概括人們的辦事方法，大致可分為兩種，一種人是舉重若輕，一種人是舉輕若重，領導幹部兩種人都需要。周恩來曾這麼評價劉伯承和鄧小平說：劉伯承舉輕若重，鄧小平舉重若輕。但是，
對於機關幹部來說，永遠只需要一種方法──舉輕若重，就是再小的事，也要慎重處置。
機關工作非常繁雜，大到黨委首長決策，小到雞毛蒜皮，事事有關黨委形象和首長意圖的實現。一般地講，作為機關幹部，對大事都能高度重視，抓緊抓好，但對習以為常的不起眼的小事，卻容易出現這樣那樣的失誤，比如工作不認真、不細緻，辦事馬馬虎虎、粗枝大葉，丟三拉四、紕漏不斷等等。
這些失誤看似細微之事，但造成的影響不可忽視。可以說，一個會議的主持詞、一份請示批覆、一份情況報告，如果出現錯誤，就會影響一個幹部、一個部門甚至整個單位的形象。現實生活中，這樣因小失大的教訓太多了。這裡有思想認識上的問題，也有工作方法上的問題，需要很好地學習和感悟。
01.事小眼界不能小
做好細微之事，也要宏觀在握。有個新幹部值班時接到一個電話，對方問組織部長在哪裡。新幹部回答“你要錯了，這裡是幹部值班室”，就把電話扣了。後來這個幹部因為這個電話受到了嚴厲批評。原來電話是上級首長打來的，首長有急事沒有找到組織部長，想讓這個幹部找一下。
領導批評這位幹部時，講了這麼一段話：
電話那頭是看不見的考場，考官可能是身居高位的領導，可能是亟需幫助的群眾，必須弄清來龍去脈。接電話，事雖小，但能考你的為人處事，考你的隨機應變，考你的事業心、責任感。你值班時，對群眾來說，你代表的是黨委的形象；對上級來說，你代表的是黨委機關的水平；對領導來說，你代表的是幹部的群體素質。
這番話講得非常好。小事有時並不“小”，它連著大事，做不好就可能變成牽扯全局的大“事”。只有做好小事，才有資格做大事。
1.洞察全局。只有瞭解全局，把小事放在全局的角度來思考，才能開闊眼界，拓寬思路，把小事看得更加透徹更加明亮。做到這一點，從大的方面講，就是心中裝著上級的相關方針政策，特別是本級黨委的總體思路、指導思想、原則規定等，這些是做好本職工作的基本方向，具有重要的指導意義。做好細小工作，應以此為準繩，做到圍繞大局做小事、緊貼中心做小事，保證小事始終沿著正確的方向運行。
2.抓住關鍵。一件事不管大小，往往都有一個或幾個難以突破的關鍵環節，突破這些關鍵環節，辦起來就會勢如破竹。承辦具體事情的幹部，要弄清所辦之事在整個事情中的分量是輕是重，位置是前是後，時間是急是緩，經費是多是少等等。做到重點任務清，具體要求清，操作程序清，把力量用在關鍵處，在最佳時機，以最小付出、用最好形式把小事辦得精巧而得體。
3.善於協調。細小工作雖然很小，但有時並不是自己能單獨完成的，會受到人力、物力、財力等諸多因素的影響，牽扯麵不小。分管的幹部要主動協調、及時協調，調動方方面面的力量，妥善處理上下左右的關係；要藉助首長和上級指示的“東風”，因勢利導，趨利避害，化不利因素為有利因素，創造一個和諧順暢的小環節，保證各項工作能按時高效完成。
4.把握變數。計劃沒有變化快，定好的事突然改變已不鮮見。這就要求機關幹部事事關心、處處留心，敏銳捕捉事物變化的特點及時掌握出現的新情況、新問題，跟蹤事態的發展，做到不管風雲如何變化，都胸有成竹、應對自如。
02.事小用心不能少
