媒体大律师

这仅仅是一个细节问题，正常情况下，一般遇到这样的回复，领导不会太过于在意，但万事都有个前提，如果一而再再而三的经常用这种口吻说话，那对于个人的职场发展而言就会出现大问题。因为你可以遇到一个大度的领导，同样也可以遇到一个小肚鸡肠的领导，大度领导和小肚鸡肠的领导往往只有一点差别，他们会对你非常重视或者非常不重视。

案例分析

从题主提供的模板来看，我们就已经发现题主在回答自己的领导，忙完手头工作就去的时候，提出就已经意识到自己之前说了一些不太合适的话。

在正常的情况之下，一般领导问自己有没有空的时候，往往会第一时间回应有空没空或者什么时候有空儿，并不是这样一个笼统的回答。因为这样的一个笼统回答，绝大多数情况下会给领导一种异样的感觉，那就是你不重视他。

这是一件要了亲命的事情，尤其是在那些小肚鸡肠或者本身思维不太活泛却非常注意职场礼仪的领导身边。对于他们而言，你这样的一句回答直接给你的外在形象打了低分，而且在之后的很长一段时间里面你很难受到重用。

可是任何事情都有两面性，即有小的一面也有大的一面，如果单纯会看坏的一面的话，自然而然会有些严重，可是不放我们两边一块看。

首先提出在说出这句话的时候，就已经表明了自己会去找领导，只不过自己目前工作比较忙，而且在忙的这一段时间里面没有一个固定期限。换句话来说，职场员工在面临找领导与自己做本职工作之间，他选择了做本职工作。

这样的回答不能说差也不能说好，只能说相比于普通的回答而言，丢了份儿，也就仅此罢了。

没错，这就是事实

不同的领导面对这样的回答会有着不同的态度，对于英明的领导或者说本身胸怀就比较宽广的领导，这样说一两句话并没有太大问题。

毕竟大家都是从职场当中混过来的，相互之间怎么个样子，心里都跟明镜似的。所以在这种前提之下，你这样回馈领导这样的问题或者直接告诉领导，自己现在没有空领导不会在意，恰恰相反，即便你很懂职场里，即便你的嘴特别甜，可在领导没安排你做事情的时候，你永远完不成的话，那么领导就会对你白眼相看了。

换句话来说，一旦你的个人能力达到了一定状态的话，对于这些所谓的表面礼仪或者比较肤浅的礼仪，可以不用太过于重视，偶尔说出一两次也不会有人去挑你的脸。

当然，在职场当中相互尊重是一个前提。所以如果觉得自己说的不太好的话，可以在见到领导的时候直接给她道个歉，或者表达一下自己心中的愧疚就可以了，没有必要把如此的小的事情放大无数倍，然后一直心中不断的捣鼓着。

职场全能王

“去你妹！”

有一天下班，刚刚在公司的活动室打完乒乓球，我就接到一个电话。

“老喻，你到我办公室来一趟！”

我一看是陌生号码，心里已经猜到了个七八分，就回他：“你不是已经出差了吗？”

对方就坡下驴：“是啊，我要跟你说个事，你现在赶紧找个没人的地方，告诉你怎么来找我。”

于是我就骂出了开头的那句话，然后很快把对方号码设置了黑名单。

这年头，冒充领导和公检法的骗子真不少。当领导的，你得先把自己的电话和姓名公布出来，让下面的人存着，才不会引起误会。

如果你确认是领导的电话，听出来也是领导的声音，领导让你去办公室一趟，如果手头上没有特别紧急的事情，应该马上放下手头工作，去领导办公室，这是最基本的礼仪。怎么能说忙完手头上的事情过去呢？

一个最简单的对比：你手头上的工作，能有领导喊你过去重要吗？

我给你举一个简单的例子，你可能正在忙于一项工作任务，埋头吭哧吭哧的干，这时候领导电话让你去他办公室，假设你没有过去，而是等到做完事情再去。这时候领导告诉那你，这个事情根本不用干了。那你不是吃力不讨好做无用功吗？

