領導讓一名普通員工牽頭一項重要工作,需要多人配合,但他們都說忙一直在推託,怎麼辦?

打怪獸的99


我看很多朋友講了些職場的哲理,比如『這是打算培養你』,『做不好就是你能力不行』,大家說得都很對,但沒有解決答主的問題。我想給幾條具體的建議,請各位指正。

一,避免口頭安排工作

假如貴司通過郵箱溝通工作,那麼所有工作安排務必通過郵件下達。發送郵件時,抄送對方部門負責人,和大領導。

假如貴司通過微信溝通工作,那麼拉一個項目群,下達通知時同時圈大領導一下,加一句『領導您看這樣安排是否妥當?』本質為拉大領導下水,狐假虎威,以大領導的名義發佈工作安排。

二,定期開會,會議務必請大領導參加

會議上盤點上一個週期的工作完成情況,並下達下一期的工作安排。做好會議記錄,下一次會議時拿出來作為依據。

領導參會了,肯定會發言和表態。只要你領導不傻不壞,就會要求與會人員配合你工作。

三,定期向全員『彙報』工作

如果貴公司有全員週會,或者部門週會,那麼每週彙報項目進度。彙報時,如實陳述,哪個環節掉了鏈子,務必提出來,不要遮掩。如果你覺得抹不開面子,請解甲歸田,回去種地,因為你的心性不適合現代職場。

以上三條措施,共同特點都是『把見不得人的事情擺到檯面上來』,把一切陽奉陰違擺到檯面上來,把一切見不得光的東西放到太陽底下曬一曬。如此,可讓齟齬和膈應無處藏身。

當然,這會得罪人。還是那句話,回家種地不得罪人。老好人什麼時候成過事?



爛公司研究院


這讓我想起公司財務部的領導,當年提拔兩個90後普通員工(女)做主管的事情。

那一年財務部經理提拔了手下兩個剛畢業兩三年的下屬做主管,這下其他的財務老人都炸了鍋!為啥領導提拔兩個黃毛丫頭做主管,都不提拔我們這些老江湖?

所以後來公司有次外部審計的項目,財務經理安排其中1個女主管去牽頭,讓其他人配合她,結果別人都不樂意幫,找各種理由推託。

你說這事和話題中說的事情是否很相似?下面,結合我自己的職場經驗,說三點看法,僅供各位參考。

一、作為其他員工來說,領導安排一名普通員工牽頭重要工作,要讀懂背後的意圖

首先說說其他員工,要是看到領導安排個普通員工突然來負責重要工作了,那一定不簡單啊!

最直接的想法就是,這個普通員工已經被領導當成培養對象了!要麼很快要提拔,要麼就是未來領導要提拔的重點對象。

如果這個時候,不去配合好他的工作,以後他當上了領導,豈不是要報復自己嗎?

所以,話題中所說的那些不配合的行為,本身就不是情商很高的人,除非自己的領導不懂用人,隨便找個人來負責重要工作,但這種概率太低了。

說說我自己在國企幾年下來的感觸,這種情況見到太多了!

有時候上面的領導會派個比我們年紀很小的人來負責重要工作,我們就知道來頭不小,人家要麼有背景有門路,要麼能力出眾天賦異稟,咱們普通人都得罪不起啊!怎麼敢不配合人家呢?

二、作為領導來說,事先要給大家做好溝通說明,必要時得力挺

我覺得作為領導的角度,派一個普通員工去負責重要工作前,也應該做好各種工作的預感。

例如這樣的普通員工沒有很強的資歷做鋪墊,別的同事是否不服氣?萬一牴觸不配合,工作任務完不成怎麼辦?這些情況當領導的事先一定要考慮好,有一些方案。

常見的一種方法就是派人去負責前,先召集團隊的員工開個會,說說新來的普通員工負責人是什麼人,為什麼原因公司將派他來負責如此重要的任務。

把話說開了,員工們就沒啥可以猜忌的,領導都表態發話了,如果自己再牴觸那不是和領導對著幹嗎?自然也容易識趣點了。

那麼一開始如果沒有做好溝通說明怎麼辦呢?必要時,你作為領導還得自己力挺他了。

比如已經碰到了不願意配合的情況,你可以找一些刺頭代表性的人聊聊天,胡蘿蔔大棒一起使出來,讓他們知曉厲害關係,帶頭的人願意配合了,其他人自然也不會牴觸。

又或者制定一些規矩出來,誰不配合的,就考核扣分扣獎金,拿一些實實在在的措施出來支持這位負責的員工。

當領導的啥都沒有動作,顯然不是好的團隊管理者。

三、作為負責任務的普通員工來說,心態要擺好,加強溝通,展現能力

那麼,站在負責這項重要任務的那個普通員工立場來說,遇到這種尷尬局面,該如何處置呢?