做好細微之事，必須強化如履薄冰的責任意識。做好一兩件小事不難，做好一兩天小事也不難，但一以貫之堅持不懈地把小事做得精巧而得體，卻很不容易，它需要強烈的事業心、持久的耐心和非常的細心。通常情況下，一項大任務在主要環節的部署安排上，領導抓得比較緊，大家都很重視。但一些小環節、小部位、小細節、小動作大都由機關幹部獨立完成。小事情看上去是舉手之勞，領導比較放心，但也容易出錯。
實際工作中，一字之差鑄成大錯的事例隨處可見。我國《婚姻法》規定，實行一夫一妻制，由於工作人員粗心，在印刷排版時把“夫”字誤排成了“天”字，校對時也未發現，結果成了“實行一天一妻制”，幸虧小冊子還未出廠就被發現了，及時改了過來，否則就會鬧出天大的笑話。
事情大小輕重都是相對而言的。小事辦好了是小事，誰也不會去注意，小事辦不好就是大事，甚至會引發始料不及的嚴重後果。所以，機關無小事，事事都要上心用心。
1.不能想當然。機關越大，分工越細，關口越多，結合部越多，都管都不管的事也越多。這些部位，不能僥倖地“感覺”，要格外用心，萬分重視，儘可能親自到位。瞭解情況，不道聽途說，不當二道販子，不能把來源不可靠的信息當作事實，更不能對自己有利的就多聽一些，不利的就不聽或少聽。對領導交辦但不甚明確的事，不能“合理想象，正常推理”，要通過請示彙報等途徑，準確領會。自已把握不準的問題，要向權威部門權威人土請教，確實找到可靠依據，把問題弄準、弄透，做到全面周密、細緻。
2.不能得過且過。對小事要有一個正確的認識，端正態度，提高工作標準，不因事小而馬虎。俗話說，得過且過不會好過。當許多事擠在一塊，緊張多日沒有得到很好休息，某一件小事反覆多次仍未了結時，心理上會產生一種麻痺、厭煩、浮躁情緒，會自覺不自覺地放鬆自己，降低工作的標準和要求，容易產生“泡沫工程”。這時，就應自我提醒，調節情緒，調整工作姿態，重新以飽滿的熱情、認真嚴謹的態度投人工作。對臨時性安排的急事，要在準確的前提下加快進度，而不能因為急躁而馬虎大意。
3.不能只憑經驗辦事。在過去的經驗裡，很難找到和現在一模一樣的細節。經驗可以省事，也可以誤事。因為事物每時每刻都在變，過去某種方式、方法能辦妥的事，現在不一定能同樣辦成，單純用老經驗去套、去搬，可能會出事。
03.事小規矩不能少
做好細微之事，必須依法而行，講究秩序。制度落地生根，隱患無處可藏。這個制度可以理解為辦事的規矩，如規定、程序、約定俗成等等，它是機關辦事的依據。
1.嚴格程序。不論事情多小，都應按規而行，不能因為事小而不講制度，不能因為瑣碎而忽略程序。程序是減少失誤的關口，它就像過濾器，經過一道就會濾掉一些錯漏。有時一件小事，經過一道又一道關口，看似繁瑣，實質上是增加了安全係數，提高了工作效率。要養成按程序辦事的習慣，逐級請示報告，按級呈文辦事，不圖省事、方便，不漏任何一個細小的環節。辦小事也要講“閉環”，特別是一些重要的小事，怎麼辦的、辦的效果如何等，都要向領導及時彙報。
2.講究時效。過了一定的時限，事辦得再好，也沒有意義。因此，要努力培養雷厲風行的過硬作風，做到領會領導意圖快、反應快行動快、辦事幹淨利索，堅決在規定時間內完成任務。遇到忙的時候，注意提醒自己，加班加點，儘量往前趕，做到“今日事今日畢”。注重“成功率”，不能忙而出錯、忙而出亂，保證辦一件事成一件事，不留尾巴。對確實有難度的工作，不要有虛榮心，怕別人說“這麼小的事都辦不了”而自己藏著、掖著困難，而要大膽講情況、提建議，爭取主動，保證不把事耽誤在自己手上。