如果真的有重要的事，比方说正在给员工发工资转账，也应该在电话中跟领导说明，不可能连一两秒钟插话的时间都没有吧。

你要明白，领导突然打电话给你，往往是有更重要的工作交代给你，或者有什么特别的事情。你竟然说要忙完手头上的事情再去，这样完全不把领导放在眼里，不仅摆谱，而且可能会耽误事儿，想想看，领导心里会怎么想？

除非你临时有事，在外面去不了，或者被老板叫去了，也应该通过微信、短信告知你的领导。

你这不仅是不妥，而且叫不懂事，完全是不把领导当干部，以后还怎么跟领导往来，我看你的位子是岌岌可危呀。

如果有机会，赶紧去找领导认个错，表示自己一下子没转过弯来，以后再也不这样了，或许对于大度的领导，就能够原谅你了。

喻派职言

毫无疑问，你的做法确实不太妥当。

再阐述我的观点之前，先简单说一个身边的案例：

曾经有一位同事，是一个情商比较低的小伙子。有一次，部门领导要给他安排工作，就走到他的工位上，声音清晰地告诉他：“小徐，到我办公室来一下！”

这时，这小伙正在打电话，他朝部门领导点了点头，示意知晓了。领导转身回到自己办公室去了，可这小伙可能电话粥正煲到高兴之处，居然不挂电话，接着聊。我们旁边的人，都替他捏了一把汗，可是，他竟然接着又打了7、8分钟电话。

这时，在办公室等得不耐烦的领导，忍不住火冒三丈地冲到他的面前，直接呵斥：“电话打完没有，叫你进来一下！”小伙子这才恋恋不舍地挂掉电话，跟着领导去了办公室。

后来，这小伙当月的绩效、半年的绩效都被扣了一半，工作上被领导各种小鞋穿，最后呆了不长时间，主动辞职走人了。

说完案例，不妨来说说为什么你的说法不太妥当。

首先，职场上，只有下属等领导的规矩，却很少有领导等下属的特例。

虽然从工作上来说，无论是领导还是下属，都是有自己具体的工作，但是，领导的工作面更广，需要协调的事情更多，所以，领导的时间安排更紧凑，领导的工作更忙。

而你在接听领导的电话时，领导是叫你立即到他办公室去一下，这也就意味着，领导现在有时间和你交流工作，而你的回答是，等你做完手上的工作之后再去他的办公室，这实际上就是让领导来等你。你觉得这妥当吗？

如果像你那样回答，就会让人感觉，你比领导还忙，你比领导还霸气，要领导等着你！这明显是有问题的。

所以，从职场伦理规矩的角度来说，无论是什么单位，大概都只有下属等领导的规矩，却很少会出现有领导等下属的特例。

职场基本的规矩一定要遵守，除非是特殊情况，你可以让领导等你，否则，最好还是立即放下手上的事情，按照领导的要求去他的办公室吧。

其次，什么样的情况之下，你可以要求领导等你？

虽然下属等领导是常态，但在一些特殊情况之下，让领导等等你也是可以的。

例如：领导打电话让你去他办公室一下时，你正好在其他领导的办公室或者是在更高层领导的办公室，这个时候，你就可以名正言顺地给这位打电话的领导说明情况，让他等等你。

再例如：你手上有一个非常急的事情，而且这件工作是这位打电话的领导的上司安排的，那这个时候你当然可以说明情况，你是在完成更高层级的领导指示，所以，需要耽搁一下，让他等一会。

由此可见，假如你手上的活是非常紧急并且是这位领导的上级安排的活，那不妨就可以这样说：

“王经理，刚才李总安排让马上做一个新产品的汇总数据表，一直正等着呢，所以，就要麻烦您稍等一会，我这里做完马上到您的办公室去，您看如何？”

