先發現並且牢牢地佔據了這一產品特性,以至於這樣的品牌標識在經歷了幾十年的歲月磨礪,不僅沒有被遺忘,反而日久彌新。

其次,僅是產品性能足夠好並不夠,還需要一個動聽的品牌故事。

Zippo是這樣描繪自己的品牌故事:

“二戰期間,Zippo伴隨著美國士兵們走遍了各個戰場,它堅固的設計、持久耐用和優秀的防風性能,在士兵中有口皆碑。”

除此之外,還有其他被消費者津津樂道的故事。

比如,美國大兵因口袋裡的Zippo擋住了致命的子彈,儘管火機廢了,但是大兵卻活著回到了家鄉;再比如,一位漁夫在清理一條魚的內臟時,發現了一支金光閃閃的Zippo,不僅看上去嶄新依舊而且還能點火。

為什麼70%的Zippo打火機,都賣給不需要它的人?

可能很多人會說,這樣的品牌故事為什麼宣傳效果卻那麼好呢?

原因很簡單,就好比拿茅臺酒來說,相信很多人都知道“紅軍在經過茅臺鎮,用茅臺酒擦拭傷口後迅速痊癒”的故事。即便不知道,也都聽過“在萬國博覽會上怒砸茅臺”的典故。

因為,品牌故事一旦深入人心、搶先佔領心智,就意味著構建起了足夠的差異性!

02

從定位入手,打造產品多重特性

以腦白金為例。

史玉柱深知絕大多數的老年人,都不願意花上百塊錢購買腦白金產品,但是在他們的內心深處,卻又對這樣的保健品有著強烈的渴望。

該怎麼辦?

最簡單的辦法就是,與其直接賣給老年人,不如賣給他們的子女。於是,便有了“今年過節不收禮,收禮還收腦白金”這句經典的廣告詞。

對於這樣的套路,Zippo在更早的時候就已經付諸實踐。

為什麼70%的Zippo打火機,都賣給不需要它的人?

為了儘可能獲取更多的銷量,Zippo的第一個秘訣就是將產品定位為“禮品”。

比如,女性會購買一個Zippo打火機送給自己的男朋友或者老公,男性也會購買一個Zippo打火機贈送給抽菸的女性朋友;再比如,同事之間、上下級關係之間、朋友之間,也都會選擇這樣一款打火機。

Zippo的第二個秘訣就是將產品定位為“有檔次、有品質、有格調”的高端產品。

為什麼女性們覺得Zippo夠時尚,為什麼男性們覺得夠檔次?一個重要的原因就是,全金屬的Zippo打火機不僅顏值高,而且還具有時尚屬性。

相信很多人會問,這種“夠時尚、夠檔次”僅僅是包裝賦予的嗎?

NO!

由於Zippo打火機在二戰中的優秀表現,因此在諸多的戰爭影視作品中,經常能夠看見美國大兵使用Zippo的鏡頭。久而久之,Zippo打火機被賦予了“硬漢精神”,也是男性走上成熟的標誌。

除此之外,Zippo打火機還是好萊塢電影的熱愛。

據統計,迄今為止這款打火機已經在兩千多部電影中出鏡。這就意味著,明星都在使用的產品,普通消費者怎能不追隨潮流。

為什麼70%的Zippo打火機,都賣給不需要它的人?

而Zippo的第三個秘訣,是定位於愛收藏的人群。

一方面,由於Zippo擁有悠久的歷史,導致在漫長的歷史長河中,總會有些經典款被消費者所回憶和珍藏;另一方面,Zippo熱衷於與各大品牌聯名,尤其是一些限量款奢侈品品牌。

如此一來,在“物以稀為貴”的消費心理下,逐漸衍生出了一群愛收藏的人群。

儘管這不能直接為品牌帶來銷量,但諸如“1933年生產的絕版Zippo打火機,每個的售價達到了18000美元”這樣的報道,難道能不為品牌帶來更多的銷量和高端形象?

03

Zippo打火機是產品,更是藝術品

有人說,當一件商品脫離了其使用價值,那麼便是對資源的浪費。但事實卻是,比使用價值更重要的是,賦予在產品之上延伸的價值。

因為,人們需要一些特殊的商品以凸顯其身份的與眾不同!

記得Zippo的全球品牌經理Lucas Johnson曾經這樣說到:“Zippo打火機長期以來一直都是藝術家的畫布。”

怎麼理解呢?

數十年以來,Zippo在連半個巴掌都不夠的機身上,進行了大量的創作。可以說,Zippo靠著永不枯竭的創意,讓一代又一代的消費者始終保持對它的新鮮感。如果用一句特俗的話來形容,那就是

“每一次逛Zippo打火機門店,都有新感覺”!

也就是說,Zippo打火機跳出了產品本身,拒絕與同類產品在性能上做比拼,而是上升到時尚和文化的高度,始終能夠點燃消費者內心的慾望之火。

說到底,Zippo打火機販賣的是人性!


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