記者從河南省通信管理局瞭解到，為助力新型冠狀病毒疫情防控，河南信息通信業推出了六項舉措，其中，對河南援鄂醫療救援隊的全體人員在鄂期間所有通信費用全部給予減免。
六項舉措分別是：
一要確保用戶通信暢通。2月9日前，為全省用戶提供延遲停機、緊急復機等服務。
二要提供自助服務。利用APP、微信公眾號等渠道提供24小時在線自助服務，方便用戶足不出戶隨時辦理通信業務。
三要免費提供視頻會議系統。防疫期間，為機關、企事業單位、社會團體免費開通視頻會議系統。
四要提供寬帶排障在線指導。為避免病毒交叉傳播，若用戶在使用寬帶業務時出現問題，各公司應通過客服熱線為用戶提供寬帶線路在線排障指導。
五要加強公益宣傳。通過短信、公共號、APP等手段加強疫情防控措施宣傳、科普醫學知識。
六要減免援鄂防疫人員通信費用。對河南援鄂醫療救援隊全體人員在鄂期間所有通信費用全部給予減免。
記者：張杭
統籌：趙克
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