所以，除了这些特例之外，你如果接到领导的电话，让你去他的办公室，站在职场规矩的角度，你既必须马上去，而不是只顾自己手上的活而让领导等着你。

综上所述，职场上，领导叫下属，基本上应该是随叫随到。如有特殊情况，应该明确向领导说明，而且，说的时候态度一定要好，用商量的语气更佳。这样才不会让领导对你有不好的看法，才不会影响你职业前途。

我是优质职场领域创作者、问答达人、问答青云计划获奖者【雪天惊雷】。如果我的观点对您有启发、有帮助，劳烦您点赞并关注我，雷哥将把职场干货与您分享到底，谢谢！

雪天惊雷

恕我直言，你这岂止是不妥，显然是职场情商太低了。如果遇到心胸狭窄的领导，就这一句话，后果很严重！

有人可能说，有点危言耸听。还真不是夸张，我就遇到过类似的事。几年前，我在一个私企工作，老板比较强势。有一次会议开到半途，需要找生产部长了解情况，老板打电话让他马上到会议室。当时，设备坏了，他正在组织抢修。生产部长说：“有一批紧急订单，打包机趴窝了，我处理好马上过去。”没想到老板勃然大怒，说：“一个破设备，别人不会修吗？你不用来了！”不到三分钟，生产部长气喘吁吁地就赶到了会议室！

很多人不解：“我手头的工作重要而紧急，处理完再过去怎么了，都是为了工作，领导不至于小题大做吧。”做过领导都知道，管理有时候就必须小题大做。作为领导，要求下属必须令行禁止。让你来办公室一趟，可能没你手头的工作重要，但这是领导权威的问题，更是执行力的问题。如果下属随便找个理由，都可以让领导的命令大打折扣，团队还怎么带？所以，这个口子不能开！

作为一个下属，要想在职场吃得开、混得好、升得快、走得远，必须时刻牢记一条职场铁律：自己的事，再大也是小事；领导的事，再小也是大事！只有搞明白了什么是大事和小事，你所谓的手头重要的事，其实都不是事！记住，领导的事才是天大的事！

自己正在忙得不亦乐乎，接到领导的电话，让马上去他办公室，应该怎么办呢？此时，哪怕是非常重要的事，比如正在跟客户打电话，如果确定一两分钟内不能结束，要立即跟客户结束交流，然后另约时间。然后，马上赶到领导办公室。不要让领导等的时间太久，领导的时间永远比你的宝贵！让领导等自己，哪怕你是为了工作，也未必得到领导的理解！

管理那点事

只能说，你这个做法很大牌啊！

以我为例，我跟领导平时的相处是这样的：

情景一

我在全神贯注地写报告，眼看到电脑屏幕下方的微信头像亮起来了，我就会马上点击查看谁找我。很多时候，领导都在微信里@我一下，说“过来一下”。

此时，尽管我正在投入去写报告，思绪打乱了就要重头开始，但我也必须马上拿去笔记本和笔，小跑过去领导的办公室，看看他有什么吩咐的，毫不怠慢。

情景二

有好几次，到了午饭时候，我们同事都在饭堂吃饭。领导突然微信我，让我过去他办公室一趟。我马上回复：好的，我现在从饭堂下来，刚刚上来吃饭了。

由于我们饭堂在写字楼的顶楼，而我们办公室在3楼，相隔26楼，我坐电梯下去也需要一段时间。此时，我的领导就会说：不急，你先吃饭，吃完过来找我。

大家看看以上两种情景，不同的情况，就有不同的做法。就像情景一，如果你在办公室，领导找到你，你必须要马上到达现场的。不管你手上的工作多么重要和紧迫，领导找你，必定是有事安排，如果你回复领导说“做完手上工作再过来”，你说你是不是很耍大牌？

为什么要马上回复并及时赶到领导办公室？

1、体现你的积极主动性

领导想找你，你第一时间出现在领导面前，这是体现出你对工作的上心，对领导的管理重视，也体现出你的积极态度。如果领导要求你去办公室一趟，你还傲慢，满不在乎的，给人一个耍大牌的感觉，你的职场之路大多数都不会顺畅。

