你知道什麼是IDC機房運維嗎？
很多公司都是將服務器託管的到專業的IDC機房讓專業的人士進行維護，還有些大公司建有自己的IDC機房，IDC機房運維在管理層面上可能只是網絡信息部門的一個子部門，但仍要面對很多機房管理的問題。
IDC機房運維可以簡單的從五個方面來概括:主機監控、信息統計、硬件維護、系統維護、網絡維護。處理這些問題就是IDC機房的運維。
分層運維
雲計算的分類可以概括為幾個層次的服務：基礎設施即服務（IaaS），平臺即服務（PaaS）和軟件即服務（SaaS）。根據雲計算服務的分類，我們在運維分層的問題上應該和雲服務的分類相呼應來進行維護，IDC機房的運維應該分成：基礎設施維護，耦合層維護，應用服務維護三個層面。
1.基礎設施維護
基礎設施維護顧名思義，指的是對設施設備的維護，包括設備的環境維護，設備的統計等等。在這個層面我們需要保證每一臺機器是可以正常連接的，是可以正常使用對外提供服務的，並且我們得保障機器的正常運行並且是可管理的。總的來說基礎設施層的維護是為了對耦合層的交付使用而服務的。
2.耦合層維護
在這個層面我們對設備有了統一的管理，在這個層面有系統性的架構統一的管理系統，指令系統，和監控系統，在這個層面我們可以發現底層的問題，並交由底層處理，並在這個層面保證應用服務的正常運行。在這個層面將會涉及負載均衡和備份等技術。
3.應用服務維護
在這個層面主要是對自己應用的維護，比如對自己運行的運營軟件進行維護。
運維工程師與自動化運維
做為一名運維工程師需要什麼樣的技能及素質呢，首先說說技能吧，如大家上面所看到，運維是一個集多IT工種技能與一身的崗位，對系統->網絡->存儲->協議->需求->開發->測試->安全等各環節都需要了解一些，但對於某些環節需熟悉甚至精通，如系統(基本操作系統的熟悉使用,Linux,windows...)、協議、系統開發(日常很重要的工作是自動運維化相關開發、大規模集群工具開發、管理）、通用應用（如lvs、ha、webserver、db、中間件、存儲等）、網絡、IDC拓樸架構等等。
但是我們知道每個人的精力是有限的，不可能樣樣都很精通，所以說如果運維工程師通過分層運維將運維的知識面分開來進行突破，我想運維水平的提高指日可待，運維工程師的工作負擔也會相應的減輕。另外，隨著技術的進步，藉助技術手段實現自動化運維管理，將是一種更好的選擇。
自動化運維是數據中心、互聯網企業高度重視的方向，數據中心的從純手工、重複地進行軟件部署運維，經歷編寫腳本運維，再到藉助第三方工具高效、方便地部署和運維，在轉變的過程中已大大提升了運維的效率和性能。ZKEYS公有云管理系統便是一個具備自動化運維的平臺。藉助ZKEYS系統，運用自動化運維技術，IDC機房的運維人員將至少減少一半工作量，並極大的降低人工出錯率，提升運維效率及性能，幫助IDC企業有效節約運維成本，提升客戶體驗。
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