手機被人偷了,錢也在支付寶被轉走了,然後又在花唄裡面借了六千多塊錢,怎麼辦?

小蔣525


你說的這個事情幾乎是不可能發生的。

  • 首先你手機丟了,對方也得先能解鎖你的手機。

  • 然後用你的支付寶轉賬需要知道你的支付密碼或者指紋。

  • 如果對方想通過手機驗證碼改密碼,也需要驗證指紋或者人臉的。

  • 根本沒什麼可能轉走你的錢。

  • 其次花唄是不能直接借錢的,借唄是用來借錢,但是借唄借錢是一定會人臉驗證的。

  • 所以你這個情況幾乎是不可能發生在2019年的。只有一種情況,偷你手機的知道你手機的解鎖密碼和支付寶支付密碼。那麼這一定是熟人作案了。但是即使是熟人,也沒法用你的借唄借錢的。

  • 如果是熟人作案,很容易破案的,報警一下,查一下錢款的去向,就知道是誰了。。。。。。。,畢竟轉賬都需要實名制的。能查到對方的銀行卡以及支付寶,然後再能查到這個人最近在哪消費,然後查監控,就能找到這個人了。


茅崗的石頭


遇到這種事情,還有時間來“悟空”問大家怎麼辦,看來題主真的是悟空問答的忠實粉絲啊😄

很不巧過年之前在我身邊就發生了這樣一件事:我認識的兩個女性,他們本來就是很好的朋友,暫且成為A和B吧!過年前A的手機有一天突然丟了,當時她還問B有沒有看到,B回答她沒有看到,還陪她找了很久。結果當然是沒有找到了。就在那天下午A去銀行停卡,可是銀行已經不再營業了,所以沒有停了。當天晚上他的銀行卡就沒有5000塊錢💰。

第二天,A很早就在她老公的帶領下報了警,經過一個多星期的排查,警察直接來到我們這裡把小偷抓走了,所以題主如果遇到這樣的問題還用說嗎?趕緊報警唄,積極配合警察調查,一定能夠儘可能的挽回損失的。

但是如果你認為我說的這件事就這樣完了的話,那就真的挺沒有意思啦!你們知道警察抓走的小偷是誰嗎?沒錯就是A的好朋友B,但是真的整個村子都震驚了,昔日裡這麼要好的好朋友居然這樣,當時B的整個家庭都抬不起頭來,沒有人願意在搭理這樣的人。所以人心叵測,大家一定注意,注意,再注意啊!

最後,告慰大家:害人之心不可有,防人之心不可無啊。遇到麻煩趕緊報警,爭取早日抓到犯罪分子,將損失最小化。祝願題主能早日找回自己的手機,早日拿回自己的錢財。


張小說說說


看到這個問題,我蒙了。手機被偷了,我信!支付寶的錢被轉走我不是很信,花唄被借六千那我是更不信了!為什麼這樣說呢?我們要知道,支付寶的防被盜刷技術還是很高明的,就是說當手機丟失或被偷,想要盜刷支付寶是很困難的,幾乎是不可能!!所以才有了馬老闆的承諾,盜刷全額賠!!
我是支付寶的老用戶,在使用支付寶這些年中,我的手機被丟失過兩次,沒有出現支付寶被盜刷情況,針對這問題,首先要知道,怎麼才能盜刷支付寶,就是知道了支付寶登陸密碼和支付密碼,這和你的銀行卡丟失後,支付密碼寫在銀行卡背面一樣,故意告訴別人一樣,所以這叫“盜刷”?只能是一種可能,是你的親人或最好的朋友撿到你的手機,對你的支付寶比他自己的還熟悉。


在使用支付寶的過程中,自己把前期的安全防範風險應該是做到位的,如設置手勢密碼,刷臉或指紋登陸,最關鍵的是支付密碼的保密是起碼的條件,這是對自己資金負責,也是對自己負責。只要有一條做到位,那盜刷就不可能成功(除非自己告訴了撿到手機的人)再就是花唄被借??我是真不能理解!首先要知道花唄是幹什麼的,怎麼就被借了?
花唄只能是購物使用。說到這個人關點:題主是對支付寶沒任何設置防範,支付密碼也告訴了撿手機的人,即使這樣很容易,報警就可以了,因為所有支付寶是實名認證的,如轉銀行卡的,也可追查到。最後是盜刷險,希望能對你有幫助,可別查到是自己最親或最好的人撿的手機!