2、尊重领导权威

换位思考一下，如果领导急着让下属去办事，下属说“现在我没空，有空再帮您”。你觉得，是不是自己的权威被挑衅了？对于管理者而言，这是莫大的不尊重啊。不服从管理的下属，就如脱缰的野马，存在十分大的危险！

面对这种情况，要如何做？我建议：

1、按照情景一的案例，如果你身处条件允许的情况下，收到领导的吩咐，你必须第一时间赶到现场，看看领导有什么安排。并且最好带上本子和笔去做记录，显示出你的上心和积极性。

2、按照情景二的案例，当你暂时没法抽身出来去领导办公室的，你最好要跟领导简单说说自己目前所在的位置比较远，或者正在外面办事，无法及时赶回来。首先表明自己的处境，然后再问问领导有什么事情，再给领导承诺，大概什么时候能赶回来找他。这样把事情交代清楚，就不会引起误会了。领导也能清楚你的动向，而不会怪责你的。

职场上除了拼智商，还要拼情商的。千万别输在了情商上。

羊仔的职场之路

突然接到领导电话说，你到我办公室来一下，我说忙完手头上的事就过去，是不是不妥？

有很多人以为这是小题大做，只是接到了领导的电话，而此时自己手头上也正好有事情要忙，跟领导说忙完之后再过去，不是很正常的事情吗？

职场当中，哪里来的这么多想当然，首先领导让去他办公室，肯定是有重要的事情，我们有义务立即过去；其次，领导又不知道我们现在手头上在忙什么，如果盲目回答忙完手头上的事情就过去，领导指不定会多想。

所以说，面对职场中的任何事情，谨小慎微一定是没有坏处的。

01

态度决定一切

面对面说说话的时候如此，打电话的时候也是如此。

我们在电话里和领导说，忙完手头上的事情就过去，不是不可以，但是一定要注意说话的方式和态度，相同的一句话，如果语气大为不同，带给人的感觉完全是不一样的。

如果说，我们回复领导时的态度是亲和、友善、有耐心的，我想，不管领导有多么紧急的事情，想到我们手头上还有这么多的工作要做，应该也能理解我们，多等待一下也无妨。

相反，如果我们正好在为手头上的事情烦恼，而这时领导电话恰恰打来，让我们去办公室，搞得我们是心浮气躁，不小心就在电话里“怼”了领导，说话的态度是既生硬又急躁。虽然说，我们可能真的有非常紧急的任务要处理，但是领导一听我们的态度是如此恶劣，肯定也会大发雷霆，恨不得把我们立即揪到办公室，那么我们的手头上的工作也就无法顺利完成了，还在无意当中得罪了领导。

因此，我建议大家，如果手头上真的有紧急的事情，在电话当中我们可以这样回复领导：

嗯，好的，领导，我知道了，我马上过来，但是手头上有个重要任务要完成，我已经做得差不多了，就剩下一个收尾工作，忙完了我就过来！

这句回复，其实和“忙完手头上的事就过去”一个意思，但是领导听了的感觉肯定大不一样。

02

暂时放下工作也无妨

在工作过程当中，我们每个人都有各自需要负责的业务和内容，各尽其职才能保证各项工作能够顺利圆满地进行下去。

领导心里也应该非常清楚，此时此刻我们肯定正在为某个任务而忙活，根本没有多余空闲的时间来做其他任何事情。

但是，谁都不能保证没有个意外，比如领导的工作资料突然丢失了，需要打电话让人来寻找一下；领导的交代的任务已经到期了，需要打电话询问下相关进度；领导的客户有其他变更的需求，需要打电话找人来专门对接下。

所以说，领导打电话让我们去办公室，绝对不是没事找事，让你单纯地去聊聊天、喝喝茶，一定是有其他重要的任务要交代。

此外，既然是领导亲自打电话来，我们作为下属，当然要绝对服从和听从领导的安排，我们虽然不会去可刻意向领导献谄媚、拍马屁，但是给予领导最起码的尊重还是有必要的，我们以后升职加薪还要多靠领导扶持呢！

