為了配合各級地方政府做好疫情防控工作，全力保障郵政快遞安全服務和行業平穩運行，內蒙古自治區郵政管理局對全區郵政快遞消費者特作如下提示：
1、疫情持續期間，請消費者根據當地政府及社區、物業公司等管控要求，主動配合郵政企業、快遞企業的投遞派送人員使用智能快件箱，同時可採取約定方式指定接收點等方法接收郵件快件，並及時提取存放在智能快件箱內的郵件快件，增加智能快件箱的使用率，減少面對面接觸。
2、如確有需要面對面接收郵件、快件或寄件時，請按照內蒙古自治區重大公共突發衛生事件一級響應有關要求，佩戴好口罩等防護器具；如自身有發熱等病毒感染相關症狀，請在治癒前，按照有關規定委託他人辦理寄遞服務。
3、春節期間如有口罩、防護服、護目鏡等相關防疫物資需要寄遞，請按照國家郵政局提示，優先選用中國郵政、順豐、京東三家品牌企業的郵政快遞服務。此外，中通快遞、圓通速遞、申通快遞、韻達速遞、百世快遞、德邦快遞和蘇寧物流也將開通馳援物資特別通道，全力保障疫情防控相關物資運輸。快遞企業將及時優先運送相關防疫物品。
4、由於內蒙古各地疫情防控措施原因，部分運輸郵件快件車輛無法按時抵達，請廣大消費者對可能發生的郵件快件延誤給予理解。
望消費者對特殊時期郵政業相關安排給予理解支持，郵政快遞企業也將在確保防疫安全的前提下，有效保障寄遞服務。讓我們眾志成城、凝心聚力、共克時艱，共同打好疫情防控戰役。
校對：王文豔
審讀：志偉
編委：郝飛
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