從聯通攜號轉網至移動,移動以號碼是靚號為由,強制保底消費和預存話費,這個是否合理?

L夜行俠


上面的政策好的同時內部文件裡也應該會提到根據各大運營商的情況而定,就像公務員的工資以及額外的補助各省市都不同那就是根據各省財政狀況而定,而各大運營商也是明爭暗鬥各不相讓因為本身也需要除了往上交出任務的錢之外也得盈利,微信的出現就打破了三大運營商的壟斷,(其實微信也是決策層有意的為了安撫民心因為三大運營商壟斷經營為所欲為各種霸道條款民眾怨聲載道)也讓決策層不得不順水推舟順水人情的下定決心,同時運營商也不得不改變策略推出看似優惠的政策其實起不到大的作用,而三大運營商都放出了很多很多的吉祥號而且每個月都有低消這就是他們的盈利的保證怎麼可能都讓你隨便轉走更不可能讓你一家運營商獨大上面也是不希望看到的,讓三家相互牽制,互相競爭、有競爭才有進步麼,


浮雲139213366


中國移動太不要臉了,各種套路,我以前用的68元套餐,他們天天打電話讓我改88元的,說是每個月可以多送20G流量,送6個月,到期後還可以再次改回來,我就改成88的套餐,用了6個月後,就是19年4月底到期,我在月底致電10086說想把套餐改回來,客服告訴我,你到5月在改吧,到時候也不會多收你費用,我想5月就5月吧,不差這一天,今天上午(5月1日10點左右)我再次撥打10086更改套餐時,被告知68元套餐已經下架,我問什麼時候下架的,客服說今天下架的,我說我昨天改套餐你們讓我今天改,今天你們給我說下架了,昨天我改的時候為什麼不給我改,為什麼不告訴我今天下架,客服就一句話:真的改了我們也沒辦法,最後告訴我說那這樣吧,我每個月再送你20元話費,送3個月,你看怎麼樣,還能說什麼,老百姓就像人家案板上的肉,除了任人宰割,不知道還能怎麼辦?這就是中國移動的醜的嘴臉,一旦可以轉網,馬上離開,惹不起咱會躲不起嗎


代號1佛龕


本人親身經歷,把移動1387XXXXX YY轉入電信十全十美套餐無任何附加條件,由於小區內因人阻擾無電信基站,手機在房間無信號,想轉回移動,居然讓我籤個永不轉網的協議,不慣這毛病,天天打10000投訴,感覺最近信號強了些。


肖毅165384860


我的移動手機號號,原來可以自由改套餐消費,因為小朋友戴手錶電話,忘記3個月充話費,所以停機了,不能充費了。必須去營業廳開通。結果營業廳要求我必須每個月固定消費388元,否則手機號就要收回,且必須在移動公司十年不得轉網。好話說盡,資費一分不少。想到還有以前的客戶,被逼無賴簽字了。請問大家,對於這樣的霸王條款我該怎麼辦?家裡人還有十多個在使用中的移動號,請給我一個不轉網的理由?


農夫的幸福時光


  從聯通攜號轉網至移動,移動以號碼是靚號為由,強制保底消費和預存話費,這絕對屬於霸王條款。

  眾所周知,最近幾年三大運營商的靚號都在變相出售。一般情況下,尾號後三位相同的手機號碼,都要求預存1萬左右的話費,並規定每月最低消費一定的數額才可以。當然了,這個靚號協議是有時間期限的,到期後自動解除。


  事實上,運營商針對靚號推出的預存話費和最低話費政策,都是不符合法律規定的。從這一角度來說,題主的聯通靚號轉網到移動,移動沒有權力強制最低消費,更沒有權力要求預存話題。原因很簡單,題主的號碼不是在移動購買的,是從聯通購買的。

  針對移動要求預存話費和強制保底消費的做法,建議題主先去本省的通信局投訴。如果仍舊沒有結果,可以去工信部投訴。也可以通過工信部網站提供的電話,以及電子郵件進行申訴。


  在向工信部投訴時,一定要保存好相應的證據。比如,移動要求預存話費的錄音,或者是文字證明。總之,遇到類似的霸王條款,投訴通常都可以解決問題的。


賈敬華


這個是合理的,不論在哪個運營商,靚號都是存保底消費和預存消費的。詢問了一下北京移動、北京聯通、北京電信三家電話客服,三家電話客服均表示,靚號需要預存話費,但是,話費返還期結束後,就可以隨意變更套餐。