所以，如果说手头上的事情不是特别的重要，不是那种非做不可的活，我建议，还是不要说忙完手头上的活再过去，直接说自己马上过来，然后立即去领导办公室就可以了。

03

鱼和熊掌也可兼得

在我们的潜印象当中，碰到如题中所说的情况，要么是专心忙于手头上的活，要么就是干脆去领导办公室，不可能两头兼顾。这种刻板印象可能会让我们陷入顾此失彼的境地。

比如说，自己手头上的活仅仅就是简单的整理下资料，不需要复杂思考，自己就可以把这些资料拿到领导办公室，看看合适的机会就可以边听领导讲话，边整理手头的资料；比如说，自己手头上的工作非常紧急，但是自己一时也没有解决的办法，那么这时去领导办公室的时候，就可以带上这些疑问，在领导交代完事情之后，我们也可以向领导请教相关的解决办法，一举两得。

但是，在这个过程当中，我们一定要注意观察领导的态度和状态，如果领导正是大发雷霆、火冒三丈的时候，建议大家不要使用此方法。

总结：突然接到领导电话说，你到我办公室来一下，我说忙完手头上的事就过去，我认为：态度决定一切；暂时放下工作也无妨；鱼和熊掌也可兼得。

职场小伟

你这个情况相当于跟领导“耍大牌”。当然不妥啦！

你要知道，凡是被认为耍大牌的人，基本上都在职场中没有好果子吃。或许你不认为自己耍大牌，但你这样的行为就存在这种味道了。

有什么事情比领导叫你重要吗？

只要你晚一点，领导心里的小九九就来了。领导心想，你这小子，翅膀硬了，这下要我坐在办公室等你……

这类情况，好比，领导约你一起出差，已经商量好具体时间，你竟然迟到，让领导干等了半小时。所以于情于理，都是你的不对呀。

在这里，说个真实例子：

我们公司老板喜欢开会，经常时不时一个小会。

公司有个销冠，可能是做事比较认真吧，每次开会他都是最晚一个到会议室，每次都要老板与大家等他。

领导有次实在忍不住，问他怎么每次这么晚，他说，太忙了，刚好跟客户聊着天。

哎，他这句话就真让人不舒服了。难道领导不忙，难道我们其他人不忙？大家还不是早早到会议室等着开会嘛……

他在我们眼中，真的是情商够低的，业绩是做的好，但基本情商都没呀。要不是我们这个领导好说话，不计较，他早就被随便弄个理由炒掉了。

职场上，有两种人喊你，是你需要马上解决的。

第一种：客户喊你。比如，客户在产品上有问题，喊你出来解决，这种情况你必须得马上解决。你试着拖客户时间试试，客户马上就给你黑脸，甚至直接下次不在你这边购买了。这类人，大家还是少得罪为妙。

第二种：领导喊你。领导，是你的上司，上司说话怎么也得听吧？你要清楚一点，领导喊你时，如果不是重要的事情，基本上不会喊你。因此，领导喊你时，一般都是比较重要的事情，因此你手头不管有多么重要的事情都得提前放下。

得罪领导就真的没必要，毕竟想在职场上更进一步，离不开领导的提拔和关照呀。

总结：

这一次你是做的不妥的，最好与领导解释下说清楚，让领导不要放在心上，表表你的忠心。另外，以后凡是碰到领导有事喊你，你不管手上有多忙的事情也得先去应付领导。

华迪说

是的，这样做非常不妥。你可能觉得你手上的事比较要紧，但是领导叫你必定有更重要的事要与你商量，所以孰轻孰重就很明白了。

先给分享一个我在职场中出现的类似问题。

就在前不久，我手头忙着一个项目，每天忙得不可开交，连喝口水的时间都很难挤出来。这个项目是董事长一直都非常关注和寄予厚望的项目，所以我做得也非常细心和认真。

有一天上午，我的领导给我打电话，让我和马上来的客户对接一下，并且一起到他办公室谈论一些事情。可是我当场就拒绝了，我说现在手头的事情还没处理完走不开，没办法来您办公室，等我忙完就过来。