我覺得重要的有三點:

第一,自己的心態首先調節好,不要碰到問題就很消極,自暴自棄,乾脆放棄這個任務了,那不僅辜負了領導的信任,也無法自我突破實現質變,永遠還就是個普通員工身份。

第二,要多開展溝通,包括和領導之間的溝通協調,步調一致,尋求幫助;也包括和牴觸你工作的那些員工之間要加強溝通,可以考慮個別突破的方式,先有一兩個人能化解矛盾,肯站在你身邊的話,也勢必會影響到其他同事。

人與人之間的問題,往往都出在溝通層面,溝通做好了,問題就解決了一大半!

第三,展現能力是最重要的,你如果沒有讓人信服的能力,僅靠領導幫助你站臺,我想別人嘴上服你,心裡面還是不服氣的。

所以,打鐵還需自身硬,你一定得想辦法在關鍵節點上表現表現,讓他們看到你真正的能力。

寫在最後

以上,就是我關於這個話題的一些建議和參考,希望對大家有啟發。

作者 : 丁路遙知事,頭條職場教育自媒體營銷號top5,多家頭部平臺簽約作者,高級人力資源管理師,國家二級心理諮詢師,資深職業規劃師,高級培訓師,歡迎點擊關注我。

丁路遙知事


這個問題在職場中會經常遇到。記得在我剛參加工作不長時間,領導交辦了一項工作,需要橫向部門的同事配合。當時我比較單純,認為配合這項工作是他們的職責,是應該的。我就直接找對方,請他配合做。象題主所描述的那樣,他以手頭工作多為由,說幹不過來。我這邊任務有時間要求,眼看不能按時完成,就去請他的領導幫助協調。他的領導找他說了。過後他配合我完成了工作任務,但認為我告了他的狀,讓他在領導面前難堪。我們之間的關係過了很長時間才緩和下來。

這個經歷我到現在還印象深刻,因為這是我在職場上非常失敗的一次經歷!後來反思,橫向影響同事是一項很難的事。大家級別相同,沒有上下級的領導與被領導的關係,人家為什麼要按你說的去做!這既是能力,也是藝術!

怎麼做?經過這些年的摸索,有幾點體會:

一是直接與配合你的同事溝通。儘可能不要拿領導壓他,這樣他會配合,但友誼的小船說翻就翻!

二是溝通中應兼顧對方的想法和實際。既要以完成任務為目標,也應理解對方的實際情況,考慮和幫助對方克服困難。

三是平時做好配合他人的工作。你希望得到的,也正是別人需要的。沒有平時對同事的配合,也就很難指望在你需要配合時,同事會積極配合你。

四是情感是工作中的潤滑劑。平時與同事建立比較密切的關係,多關心,常交流,給幫助。在需要時,他會主動配合你。

以上回答,供參考。我是【職場思語】


職場思語


我就經常遇到這樣的問題。

我在局辦公室工作,本身就是負責著上傳下達的工作。上級下發的文件都要經過辦公室,如果是屬於特定科室的,那好辦,領導籤批了直接讓對應科室拿走;如果是涉及到多個科室,那就頭大了。上級不可能直接調度各個科室,那麼勢必需要在局裡找個所謂的牽頭的,那麼這個工作非辦公室莫屬。而領導安排的一些任務,如果涉及多個科室,那麼也是辦公室牽頭。

如果辦公室有一個好的主任,那麼憑藉著他個人的聲望、人格魅力去協調各個科室,那麼問題就比較容易,否則的話,那就很難辦了。我們就屬於後者,牽頭的工作,各個科室都不願意插手,因為即使上級通報,也是會通報牽頭部門。

