酒店1元免费住?浙江女孩8天收款100万,只因背后有高人相助

今天要分享的案例,是我的一个女学员小郑,小郑是浙江人,家里属于世世代代的生意世家,也正是基于这个原因,他的父母在她大学毕业之后,就给小郑盘下了一家刚装修好的公寓式酒店,让初出茅庐的小郑能够练练手,培养起自己的生意思维。

小郑在刚接受这家酒店的时候,由于自身从小的耳濡目染,对于商业模式也能够说出一二,但是商海毕竟不是学校,由于父母的“放养式”教育,再加上小郑没有太多的营销经验,酒店在刚盘下来,开始营业的那段时期,生意非常的差,小郑虽然着急,但也没有办法。

在一次偶然的机会,小郑通过朋友得知我是营销方面的专家,就找到了我,希望我给想想办法、出出主意,让酒店的人气能够彻底火爆起来。

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在经过实地考察之后,我给小郑刚接手的这家酒店设计了一套引流锁客的营销方案,这套方案共包含了以下商业模式:免费模式+让利模式+社群裂变+会员机制

也正是这套方案,直接将这位小小生意人的酒店给彻底盘活了,在短短的8天时间就已经成功收款100万,并因此吸引了大量的潜在客户,成功引爆全场。那么究竟是什么方案这么神奇呢?

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第一招,产品拆分模型

针对酒店生意不好的现状,我们通过对免费模式的拆分,推出“1元住”的引流方案,然后通过朋友圈、社群、传单、广告等各大渠道进行推广和宣传,这么设计的好处,主要有以下几点。

第一,通过免费模式的设立,将酒店的知名度给大早起来,为后面的锁客盈利做准备,这是我们的第一步,造势。

第二,对于消费者来说,价格动辄几百元的酒店,1元住的诱惑实在是太大了,那么不管我近期需不需要住酒店,我都会关注。这就完美的解决了住宿业普遍存在的淡旺季困境。

第三,对于商家来说,我们只是单纯的宣传了一下我们近期的1元住活动,没有设立任何的转发点赞门槛,即过滤掉无用客户,有吸引住了潜在客户。

那么在我们的引流方案已经成功引爆全场,酒店应该如何盈利?这里就需要通过我们的资本维度和营销维度来讲解了。

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第二招,资本拆分模型

那么我们来对酒店进行一个成本核算,酒店总共70间房间,按照住满的情况来算,水电费在3800元左右,那么还有一个折旧费我们按照一天20元来算,那么70间房间一天就是1400元,那么其中的员工成本、清洁成本、早餐成本等等,一天怎么也要再支出5000元,那么包括水电成本和折旧费,酒店一天的总运营成本就是10200,也就是说,我们每天至少需要赚到1万2,才能够实现盈亏平衡。

那么要是平摊到来住宿的客人身上的话,我们至少需要在每个客人身上赚到145元,才能够保证酒店的正常运营。那么问题来了,酒店都推出0元购了,还怎么从他们身上赚到145元?这里就需要通过营销维度来拆分了。那么具体怎么操作呢?

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第三招,营销拆分模型

等到消费者已经成功关注到酒店的活动,成功到酒店入住,想要享受我们酒店的1元住活动时,我们会提醒消费者:

第一,酒店上至总统套房下至商务单间,只要酒店有的房间,我们都可以以1元的价格免费提供给你,但是你需要支付一定的费用给我们的保洁阿姨,因为打扫这一个房间她们是没有工资的,这一个辛苦费是当作她们的幸苦费,最低50元。

第二,我们的1元住活动,只针对商务大床房,要是商务大床房已经住满了的话,我们会对你的订单进行升级房型,但是由于你是参与了1元住的客户,所以我们不能够给你免费升级,加入瑶瑶入住的话,你需要补我们120元的差价,当作我们酒店的前期维护成本。

第三,假如你不想要支付这120元的差价,又想要入住我们的酒店房间的话,也可以,我们会给你免费升级豪华大床房或者创意圆床房,但是有一个条件,那就是你必须住满2天及以上,需要先支付第二晚的房费,那么在支付完成后,我们就可以给你提供相应的房型。

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那么我们现在再来对前面的一整套商业模式来复盘一下。

前面我们已经把我们的运营成本核算过了,想要酒店正常运行的话,至少每天需要收款1万2,那么平摊到每个人身上就是145元。

那么首先,保洁阿姨的50元辛苦费,肯定是要纳入我们的营业成本里面的,不是说给昂一就真的是给阿姨,不是这样的。

其次,对于房型的稀缺性,难道我们酒店方不能够自行调节的吗?也就是说,我们可以认为的调节、决定是不是要给这个消费者升级房型,那么对于这升级房型的150元,我们折中,按照50人来算,一天就是7500元,那么再加上前面每个人都需要支付的幸苦费,我们也还是按照最少50元来算,那么就是11000元,那我们的当天的成本,不就是实现盈亏平衡了吗?

最后,怎么盈利呢?不可能70间房间的所有消费者都只住一天吧?那么从第二晚开始,在除去10200的硬性营销成本之后,其他的就是我们的利润。那么通过这一次的活动之后,因为酒店业的特殊性,自然而然的,我们的后续消费就不会成问题,所有消费者都会认可我们的酒店,形成良性循环。

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也正是这样,简单的3招,直接将这位小小生意人的酒店给彻底盘活了,并且在短短的8天时间就已经成功收款100万,并因此吸引了大量的潜在客户,成功引爆全场。为此,小郑没少感谢我。


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