3.把握節奏。不同的工作任務，或同一任務在不同的時期，都會有不同的工作節奏，這對於保質保量完成任務是不可少的。單純的小事，也有一個節奏問題。對一般人來講主要是一個過急的問題。有時想把事立即辦好，看上去工作熱情很高，實際上違背了規律，工作不落實。人們常說“桃三、杏四、李五年，棗樹當年就換錢”。辦小事也是如此。明天的事放在明天辦是福，放在今天辦就可能是禍。因此，辦小事要把握好“度”，做到有急有緩、有張有弛，一環扣一環抓好落實，一步一個腳印地做好工作。
4.注意總結。規律是總結出來的。工作實踐中對規律認識得越深刻，運用得越熟練，幹起工作來也就越具有預見性、超前性，也就越主動，越有成效。如為了防止忘事、錯事，“老機關”們總結出來的“記事本上常看看，做完一件劃槓槓”、“人在事中迷，互相提一提”等等，都非常有效。要防止過眼不入腦，提倡事過細思量，經常回頭看一看，查找成在何處、敗在何處，從中吸取經驗教訓，增長知識才幹。
04.事小標準不能低
做好細微之事，必須牢固樹立精品觀念。正如巴頓說的那樣，我挖廁所也要挖出天下最好的廁所。正因為他小事精心，才成為一代名將。不少機關幹部都有這樣的體會，一個會議開得很順利，就是因為主席臺座次沒排好，有個首長的文件沒送到位，惹來很大的麻煩；一個材料寫得很好，就是因為出了幾個錯別字，好像一頓美餐吃了個蒼蠅似的。
由於各種因素的限制，不是人人都有條件做大事的，但人人都有條件做好小事。小事不小，小事裡面見精神、見人品。善於做小事的人，能把小事做出大境界 。
1.靠耐心。做好小事，不但要有吃苦受難的思想準備，更要有精雕細刻的耐心。不怕反覆，經得起磨。有的小事不是想象中的一蹴而就，可能因多種原因，需要返工好幾次。這就需要有“咬定青山不放鬆”的韌勁、始終如一的恆心。要不怕項碎，經得起亂。在同一時間內受領兩項或多項任務，或者幾個領導都賦予了不同任務，其中有並列、有交叉、有重合，要不厭其小、不厭其碎，科學合理安排，周密細緻，把零碎的小事系統化理清思路，有條有理，樣樣到位。個別小事時間跨度大，久拖不決，要特別小心，不能忘事、漏事，始終關注發展變化，什麼時間辦哪一步，心中有數，有頭有尾，確保落實。
2.靠準確。準確領會上級精神和領導的真實意圖，準確上傳下達領導指示和有關情況，在規定時限內完成領導交辦的各種事項。謀劃工作以細求準，考慮到每一個細節和可能發生的變化，減少隨意性、臨時性的事情發生。掌握情況細，瞭解情況深，不但瞭解現狀，而且瞭解歷史、未來；不但瞭解當事人，而且瞭解左鄰右舍，確保真實、客觀、公正；相關的政策、法規等，做到一口清、一口準。組織落實以細求準，該親自到位的一定要到位，不遙控指揮，不當二傳手；有時間、距離、次數、字數、份數等明確要求的，要精確到儘可能小的計量單位，確保辦事百分之百的成功。
3.靠創新。創新不分事情大小，小事也能有作為。有的小事，雖然不起眼，解決起來卻左右為難，久拖不決會成為影響全局工作進程的瓶頸。對這些“老小難”，大膽解放思想，打破思維定勢，善於從新的視角，用新的思維方法，探索新形式、新路子、新方法。要在比較中創新，和過去或別人經歷過的事比較，和相類似的事情比較，利利相較取其大，利弊相較取其利，充分權衡並選擇運用新手段、新途徑，大膽吸取經驗教訓，把小事幹得乾淨利索、穩當妥貼。要在抓問題中創新，問題是創新的“興奮點”，努力在小事中發現不小的苗頭，多看一看已經解決了的問題背後還有沒有問題，多想一想司空見慣的事情背後還有沒有問題，多觀察、多思考、多積累，以推陳出新。
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