心隨漂動524


不請自來。手機被偷,錢在支付寶被人轉走。這事確實會發生的。我們這論壇前一陣子報道過同類事件。

不同的是,手機被撿。同樣的是他們破解了手機密碼,然後從支付寶轉走了錢。本是拾金不昧卻因自己的私慾,觸犯了法律。視頻滿天飛,顏面掃地。

但你又說,支付寶花唄裡面借了六千多塊錢。這就有點匪夷所思。線上網購,線下交易,付款時才會用到花唄,只能夠消費,怎麼能像你說的借那?線上網購,難倒不用輸密碼嗎?在沒有身份證號碼的情況下難倒小偷連這個都破解了?這小偷也太高科技了吧。還有種可能就是你身邊的人偷了你的手機。

還有花唄額度,一般是你用了多少,還有多少額度可用,難倒你是想說,你可用額度還有6000多,全消費完了嗎?你的手機都丟了,你也收不到短信提醒,怎麼就知道了那?

難倒你手機丟了後,你不會撥打支付寶客服,先凍結賬號嗎?當然不能否認,你有可能把借唄打成了花唄。

看你也是支付寶的老用戶,難倒你不知道,支付寶推出的兩元《支付寶賬戶安全險》嗎?試問這麼便宜的險你都不會去投嗎?不可能吧。

如果投了的話,就撥打支付寶理賠電話,申請理賠吧。

歡迎大家關注我,評論我,我是蘇菲婭,倆娃的麻麻。


果凍遊戲王


手機被偷了,就說明這賊距離你不遠,一個城市的人。


如果你手機上鎖了,也說明這賊夠聰明,用了點手段。


然後他把你支付寶的錢轉走了,說明賊智商低,同時也說明你的手機沒設置密碼,連支付寶軟件的手勢密碼都沒有?

關鍵是支付密碼怎麼解開的?手機號驗證更改的嗎?不過,支付寶更改信息需要人臉驗證吧。。

事情的真相只有一個,這個人知道你的密碼,偷手機的一定是你身邊的人!(或者這事是編的~)

好吧,假設小偷是偷看到了你的支付密碼,也轉走了你的錢,用花唄借錢他是套現了嘛?可這不等於把自己賣了嗎!

此賊做事漏洞百出,如果這事是真的話,就報警吧,要不了幾天的。。。


研境


手機被偷

目前大部分人手機上都有設置各類密碼,如鎖屏密碼、支付密碼等等,所以手機被偷短時間內資金是不會被盜走的,特別是設置了sim卡密碼,那麼更加不可能被盜走。畢竟不是每個人都是玩機高手,輕輕鬆鬆就能破解各類密碼,所以在發現手機丟失後,第一要務是馬上找身邊的朋友藉手機撥打支付寶的官方客服電話進行掛失,支付寶一旦掛失了,就會凍結賬戶資金的使用,那麼你的資金也就安全了。

被盜止損

如果真的碰到手機高手被盜了呢?這時候取決於你有沒有購買支付寶的賬戶安全險,如果有購買賬戶安全險,那麼可以向支付寶索賠,支付寶會先行賠付,那麼支付寶是如何判斷你是真的被盜還是假的監守自盜呢?

