在長江西苑小區41幢，樓道長張仁才每天都會把最新的疫情防控信息寫到小黑板上，住戶上下樓，第一眼就能看到這些防疫信息，很方便。
而就在早幾天，隔壁40幢有住戶在朋友圈發表社區有確診病例的謠言，短短几分鐘後就被網格員發現上報，社區、街道、部門三級聯動，迅速闢謠。
從1月23日全省啟動重大公共突發衛生事件一級響應開始，濱江區362名專職網格員奮戰一線。同時，2700餘名兼職網格員也被納入了這次疫情防控阻擊戰的“正規軍”，開始全天候的待命作戰。
防控從線下走到線上
無可否認，網格隊伍的力量是強大的。
“單靠我們社區這十來個工作人員，是很難在這麼短時間內，將所有的住戶信息排摸完成的。”新州社區黨總支書記鄭凱坦言，如果沒有這支網格隊伍，根本完成不了前期近4000家住戶這麼大量的排摸工作。
工作量大，排摸面廣，管控點多，人手不足是很多社區的當務之急。
1月24日，新州社區在前期已有樓道長群的基礎上，進一步完善各幢樓道的樓道群——部分未入群的業主，通過各網格員和樓道長聯繫，被及時拉入微信群，而之前沒有建群的樓道，也通過網格員和樓道長逐一開始建群。
完備的樓道微信群，也讓疫情的防控從線下走到了線上。
新州社區第5網格的網格長孔利軍，每天都會在網格和各個樓道群裡發佈最新的防疫工作消息。群內人員的一些外出和回程信息，也可以通過樓道群及時上報社區。“這是把社區工作的觸角，延伸到了每個居民。”
從年三十開始，奧體社區網格員來創的手機就響個不停。他負責了5棟住宅、668戶業主的防疫工作，其中還包括一家留觀戶。
作為群主，除了每天要給各個樓道群發送小區疫情防控工作、群眾日常防護措施等信息外，他還要向個別有疑問的住戶解疑——畢竟有留觀戶，不少業主很擔心。
“他們是不是確診了？我們住著是不是有危險？”對來創來說，業主的恐慌需要他出面在群裡解釋。慶幸的是，大家都很理解。
在之江社區景江苑，得益於樓道群，樓道長段洪濤僅用半天時間，就把業主的信息排摸清楚。也正是這個樓道群，讓不少返鄉業主在第一時間瞭解到了小區和整個濱江的防控情況，讓他們安心不少。
網格員開發小程序
群防群控靠群眾
當然，群防群控也不僅僅是一句口號。
江三社區黨支部書記何國祥介紹，有社區居民懷疑住戶隱瞞涉鄂信息，上報樓道長後，社區及時展開排摸。“即便絕大多數經過調查後，都沒有問題，但這次防疫，確實被大家重視了，我們就是要鼓勵大家這麼做。”
“樓道長和業主接觸最多，在樓棟內有一定威望。”之江社區居委會主任黃瑩直言，有了樓道長，很多工作開展起來，確實更方便了。
事實上，很多兼職網格員也一直都在發揮自身的特長——無論是在以往社區工作中，還是在這次的疫情防控中。
之江社區有5773家住戶，常住人口兩萬餘人，這對僅有的11個網格長來說，考驗很大。
在此次疫情防控中，從事IT工作的銀色港灣網格員任歡，自主開發了一款針對疫情排摸的小程序——業主只要填寫姓名、手機號，以及近期是否去過湖北、有無相關接觸史等信息，就可以實現線上的摸排上報。
信息統一上交社區，還不會洩露個人隱私，僅僅一天，銀色港灣的業主通過微信群全部完成信息上報。“業主方便，我們也方便。”這給網格長朱楚怡帶來了工作上的便利，而她也可以把更多精力放在防控上。
很快，這樣的“小程序”排摸方法在之江社區的11個小區全部展開，並實現了信息全掌握。
從1月27日開始，濱江區政法委進一步完善和加強了“區-街道-社區-網格-樓道-居民戶”的六級防控體系。
這其中，“社區-網格-樓棟（樓道）”的三級網絡微信群基本實現全覆蓋——所有小區的樓棟幾乎都完善和建立了樓道微信群。據統計，目前濱江區已建網格群、樓道群2078個，而這也恰是六級防控體系中最為關鍵的三級。
（原標題《群防群控丨濱江社區網格化管理，讓疫情防控通暢有力》。編輯：王佳）
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