说完这句话后，马上就被领导骂了：你走不开，那请你安排一位同事去接待一下客户！说完，还没等我回应电话就已经挂了。当时我就意识到这件事我没处理好，只顾着自己的事情，却把领导给我安排的任务搁置了。

等我忙完后，专门去了一趟领导办公室，他给我讲了两点事情。

1、做事情要分清主次，重要的优先做，次要的最后做

你手头的事情确实要紧，不能有一点马虎。但是我临时安排的事情绝对是最重要的，不然我也不会随意给你联系。这个客户对我们的业务非常重要，所以需要安排人手来接待一下。正好我手里有董事长安排的事情需要处理，忙不过来才安排你们。

而你说你也很忙，请问一下：我该怎么处理这件事？不好处理吧！你在忙，可以安排相对不是很忙的同事来把这件事情处理好，非得要我来提醒你吗？一个人是把所有的事情做不完的，需要大家相互协调和帮助，你现在比较缺乏管理经验。往后再遇到类似的事情，好好安排和协调好人员哈。

2、要培养自己的协调能力和管理能力

正如上文所讲，我当时遇到两件事情有冲突的时候，我没有分清主次关系，更没有想到可以去协调同事来处理。这就是典型的缺乏协调能力和管理能力，事情一多就忙不过来，体现在工作上就是一个人“累死累活”，做事效率还低。

要想晋升为管理层，这些能力还是必须的具备，要不然会干的很心累。因为领导肯定有当领导的能力，不仅需要有过人的业务水平，还要有超强的为人处事能力。

3、结语

题主这样做是很不妥的，首先对领导的事情置之不理是一种不尊重的表现，其次缺乏协调能力和管理能力。

所以，工作中领导临时安排的事情一定要及时的去处理。你要相信，领导不会无缘无故的就给你找事，本来每个职位都有很多事情要处理，领导也一样，他临时安排你，只是他暂时忙不过来，需要相互体谅和支持，也算是给你一次锻炼的机会。

闫如鱼

您好：类似这样事情，几乎是天天发生，我在单位就是这样的，但领导却很少叫我去他的办公室，凡事出现这样的事情，不管手里有多忙，必须放下，到他的办公室去看看啥事儿。我的领导再接通电话后，先问我在做什么，然后再安排我去做什么，如需要时，才告诉我，去他的办公室，平时是不会发生这样的事情，除非是有急事，电话里不方便说。所以说，凡是告诉我去他的办公室，也就是说，我不管有多忙，必须放下手里工作。马上地去。

史远有

我们平时做事，可定要分轻重缓急，有个优先级。最重最急的，就是领导的吩咐了。所以，如果接到领导的电话说，你到我的办公室来一趟，作为下属，无论多忙其实都应该放下手头的工作，立马赶到领导办公室。在我们看来，这就是一个时间先后而已，但是，领导解读的可复杂的多。

所以，一般接到领导的吩咐，安排，都应该第一时间响应。手头的事情再重大，应该也没有领导的吩咐这个事大，这个是态度。平时，我们很多人都在抱怨，领导不给机会，领导对自己不公平什么的，领导只照顾自己身边人。其实，很多时候，有一些机会的，但是，往往因为不敏感，而自己把这些机会丧失了而已。

不过，回复说，忙完手头的事情就过去，这个回复有问题吗，其实，如果采取事后补救的办法，就问题不大。比如放下电话后，觉得这样回复不妥，立马赶到领导办公室，这样就没有问题了，反而还给领导留下了你很忙的印象，也算是有所补救吧。

此问题你有什么不同的见解呢？

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關鍵字: 手头上 领导 职场