一般而言,你向支付寶反映相關問題後,支付寶會通過後臺的修改記錄(你近期是不是修改過密碼或者接收到短信驗證碼)以及資金的異常消費轉賬記錄來判斷你是否被盜刷,如果有相關的修改記錄及行為,存在被盜刷的可能。這時候支付寶會給你一個郵箱,要求你到當地公安機關報案並取得立案回執(這主要是證明你非監守自盜)。你只要把公安機關出具的立案回執單拍照發給支付寶客服給你提供的郵箱。一般而言,三天之內,支付寶公司會把錢先行賠付給你,後續在自行進行追索。

PS:這個中間有一個難度在於——報警環節,手機在哪丟的和在哪發現被盜的如果區域不同的話,受理的警察可能會來回推皮球,所以你要一口咬定就是在同一個區域,省的他們來回推皮球(當然各地的警察素質不一,有的盡責的不會這麼來回推諉)。另外報警的時候一定要說明讓他們給你出立案回執單的目的不是讓他們幫忙找手機和抓小偷,而是為了讓支付寶賠付,不然他們可能會以金額的大小來回推皮球不予立案,現實中低於2000元的金額一般屬於轄區派出所立案,高於2000遠的金額屬於轄區經偵大隊立案。

總結

只要你有購買支付寶的賬戶安全險,那麼即使被盜了也沒事,最終基本都可以獲得支付寶的先行賠付,最主要的麻煩之處在於立案,當然立案與接待你的警察有關係,運氣好可能你一次就成功了,運氣不好跑個三五趟都有可能。


鯉行者


1、保持冷靜,不要驚慌,並在第一時間“掛失/停用手機號碼”。致電移動10086、聯通10010、電信10000,或前往想要營業廳,需提供身份證、姓名和服務密碼等信息,可以暫停服務24小時。

2、支付寶、微信、銀行(網銀)等:掛失、暫時凍結交易。

客服支付寶95188、微信95017(http://110.qq.com),隨後使用其他手機登陸自己的相關支付寶、微信等賬號(這時丟失手機再次使用就需要重新登錄、好友驗證),並修改密碼,或直接前往“安全中心”快速掛失、凍結賬號;如果銀行卡隨身攜帶可前往ATM、網點小額取現並修改密碼(沒有隨身攜帶則致電銀行卡所屬銀行客服,解綁銀行卡、並修改密碼,鎖定銀行卡APP登陸,中國銀行95566、工行95588、農行95599、建行95533、郵政95580、招商95555)。雲端文件等同理,登陸相關APP修改密碼,或直接轉移/刪除文件。

3、告知自己的親人、朋友,手機已丟失,防止他們被騙。

4、儘快前往運營商營業廳補辦電話卡,需攜帶身份證。補辦好手機和電話卡之後,別忘了重置登錄密碼和支付密碼。


小小邁克


在日常生活中,身份證和手機一般都是隨時攜帶的,儲蓄卡大多數人也會把常用的一兩張卡帶在身上,而信用卡一般都會隨時攜帶的。今天我們來說說這三樣東西分別丟了和一起丟了會帶來什麼後果,以及怎樣應對。


先來說下分別丟了的情況,先說銀行卡,不管儲蓄卡還是信用卡,我們都有取款密碼,一般來說,這個是每個人的絕對隱私,你可能曾經借給別人錢,借給別人車,也可能告訴過別人自己的qq密碼,但從未告訴過別人自己的取款密碼。對,這是非常重要的,所以,銀行卡丟了,一般來說也不會造成太大的損失,直接到銀行櫃檯申請補辦一張就好。這裡小編建議:卡的取款密碼千萬不要設置為 123456和666666,8888888之類的(現在很多銀行已經不允許這樣設置),也不要設置為卡的後六位,或者身份證的後六位,以及自己身份證上的生日!這就相當於把密碼寫在卡上面的,如果遇到別有用心的人,拿著卡到櫃員機上去試,你就完了。

如果身份證丟了,最常遇到的麻煩就是不方便,你會遇到很多需要身份證的時候,可能大多數時候不會產生經濟上的損失,但是也應該及時去政務中心掛失和補辦,一般來說補辦需要較長時間,期間可以辦一個臨時身份證,有必要的話可以在當地媒體做一個掛失申明,這樣即使有人利用你的身份證幹壞事也可以提前有一個免責申明。一般來說,有人利用別人的身份證註冊登記一些賬號,或者購買需要實名的東西,比如手機卡,這些手機卡可能用於非法用途。身份證不像銀行卡,銀行卡掛失後不能使用,而丟失的身份證會一直存在,和你新辦的身份證在功能上是沒有任何區別的,所以做一個掛失申明,還是有必要的!