遇到這種問題,只能盡力而為了。

曉之以情

和各個業務科室溝通的時候,要曉之以情。

作為辦公室的工作人員,平常會經常性的和各個科室打交道,在平時見面的時候,儘量和所有人和善相處,搞好關係。

在一個單位裡,低頭不見抬頭見的,所謂伸手不打笑臉人,可以打感情牌,說明領導讓你牽頭就要把這個工作做好,希望大家能夠配合。只要關係不是特差,應該多少會配合一下。

動之以理

俗話說以理服人。

領導交代給自己牽頭的工作後,要將工作細化到每個科室。哪項工作屬於哪個科室,一天一天列的明明白白,哪裡完成不好,一目瞭然。

在其位,謀其政。既然大家都是拿錢辦事的,那麼屬於自己職責內的,就該承擔起來。

以武服人

如果還是有人倚老賣老或者就是不配合,那麼只能軟的不行來硬的。

找幾個最不配合的人,將名單交給領導,讓領導定奪。雖然這會得罪某些人,可是作為牽頭部門,要樹立自己的威信,不然每次牽頭做某項工作,都有人不配合,那麼長此以往下去,大家都不會在乎你了。

萬事開頭難,只要幹好這次,不僅領導會賞識你,下次再有類似任務,也會容易的多。


職識


回答問題🤨,有很多種說法,前面有人已經回答得很多了,理論上也都是對的,我從現實的情況給你回答,給你提個醒。

先講個故事,在一家國內很牛的公司駐某國辦事處,總部派了一個人來,稱呼甲。甲來了後接收一個重要的項目,在辦事處主任的支持下,要來了最得力的同事,幹出來了成績。不久成了副主任。後來主任給另一個副主任下了一個銷售計劃,這個副主任看了之後立即申請調離。再然後就是主任升遷到其他地方,甲做了主任。

看明白沒有,他能做出成績,能力肯定有的,但若沒有領導支援的得力的同事,他一個外地過去的,情況不熟,工作沒人支持,做事沒人派,不可能有成績的。

另外一個副主任,看到不能完成的銷售計劃後,立即申請調離,也是明白了這些道理。

這還是一個很大管理很先進的公司的日常一幕,國內大多數企業還做不到這一點。

因此你的情況,很大可能是讓你背鍋。

沒有人派給你,人力,資源這些都不配給,就讓你去協調,就算你願意天天請他們吃飯,他們也不見得去。

國內這種情況很多。有些做領導的不會拒絕別人(也就是怕得罪人),他的同級或上級安排的工作全盤接受,部門的工作又多,安排不出人手,就找個新人頂包。這種事太多了。

那正確的做法是什麼?如果這事很重要,必須這個部門去做,那麼領導就得申請資源和人手。你有錢有人就好做事。然後把部門的骨幹召集起來,讓兄弟們加班加點也要支持你的工作,領導親自站臺,你也順勢擺好你的姿態,工作就很好開展了。

你自己要會觀察你的領導是哪類人,做出選擇。工作是團隊完成的,沒有一個團結戰鬥的團隊,沒有一個擔當的領導,成績是做不出來的。

自古有千里馬,而伯樂不常有。

選擇伯樂非常重要!



任飛狼


看了一圈高贊回答,發現很多大家一些回答的點是在解釋,領導讓普通員工負責重要工作背後的原因(比如,這個是領導著重培養的對象)。

不過題主,以及更多相似經歷的朋友,其實在這裡更想知道這個破局的方法——如何讓大家可以儘量協作自己的工作。

職場也是一個縮小版的“三國”,先說一下大家不配合的原因吧。

這裡舉個我身邊的例子,我有個朋友小倩,她們領導總是喜歡交代她一些策略型的任務,比如給部門同事做簡單培訓,比如叫該同事策劃大家完成某些工作。

每每這個時候,她都很有衝勁,做得很快,也很帶勁的策劃大家做工作,但這個時候部門的同事卻老是無動於衷。

甚至有一次路過茶水間,我還聽到她們部門同事在議論“大家都是平級,憑什麼她就可以對我們指手畫腳,她算哪根蔥啊?而且她的資歷也是最淺的”


其實這時候,不言而喻,同事心中的不平衡也是工作中不合作的原因之一。

面對這種情況,又可以怎麼破局呢?有如下方法:


  • 1、我們沒法主導別人的想法

也正是因為如此,所以就算同事有不公平的想法,我們需要做的不是討好/解釋,也不是擺架子,用領導去壓人。

更多的是要做好領導交代的事情,以及專注在自己應該完成的事項上。

  • 2、明確領導交待任務最終自己需要交付的結果

同事的情緒,以及完成這個任務會遇到的難題,其實都是支線任務,也就相當於是樹木的枝幹,在任務的過程中,它們會干擾我們的視線,讓我們忽視自己最核心任務。

只有梳理好這件事情自己需要取得的結果,以及明確需要同事配合的具體事項,具體時間,這才是打好基礎的第一步。


  • 3、及時跟進、對接同事進度

可能有時候,我們因為自己底氣的欠缺,有事情需要同事幫忙,也會羞於開口,怕被反感。

比起做好自己的工作來說,個人的小情緒是比較雞肋的,這時候應該設置好跟同事對接的時間節點,多次確認,並且詢問對方是否有需要自己提供支持的地方。


  • 4、多一些理解,少一些自我

無論是在職場還是生活,太自我的人,總會有“眾人皆醉我獨醒”的浪漫主義情懷,這樣其實就很容易陷入自己思維的侷限。

要是隻看到自己的需求,忽視他人的意見、難處,也是很不可取的。比如,小倩在跟他們對接情況下,多一些包容理解,配合再主動些,其實很多時候,也就能得到大多數人的諒解。

本來大家的態度其實都是相互的,期待別人配合的同時,自己也要往上靠攏才行。

這是我的一些想法,希望對你有幫助


遇見成書


【職場磚家】觀點:既然領導能把重要的工作交給你,就是把權力交給你,等於在這項工作中你是持有領導給的“尚方寶劍”,你要及時擺正身份,你除了是一名普通的員工外,還是這項重要工作的主要負責人,要大膽合理地利益手中的權力,務必把領導交給你的這項工作完成好。


下面跟大家分享一下我的親身經歷:


去年我們單位需要投標一個項目,領導讓我負責標書製作,在標書製作的過程中需要整個公司各個部門提供相關資料和簽名蓋章等。


一開始我去跟一些部門要資料的時候,也是碰到跟問題中描述的那樣,一直說忙,沒時間整理資料,這樣的局面持續了幾天,我的標書製作毫無進展。


我知道這樣下去肯定是完成不了標書,於是我找了領導,把情況如實說明了,並且跟領導提了以下的解決方案:


01

在公司大會上重申這次招標的重要性,並且再次聲明負責標書製作人是某某,請各部門務必全力配合這次的招標工作。


02

把各部門所需要提供的資料在大會上用PPT的形式展現出來,並且讓各個部門當場確定提供相應資料所需要的時間,我一一做好記錄。


03

如果哪個部門不按時提供資料,或者提供資料遇到困難,要及時跟領導溝通,不按時上交資料的部門扣罰季度獎金,並且在大會通報該部門負責人。


領導採納了我的方案,果然,各部門都積極配合,我也順利完成了標書製作。


從這件事情中,我總結到:


當領導讓你負責某項工作的時候,就是把他的權力賦予給你,要是在執行過程碰到一些“老油條”態度不好,甚至故意“刁難”的時候,你要巧用手中的權力,必要時候要請領導親自出馬,鎮壓局面,接下來你只需要“順水推舟”就可以順利地完成工作了。


職場磚家


領導指定普通員工牽頭重要工作,需要多人配合,但別人卻說忙推託,這種問題,解決的關鍵在於領導。


我在職場初期就遇到過這種工作場景。當時我剛畢業沒幾個月,做的是廠長助理工作,老闆交給我的一項工作是每週六開會前要收齊各個部門課長的週報。要保證週六開會前收到所有的週報,需要在週六上午10點前收到他們的週報郵件。

第一次做這項工作,週五臨近下班也沒收齊所有人的週報,下班前和廠長做了口頭彙報,並徵詢老闆的建議。老闆給的方法是,我在給需要發送週報的課長提醒郵件時,抄送給廠長,以廠長的威懾力,督促大家按時提交。

後面執行下來,收取週報工作沒花太多精力就可以做到了。


根據這樣的經歷,我總結解決這類問題的辦法:

  1. 獲得領導的支持,最好是公開站臺。

  2. 讓大家知道,領導也參與其中,關注著大家的交付進度。

  3. 及時跟老闆彙報項目進度,特別是有困難時及時預警,求助。

  4. 可以利用釘釘等交互辦公工具,進行項目管理。


蘭芳職場劇院


回答這個問題前,我先給你講個小故事:

一個普通的副科,他的領導是正科,經他的領導提拔之後,他也成了正科,他還是副科的時候,對他的領導是畢恭畢敬……逢年過節都會去領導家裡拜訪問候……可他成了正科之後呢?他不去了……

你能從這個故事裡面看出什麼東西嗎?

