误打误撞,我成了本地携号转网第一人

文|讲故事的猫小姐

误打误撞,我成了本地携号转网第一人

请听题:已知手机副卡是联通,电视机顶盒属于广电,单宽带是电信,求资费最优解?

在11月11日工信部《关于携号转网服务管理规定》颁布后,你的最优解可能是手机携号转网投奔电信,机顶盒停用广电,加入电信单宽送语音及iptv高清宽带套餐。

原每月支出:广电高清23元+联通副卡16元+光纤68元=107元

现每月支出:光纤68元(含返话费50元,高清iptv免费)=68元

11月16日,我很荣幸成为本地这座十八线小城市里,亲自体验从联通转到电信号码的第一人。


11月16日凌晨,根据三大运营商发布的携号转网服务细则,使用本机发送短信“CXXZ#姓名#证件号码”至10010,很快收到如下回复:

误打误撞,我成了本地携号转网第一人

通过短信回复,我确认了在各种公开资料上没有提到的一点:携号验证码1小时内有效,提前申请无效。

11月17日上午,我拨打联通官方客服电话,再次确认了另一点公开资料上没有提到的:携号转网业务需要到指定营业厅,对于本地十八线小城市而言,就一个点,一个点,一个点!

当天中午,准备好手机和证件,精神抖擞来到指定营业厅的时候,遇到了温柔的电信小姐姐。按要求再次手机操作申请携出授权码的时候,遇到了意想不到的波折。

注意一:莫名冒出来影响携号转网的业务。

误打误撞,我成了本地携号转网第一人

我确定肯定以及一定没有在短短的7个小时内申请这项业务,现场拨打联通官网服务电话转人工。

联通客服小姐姐反复询问取消服务原因后,语气温柔地告诉我:“亲,防骚扰业务是免费赠送的业务,电话客服是无法取消哦,我们没有权限哦,您需要携带证件到XXX营业厅柜台现场取消哦。”这个XXX营业厅距离我所在位置大约5公里。

2分钟后,再次拨打联通官方服务电话,这次接电话的是客服小哥哥,同样表达了这项防骚扰业务是免费赠送的,并再次反复询问取消服务的原因,随后爽快地帮我在电话里取消了这项业务,不需要专门到营业厅柜台当面办理。

注意二:系统异常。

再次短信申请携出验证码,我收到10010的回复是“系统异常,暂时无法为您提供服务”,喵喵喵?!

误打误撞,我成了本地携号转网第一人

注意三:转网后业务整点生效,注意办理时间要抢点。

11:50:40拿到了联通的携出授权码,同时收到的还有运营商情真意切的挽留短信。

误打误撞,我成了本地携号转网第一人

误打误撞,我成了本地携号转网第一人

转手交给等待很久的电信小姐姐,小姐姐桌前挂着金牌席位的红底金字荣誉锦旗,身后站着经理,面前摆着手机、操作平板和业务电脑,平板上业务沟通群迅速地闪着聊天记录,业务电脑上内外两块屏幕上同步展示操作。

时针指向12:02的时候,我们已经办理完了当月临时套餐(因为是月中,这个月需要选临时套餐并支付半数费用,下月开始加入宽带语音套餐,每月返话费),然后硬生生等到了1点,因为号卡并不是即时生效,是整点生效,即1点开始联通失效,正式转入电信。

注意四:非零套餐零保底的手机号码,转网后有保底套餐资费,譬如靓号。

小姐姐、经理和我,我们仨端正地坐等了将近一个小时,并荣幸地捧着经理送过来的热水杯,他们不下班吃饭陪着我,并频繁打电话询问办事流程,因为我是当地成功办理携号转入的第一例。

在我之前,10号开始询问的人很多,甚至连携出授权码都有人拿到,最终功败垂成,倒在了“零保底零套餐”这一关,譬如你预存2400元保底消费168元的尾号88靓号,携号转过来就毫无意义了。

一个城市唯一一个点,第一例成功的携号转网,那不就是我了嘛!


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