再來說下手機丟了的情況,很多人可能覺得,手機丟了沒有銀行卡和身份證重要,因為可能手機本身的價值不高,而且自己平時也不怎麼玩手機,大不了重新買一個就是,其實,今天我想要說的是,手機丟了真的是大事!先來說下可能發生的後果。手機丟了大多數情況下是會有人撿到的,如果這個撿到的人只是貪便宜,他會把手機據為己有或者賣掉,你的手機卡直接扔了,如果是這樣,恭喜你,你的運氣不錯。如果撿到你手機的人別有用心,那就有點可怕了,看看會發生什麼:首先,登錄你的微信和支付寶,你上面的零錢,肯定是歸他了,如果你還買得有理財產品,比如餘額寶之類的,也會直接被用於消費了,你會問,他能知道我的支付密碼?對不起,在你問這句話之前,他已經通過手機短信找回密碼了!如果你是吧錢包和手機一塊丟了,也就是說,銀行卡,身份證和手機都在他手裡的話,那就慘了,你的卡里的錢全部歸他了,你會問,他知道我的卡密碼?對不起,他不需要知道,他可以用身份證號碼,卡號碼,和手機短信開通銀行卡的快捷支付,通過快捷支付他可以把儲蓄卡里的錢提完,信用卡的額度用完。可能有些不常使用移動支付的朋友特別是老年人,你們不瞭解什麼支付寶或者什麼快捷支付,但你必須要相信一個事實,就是可以在不知道你的取款密碼的情況下,憑你的卡號,身份證號,和手機短信用掉你的錢!

聽著有點可怕吧?還不止,不止


會用光你自己卡里的錢,可能還會用掉你身邊人的錢!!如果撿到你的手機的人是一個超級壞人,他會給你的通訊錄以及微信好友的的所有人發一個短信,大概的意思就是,現在突然出現一點意外,卡丟了,急需500塊錢,打到我朋友的卡里,然後是一個卡號,重點發到你通訊錄裡面的帶有爸媽哥姐兒女叔叔阿姨這些人的手裡,這樣的後果就能難說了,都是至親至友,大概率會發生受騙的情況。你以為就完了?才剛剛開始,在受騙的人群裡繼續騙,編一個適合當時場景的故事,對騙子來說容易至極,這次要騙的千元級,或許幾千元對於在乎你的人,可能想都不用想就轉給你了,那麼下一次就是萬元級的詐騙了.....

騙子的詐騙細節不是今天討論的重點,這裡就不相信說明了,我會專門寫一篇近期詐騙手段的文章,裡面會有詳細說明。今天要說的是,如果你的手機和銀行卡,身份證丟了應該怎麼辦。

說到這裡,可能大家覺得手機是挺重要的了,其實手機分為了兩個部分,手機和手機卡,應該說手機卡的重要性是最高的,通過快捷支付,騙子能在幾分鐘之內搞掉你卡里的錢,而他通過通訊錄和微信qq好友騙錢是需要較長時間的。這裡我們就來說說具體怎麼辦,手機丟了之後最應該做的事情不是去找手機,而是應該先掛失手機卡,讓這個手機不能在接收任何短信,這一點是至關重要的,可以借別人的手機打客服電話,比如移動是10086,報上身份證號碼和機主姓名,可以臨時掛失,然後以最快的速度到營業廳去補辦新卡(身份證丟了用戶口本),然後在新手機(或者別的手機)上通過短信登錄支付寶,微信,qq等等軟件,統統改密碼。做完這些,最重要的事就算完了,然後在去掛失補辦銀行卡和身份證

總結一下,如果手機銀行卡身份證都丟了,要做的事情和次序:

一。以最快的速度打電話掛失手機卡。

二。迅速趕到營業廳補辦手機卡。

四。到櫃檯掛失和補辦銀行卡。

五。掛失和補辦身份證。

(如果有條件的話,可以打支付寶客服電話臨時掛失支付寶以及登錄微信安全服務網站凍結微信)