像這種問題你在這裡提問,別人能給你解答的只是思路,而不是方法。

領導讓普通員工牽頭一個重要的項目……肯定是帶有培養和考驗成份。

而你作為一個普通員工牽頭這樣一個重要的項目,別人不配合你是正常的,所有人都配合你才不正常。

所以首先一定不要有自己給自己的心理負擔,不要覺得大家都互相推諉不配合你就不正常,如果你會這麼想,那麼你就已經辜負了領導對你的培養期望,這個考驗你已經就不合格了。

給了你權力,而你不會用,那就是你的無能的表現。

這句話應該很好理解,給你10分的權力,你能完全發揮10分權力的力量那就是合格,你能發揮出12分權力的力量,那就是很好了,可若是給你10分的權力,你卻只能發揮六七分,那就是你的不合格。

給了你權力,你就一定要挺起胸膛、抬起手腕用好它,而不是唯唯諾諾的怕這怕那。

你必須很自信的讓別人知道,我配得上領導的這份信任,配得上領導賦予的這個權利。

上面說了,首先你要調整好自己的心態,不要覺得大家不配合你就不正常、很為難!

其次,你要搞清楚大家不配合你的原因,是因為嫉妒你還是不服你?還是其他原因!

最後……別人給你一碗飯,又給了你一雙筷子,叫你吃飯,難不成還要別人拿著這個筷子,當著那些沒飯菜吃的人的面把飯菜夾到你的嘴巴里嗎?

千萬不要幹那種……拿著領導的名義去壓別人的事情。

大多數的人遇到這種別人不配合的情況下,首先想到的就是拿著領導的名義去壓迫大家……領導叫我牽頭的,你們就必須配合我……。

如果你敢這樣幹,大家迫於強權都會配合你,但是能不能配合好那就是另外一回事了。

想讓大家配合你,先讓大家認可你!讓大家覺得領導讓你去牽頭是對的,讓大家覺得你有牽頭幹好這件事情的能力。


儒豐直言


這是最典型的項目管理,需要協調不同部門的人來完成任務目標,遇到這類事情首先要明確一點,不要不好意思,如果不好意思,怕得罪人,這個事情就沒有辦法進行了,在實際操作過程中,我給你以下幾點意見。

一、攜天子以令諸侯,召集所有人開一次項目啟動會,借用領導的能量,提升項目重要性

項目啟動會的重要作用是告訴大家你要推動某個項目了,同時講清楚項目的背景,為什麼要做這個項目,要達成什麼樣的目標,需要大家怎麼支持,同時將項目進度要求展示給到大家。

啟動會的召集一定要通過正式郵件邀請,同時@相應部門的負責人,尋求他們的支持,告知所有部門負責人,一起來參加這個會議,寫清楚需要每個部門配合的內容,如果不參加,默認對項目進度沒有異議,對項目進度也沒有異議。

項目會議最好能夠邀請到自己的領導和其他部門領導,只要領導們在會上達成一致,並形成一定的會議紀要,下面的人就不敢不配合。即使領導沒有來,相信他們也會通過郵件內容瞭解到相關項目情況。

在會議上,如果你和各個部門的人能夠達成一致最好,如果達成不了一致,那就很簡單,在項目郵件上寫出會議紀要,並將無法達成一致的內容重點標出,@相應的部門領導,讓他們在郵件中做決策,無論對方是否同意,後續的工作基本上是你的領導和對方部門領導之間的事情了,直到他們之間達成一致即可。

二、每日彙報進度,有問題的及時反饋,尋求領導的支持

每日進度彙報,這是必須的,要形成這樣的習慣,項目進度沒有問題的時候,主要是告知領導項目進度,有問題的時候就可以通過郵件彙報的方式,立即反饋問題,比如某位同事因為某些事情耽誤了項目進度,需要對方部門安排額外資源支持。

如果你做了項目啟動會,並且每日彙報進度的話,我相信一般情況下沒有人敢找藉口推託,除非真的有問題,即使有問題,你也可以通過郵件形式將問題反饋給到更高領導,讓他們之間協調解決,自己無需勞心勞力去溝通,很多時候,級別不對等是很那解決問題的。


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