白髮蘿莉小長島
如果是一兩分鐘，那我覺得沒有什麼好計較的！畢竟你等的時間也不會太長！可能也就是一個紅綠燈的事了！與人方便就是給自己方便！不是什麼大事！
我點外賣一般在app裡會看騎手位置，只要騎手是往我的方向來的，看看距離很近了，配送時間不多了，這個時候，我會點已經送達。這也不是什麼大事！特別是惡劣天氣，我都會在備註裡寫上一句，“不急，注意安全”，看配送時間快到了，不管騎手在哪我都會點已送達，打個電話給騎手，記得給我送就行！
但是因為遲到的事我也差評過，態度惡劣的，無所謂的，我直接差評！好好跟我商量的，沒事，我等等無所謂，只要別晚個把小時就行。態度不好的，就是差一分鐘我也是差評！既然你覺得我等等無所謂，那麼扣你錢我更無所謂！
我最討厭那些找理由的！我真希望這些人去用一下客戶端！你們的派單信息，配送軌跡我在客戶端都能看到！什麼我這邊看著已經到時間了，你們那邊還沒派單這樣的鬼話別說！
老吳聊保
我是一名專業的外賣騎手，我也經常點外賣吃，我今天就來給你回答一下你這個問題吧！外賣騎手餐還沒送到就給你點了送達還沒有給你打電話這是騎手最容易犯的錯誤，美團提前點送達還好，餓了麼提前點送達客人要是拒收的話，這個餐騎手得自己買單，投訴騎手還得平臺扣錢，第一騎手單快超時了想點送達就應該提前和顧客打個電話告訴顧客我在你家樓下了或者等電梯了，這樣你點送達顧客也知道你的餐還沒送到沒有送錯，你提前點送達不通知，顧客也不知道你餐送哪去了，是送錯還還是怎麼回事，顧客不知道情況，還有就是看自己的小區地形複雜不復雜，有些小區是很複雜夜晚很難找到，所以騎手送餐很耽誤時間，導致餐快超時所以提前點送達了可以理解原諒，但怎麼也得給顧客提前打個電話告訴顧客餐馬上到，讓顧客不會猜疑，怎麼說提前點送達可以原諒，但需要通知自己的情況下，沒通知提前點送達是不能原諒的，不通知我不知道你餐送哪裡了，是不是送錯了，我花了錢沒收到餐肯定是不行的
杭漂一外賣浪子哥
反正我送餐 送到客人手上不怎麼花時間，就是取餐耗時間有的商家十幾分鍾都不給出餐就來氣，在是他嗎的系統派單手上幾個餐都沒送完又派幾個餐天天跟機動車搶路，餐在送的過程中客人永遠也不會知道中間發生了什麼事！遇到好說的客人超十幾分鍾還要這個餐遇到不好說的客人超一分鐘就不要了有時一天工資賠餐去了。找誰說也沒人鳥。說白了沒幹過這行的都不懂送外賣的心酸。我其實也不想幹了有些客人太那個了。但好說話的還是挺多的，其實我最討厭幫人帶東西，心也是最火的什麼鳥東西都讓帶 還用差評來威脅。
蘇
騎手應該是提高效率而不是作假。推薦單王神器。您購買的超能動力新一代模塊鋰電即將抵達預定收件地址。請仔細閱讀收貨和安裝須知：1、收貨請第一時間檢查貨物是否破損，破損請拒籤並立即通知客服；確認電池、充電器、可能的贈品包括連接線、備用膠布、主題體恤等，有任何問題請立即聯繫官服。2、安裝時要先閱讀官網產品詳情的安裝部分，確保每隻模塊電壓一致再成組（新購電池電壓是半電且電壓相同可直接成組安裝），不得超功率超限流使用（功率匹配需諮詢官服確認），推薦先並聯後串聯。有的電動車品牌比如綠源充電口正負極顛倒要特別注意，正負極反接可能燒燬充電器和電池。放入電池倉前可在底部墊入緩衝物減少顛簸對電池的影響。