(如果你的取款密碼是六個六之類的或者是卡號後六位或者是身份證後六位或者是身份證上的生日,那麼在一和二之間插一條:打電話到銀行客服電話臨時掛失卡)

具體的一些電話號以及詳細的操作方法,這裡並沒有列出,因為我給你說了,你也記不住,真到了手機丟了的時候,你也找不到這篇文章,你只要記住大的方向和次序,不要慌張到時候具體的操作方法都是水到渠成的事,特別是老年人。

最後一個建議,手機中的通訊錄和微信qq的好友名字,最好直接是人的名字,千萬不要有親屬關係的稱謂,比如爸爸媽媽哥哥姐姐之類的,你設置的這些稱謂,都會成為騙子的重點照顧對象。

希望大家把這篇文章多多轉發給身邊的朋友,特別是老年人!

期待你的關注,我會分享更多精彩實用的原創文章。


低調的大吃大喝


有網友表示現在手機被盜比以往可怕多了,就算是支付寶賬戶沒有資金,別人照樣可以盜取的你錢。

因為現在基本上的支付寶用戶都有開啟借唄和花唄等功能,只要拿到你手機進入支付寶,借唄和花唄裡的錢就不安全了。題主很明顯就是這個情況,甚至更糟糕,支付寶的錢也被轉走了。

所以要做的就是報警,因為如果盜取了支付寶資金,哪怕他刪掉記錄後臺是有跡可查,比如借唄借出來的錢轉到哪個賬號,都是有實名認證。並且,支付寶後臺會顯示是否接收過短信驗證碼,(支付的時候是需要驗證碼的)。這樣事情才會好辦些。

這個時候支付寶賬戶安全險就派上用場了,支付寶出臺借唄和花唄的時候就就表示如果借唄和花唄被盜取的資金是可以理賠的,免費的保障額度是一萬。

題主花唄和借唄的六千再加上支付寶裡本身的餘額和手機基本超過一萬了,沒有理賠到的錢就當買教訓了。下次記得手機一丟立馬處理了。因為手機被偷了能這麼快破解手機鎖屏密碼,支付寶密碼等,說明題主手機的安全係數不夠高。

記得把立案的收據單拍照然後發給客服,支付寶的客服會發給你一個郵箱,如果沒有出現問題的話72小時之內是會受到處理結果的。

其實對於支付寶支付寶用戶資金受到損失,支付寶官方方面也會配合警方去查,查到資金去向很容易的,所以撿到手機不要產生盜取支付寶資金的念頭。


鎂客網


你應該慶幸,你用的是支付寶,而不是銀行,因為錢有可能追回。如果被盜刷怎麼辦?
1、趕緊停用支付寶,微信支付等在線支付功能
如果是手機遺失導致支付寶被盜刷,那就要注意,你的其他賬號可能已經信息洩露,此時支付寶,微信支付,銀行卡在線支付都需要趕緊關閉或停止使用,否則對方會從你所有的金融賬號都有危險。當然,記得微信qq通知朋友遺失情況。
2、趕快報警,並存檔報警記錄
支付寶盜刷和借款屬於金融詐騙,這是違法行為,所以警方是會立案並且調查的,當然幾千塊錢警方實際的破案難度會比較小。但報案最主要的是要一個報案回執,以便和支付寶在協調。
3、趕緊緻電支付寶,凍結交易並且追回
支付寶的支付安全性是很好的,而且其數據庫可以回溯信息,更重要的是類似支付寶這種提供服務的企業對用戶看的比較重,只要你能證明的確被盜用並且自己的確無責,那就可以讓支付寶追回。即使某些事情並不明晰或者的確無法追回,這麼小的金額量,支付寶是願意賠償的。留住客戶的價值帶來的PR 效應比幾千塊錢划算多了。
當然,如果不能證明自己的確無過錯或者支付寶後臺無法驗證事實,那事情就會比較難辦。即使再難辦,也比銀行追回容易的多。
之後就是隨時詢問賠付進展,讓支付寶客服有一定壓力。


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