时间进入到2月份，疫情的防控仍处于攻坚阶段，各企业展现出来的社会责任也越来越令人感动。今天凌晨，滴滴出行正式宣布与行业伙伴共同承担社会责任，和广大司机师傅共渡难关，部分网约车司机可减免1个月租金。
根据滴滴公布的方案，湖北武汉、黄冈等16个城市的滴滴司机中，从小桔车服合作租赁公司租车的司机成为第一批受益者，无需缴纳2020年2月份的租金，车辆租期也顺延一个月。这对于这些目前缺少订单甚至无法出车，正愁如何交齐2月份租金的司机而言，简直就是一场及时雨。滴滴还表示，其他受疫情影响的城市，滴滴司机车租延期方案也正在协调之中，估计很快会分批公布。
我们知道，最近这两年一直是滴滴极为困难的时期。两次顺风车安全事件让滴滴陷入信任危机，顺风车下线一年多、安全整改、网约车合规化，每一件事都让滴滴经受了沉重的打击。清退无资质网约车，不但被主管部门多次惩戒，也被滴滴司机和众多网友所不理解，派单模式和服务费更是饱受司机抱怨和质疑，重新上线的顺风车进展也并不顺利。在此基础上，持续亏损的滴滴不得不“勒紧裤带过日子”，裁员、控制成本成为安全工作之外最主要的任务之一。即便如此，在这次疫情到来之后，滴滴仍然没有忘记自己的社会责任，迅速投入人力物力财力到疫情防控的第一线，这无疑是值得尊敬的。
实际上，滴滴在武汉、上海等疫情严重的城市组织应急保障车队，免费服务医务人员和急需的市民，滴滴需要承担的不仅仅是全部的费用，更需要拿出极大的勇气和担当。在很多地方交通管控的情况下，很多巡游出租车都暂停服务了，这时候医务人员和市民的紧急出行不但任务繁重，而且还可能冒着极大风险。近日滴滴总裁柳青在微博中求助，希望能为奋战在一线的滴滴司机买到更多的防护用品。滴滴医护保障车队每天来回穿梭，接送一线医务工作者，如果不能给司机提供更加完善的防护装备，如果滴滴司机出了状况，我想滴滴平台不但要面对司机的质疑，更可能让刚刚开始恢复的信任再次失去。因此无论是滴滴平台，还是这些滴滴司机，都是需要极大勇气的。
当然，司机毕竟是滴滴服务的根本，为了有效保障司机的利益，滴滴也出台了一些应急措施。除了前面提到的减免滴滴司机的租金，滴滴还设立了高达2亿元的保障车队专项资金，用于司机的安全保障和津贴。同时，滴滴还为每位司机提供了疫情专项保险，不论是滴滴网约车司机，还是在滴滴平台接单的出租车司机、代驾司机和顺风车司机，只要完成了滴滴分派的线上订单，如果染病，可以获得滴滴平台提供的300元每天的住院补贴，特殊情况的专项保障金可以高达50万。滴滴这一系列的行动，确实为奋斗在一线的司机解除了后顾之忧。
从网上的评论来看，绝大多数网友对于滴滴在这次疫情中的表现，都是肯定和支持的，这也有利于恢复滴滴的社会信任。也有个别网友借机提到网约车“以租代购”和不合规车辆清退等问题，这也是滴滴一直在着力解决的问题。只不过在“特殊时期”，相信滴滴平台会在轻重缓急上有合理的权衡和安排，此时滴滴平台和滴滴司机最需要的，还是支持和信任。
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