安裝時可用附贈的膠布纏繞每隻連接線端子頸部再連接極柱擰緊，鏈接後用附贈的膠布覆蓋所有裸露帶電金屬，連接線不可被壓條壓或者有異物摩擦，必須保證所有電池在顛簸路況下也無晃動，必須保證電池倉下雨也不會進水。安裝後有空餘電池倉位的，需用容易散熱的填充物填充（比如寬透明膠帶纏繞的紙殼），隨時可以利用空餘倉位放入新購的超能動力模塊鋰電進行容量升級，但新購電池必須和原有電池電壓一致時才可以連接組合。除非特殊需要，請不要在正負極點膠和用膠帶纏繞電池，劣質膠水和膠帶殘膠可能難以去除。注意，鋰電電能耗盡時車輛會立即停駛，此特性和鉛酸空電蠕動不一樣，初期使用要避免因不熟悉新電池續航里程，半途電量耗盡推車。詳情可參見產品詳情頁安裝明細或聯繫我們取得安裝和升級指導，安裝請拍照發給官服完成安裝檢查步驟。3、充電： 超能動力支持大電流快充，快速充電器電流達到10A,首先要確認電源線和接線板內電線要足夠粗，我們建議2.5平以上的電線。插口必須光潔乾淨。首次充電要特別注意電動車電路插口和電池聯線接頭髮熱現象，安全第一，異常發熱必須排除才能使用。10A高速充電要求溫度10度以上35度以下，5A標準充電是0-40度，0度以下絕大部分鋰電池和鉛酸電池都不建議充電。充電避免附近易燃物，兒童接觸，潮溼淋雨，充電器嚴禁遮蓋雨淋。4、愛護電池的方法：寒冷季節可在中午氣溫較高環境或利用剛行駛完的餘熱充電；總是半電存放，避免滿電存放，用車時儘量避免電池滿電和耗空這兩種極端狀態，電量較少時減少大電流放電。5、您的電池享有2年包換的服務（2年或25000公里先到為準，部分特殊行業可能另有規定），快遞簽收後7日內且因質量問題返貨我們將承擔運費，7日後返貨運費各自負擔。簽收意味著您已經閱讀並同意官網的質保條款。6、我們希望用戶和我們一起盡最大努力保護我們的環境。超能動力鋰電池不含重金屬對環境友好，10年內電池返還給我們可換取環保補貼。最後，我們希望您可以和眾多用戶一樣對我們的產品和服務滿意並給出曬圖好評，鼓勵我們，並和我們一起致力於減少燃油尾氣和鉛汙染，繼續為我們的環境做貢獻。謝謝！
工程師有話說
外賣行業騎手工作，正常情況來講，辛苦但是掙錢多，一個月下，無差評零投訴，確實不少。
其實從騎手送餐心態上來講，1.公司制度不允許，因為超時會被罰錢. 2. 為了零投訴無差評，騎手在配送上都會爭分奪秒配送。所以騎手送餐肯定是相對積極的…
那為什麼會提前點送達呢？而且未通知呢？
其實大致無非這些原因：
1.商家出飯速度慢，從而導致時間跟不上也不在少數。
2. 遇到車流高峰期，路上堵車，難免延誤。再加上雨雪天氣，路況較差。加上配送時間估算又難做到百分百精準無誤。
3.平臺自動配單過多，導致多家一起送，所以難免有一兩家晚送達。這涉及系統配單合理性問題。
面對旗手難言之隱，儘管做法卻有不妥，但我們可以做到彼此體諒。你們怎麼看呢？
老沈師說
接受是仁義不接受是本分，這個問題首先作為顧客的你要考慮一下你自己住的環境是封閉式小區還是步梯高層！有很多小區是不讓外賣騎手騎車進入那麼如果你住在小區比較靠裡面的樓騎手就需要步行進入，到了樓下還需按門鈴等電梯這就需要十來分鐘的時間，那麼騎手小哥會全力的奔跑或者快步前進為你送去你所需要的外賣，提前點擊了送達一定是訂單馬上就要超時了，而為了儘快為你送過去騎手又需要快速的識別樓號抄近路跑過去，那你覺得他還有時間給你打電話嗎？如果你住在七樓八樓這些步梯樓他需要一口氣跑上去你覺得他還能完整的說出話來嗎？咱們自己回家爬個七樓還不著急都上氣不接下氣的對麼？這些只能將心比心理解萬歲。騎手沒給你打電話也是不對，所以他也做得不對！沒有按照流程來做。騎手只想以最快的速度把外賣送出去，因為這樣越快他的收入也會越多。三百六十行都是週而復始的互相服務，還是一句理解萬歲。生活不必太仔細開心才好。不喜勿噴。
Luck丶准將
本人騎手一枚，作為騎手來講，我們的工作就是把餐及時安全地送到了人手中，無可厚非。但是我們服務的是所有客戶，不是專門針對一兩個人，難免就會出現題主所提的情況，遇到這種情況，為了不被扣錢，第一反應肯定是提前點送達。有人說為什麼不提前打個電話，也許打完電話就超時了。作為客人來講，投訴差評也是你們的權利，沒人能夠干涉的。俗話說，常在河邊走，哪能不溼鞋。作為服務人員來講，偶爾有差評也很正常，誰一輩子會避免傷病痛呢，所以沒必要去糾結。我們只能儘可能的做到更好，不可能讓所有人都滿意的，畢竟人不同的人觀念意識都不一樣的。同一個廚師做出來的菜有的人說好手藝，有的人卻覺得鹽多了，味精多了，道理都一樣的。相互理解就好。
酷酷會飛的葉子
【調查：美國近30%外賣送餐小哥品嚐過顧客的外賣】
美國一項新調查發現，超過半數的美國送餐員都想品嚐顧客訂購的食品，有近三成的送餐員甚至實際嘗過客人的食物。《華盛頓觀察家報》週一（7月29日）的報道，美國食品分銷商US Foods的網站對500名送餐員和超過1500名消費者進行調查，要了解他們在四家最受歡迎的食品送餐服務公司的使用情況。這四家公司分別為Uber Eats、Grubhub、DoorDash以及Postmates。該網站於上週發佈了送餐員的調查報告。結果顯示，54%的送餐員被外賣食物的香味吸引，約28%的送餐員甚至品嚐了所送的餐飲。接受這項調查的消費者表示，他們希望通過使用防拆封的標籤來解決這一問題，85%的消費者認為這一措施十分必要。
鐵塔-劉植榮
我也曾經被這麼一個人給過差評，我提前給她電話，已經到路口了，轉個彎不用1分鐘，我跟她說我轉個彎就到了，你下到路口我就到了，正轉彎的時候單就超時了，（內部系統計時），然後我馬上按送達了。到了之後，她問我什麼點了送達啊，我說我剛好到時間了，超時會扣錢。唉。。。時間是死的，有時提早了給你送到，還不是一個樣。還有一次，進了小區，也給電話溝通好，我正在拿上來，誰知自己走錯了方向，然後打電話跟我說，說我騙他，不然就投訴我。其實人啊，你點個外賣，吃了幾分鐘，對你真心影響不大，只不過是騎手處於弱勢群體而已，我敢說，你花個2塊錢坐公交，幾十塊錢客運車，幾百塊的火車，幾千的飛機，敢說完全能準時不耽誤麼？怎麼不見你們去投訴？會受理麼？還不當你是放屁。所以說，好多時候無可奈何。就看客人心態和素質。最噁心就是那個什麼準時保，平臺要麼收顧客，要麼坑騎手，明明知道都是雙吸血的傢伙，還是那麼推出來害人。可想而知，顧客，騎手，商家都是被平臺忽悠吸血的產物。
微笑雀鳥工作室
其實我是能的，最主要的是我遇到的小哥基本都會提前打電話告知，我也是同意的，而且有時候看快過時間也會打給小哥讓他先點一下。最膩歪的是京東一小時到家，兩小時能到就不錯還不說，根本不會跟你聯繫，就有點噁心人，現在四點半，我兩點下的單還在路上，而且連個電話也沒給我打過，要不要差評(*｀Ω´*)v