其實,手機靚號有最低消費,不存在什麼合理不合理的問題,如同汽車牌號,拍到幾十萬,你說合理麼? 很多東西,只要有需求就會有市場,存在即是合理。試想一下,你想要個尾號8888的號碼,這是萬里挑一呀,一萬個號裡面只有一個,但你又想只消費18元,怎麼可能給你? 真不如我放給那個消費596元的呢,用戶喜歡運營商也高興,雙方皆大歡喜。通信服務,也是一種商品,而商品都是有價值的。


李彎灣


以前註銷個手機號沒注意,大半年後發現有幾項業務需要這個手機號的驗證碼,跑移動想把號辦回來,因為是靚號,心想花點錢也無所謂,不然那些業務不能處理好很麻煩。誰知移動告知,要那個號,每月998消費。然後下號是先交2000好像。這個事情我保證句句是真,因為這樣我最後只能放棄了!


麼色彩


看到這個題目,我的第一想法是一句網絡名句:可以罵人嗎?如果不行,那我無話可說。

什麼是攜號轉網?

攜號轉網指的是號碼可攜帶、移機不改號,就是一家移動電信運營商的,比如持有移動號碼的手機用戶,可以轉入中國電信網或中國聯通網,享受中國電信或中國聯通提供的電信運營服務。

這個功能應該是極其強大的,因為目前的手機號基本上與我們每個人都息息相關,不管是銀行、社保、汽車或者各類APP等賬號,常常都需要用到手機號碼?但是三大運營商,各自的套餐及服務差別很大,因此就會有人想要換號,但是以往我們換號都只能放棄已有的賬號,重新申請一個,這個使得很多人放棄了換號的衝動。

為了服務群眾及提高三大運營商的競爭,上個月的會議,zl直接宣佈在全國實行“攜號轉網”,規範套餐設置,使降費實實在在、消費者明明白白。

關於攜號轉網的規定

2019年03月,工信部發布《關於2019年信息通信行業行風建設暨糾風工作的指導意見》,在文件中明確強調:“攜號轉網”業務規範辦理,不得擅自增設辦理條件、人為設置障礙,不得利用“攜號轉網”實施惡性競爭行為。顯然移動要求強制保底消費和預存話費明顯是違規的,可以到工信部網站上去留言投訴。

移動為何會有這個要求?

大家都知道,目前三大運營商(移動、聯通、電信)對於靚號都是單獨銷售的,售價高的幾千上萬的都有,而且很多靚號都要求辦理高額的套餐,所以一般持有靚號的都是一些大客戶為主,移動要求預存或者辦理高額套餐無疑是因為鎖定了這部分客戶為優質客戶,消費的起。

現實中移動的客戶數量遠遠高於聯通,在移動搶靚號的困難度遠高於聯通,因此肯定會有人跑去聯通購買靚號在轉移動,移動或許也是抓準這種心理,故而提出相應的要求。


鯉行者


其實這個問題不僅僅是存在聯通,包括移動,電信都有這種情況出現,所謂的倩號,無非是一些不帶四號,或者順子,以及其他方式排列的手機號碼

往往我們在辦理此類號碼時,運營商就會以此號碼為倩號,額外的收取15塊,20塊,還有一些是50塊,其實本身電話號碼只是一個區別與不同號碼的波段而已,而在運營商的跟前,卻成為了一個變相收取額外費用的方式方法

更讓你想象不到的就是,這些號碼辦理的套餐之後,套餐只能升級不能降級,並且在攜號轉網的時候,會遇到各種各樣的阻礙,不能順利的進行攜號轉網,即便是攜號轉網了,又會附加一定的條件

其實,三家運營商都會玩,你要進行攜號轉網,可以,無非我們是以從一個坑,跳到另外一個坑而已,而對比這幾個坑,只能相對而言,哪個所謂的更優惠

就像你開始提到的,攜號轉網成功之後,卻又被告知此號碼為倩號,想要辦理其他套餐,卻被告知只能辦理某一個套餐,而且必須有最低消費,才可以保留自己的號碼,這種霸王條款,除了撥打工信部的電話,你覺得你還有什麼解決方法,更方便快捷的來處理問題


俠客挨踢數碼


大家千萬不要去移動,去了你們就上當了,強制消費,有問題不給處理,移動員工侵佔消費者應有的利益,移動都不給解決,置之不理!我建議大家不要來中國移動!我準備轉網去電信!


分享到:


相關文章: