誤打誤撞,我成了本地攜號轉網第一人

文|講故事的貓小姐

誤打誤撞,我成了本地攜號轉網第一人

請聽題:已知手機副卡是聯通,電視機頂盒屬於廣電,單寬帶是電信,求資費最優解?

在11月11日工信部《關於攜號轉網服務管理規定》頒佈後,你的最優解可能是手機攜號轉網投奔電信,機頂盒停用廣電,加入電信單寬送語音及iptv高清寬帶套餐。

原每月支出:廣電高清23元+聯通副卡16元+光纖68元=107元

現每月支出:光纖68元(含返話費50元,高清iptv免費)=68元

11月16日,我很榮幸成為本地這座十八線小城市裡,親自體驗從聯通轉到電信號碼的第一人。


11月16日凌晨,根據三大運營商發佈的攜號轉網服務細則,使用本機發送短信“CXXZ#姓名#證件號碼”至10010,很快收到如下回復:

誤打誤撞,我成了本地攜號轉網第一人

通過短信回覆,我確認了在各種公開資料上沒有提到的一點:攜號驗證碼1小時內有效,提前申請無效。

11月17日上午,我撥打聯通官方客服電話,再次確認了另一點公開資料上沒有提到的:攜號轉網業務需要到指定營業廳,對於本地十八線小城市而言,就一個點,一個點,一個點!

當天中午,準備好手機和證件,精神抖擻來到指定營業廳的時候,遇到了溫柔的電信小姐姐。按要求再次手機操作申請攜出授權碼的時候,遇到了意想不到的波折。

注意一:莫名冒出來影響攜號轉網的業務。

誤打誤撞,我成了本地攜號轉網第一人

我確定肯定以及一定沒有在短短的7個小時內申請這項業務,現場撥打聯通官網服務電話轉人工。

聯通客服小姐姐反覆詢問取消服務原因後,語氣溫柔地告訴我:“親,防騷擾業務是免費贈送的業務,電話客服是無法取消哦,我們沒有權限哦,您需要攜帶證件到XXX營業廳櫃檯現場取消哦。”這個XXX營業廳距離我所在位置大約5公里。

2分鐘後,再次撥打聯通官方服務電話,這次接電話的是客服小哥哥,同樣表達了這項防騷擾業務是免費贈送的,並再次反覆詢問取消服務的原因,隨後爽快地幫我在電話裡取消了這項業務,不需要專門到營業廳櫃檯當面辦理。

注意二:系統異常。

再次短信申請攜出驗證碼,我收到10010的回覆是“系統異常,暫時無法為您提供服務”,喵喵喵?!

誤打誤撞,我成了本地攜號轉網第一人

注意三:轉網後業務整點生效,注意辦理時間要搶點。

11:50:40拿到了聯通的攜出授權碼,同時收到的還有運營商情真意切的挽留短信。

誤打誤撞,我成了本地攜號轉網第一人

誤打誤撞,我成了本地攜號轉網第一人

轉手交給等待很久的電信小姐姐,小姐姐桌前掛著金牌席位的紅底金字榮譽錦旗,身後站著經理,面前擺著手機、操作平板和業務電腦,平板上業務溝通群迅速地閃著聊天記錄,業務電腦上內外兩塊屏幕上同步展示操作。

時針指向12:02的時候,我們已經辦理完了當月臨時套餐(因為是月中,這個月需要選臨時套餐並支付半數費用,下月開始加入寬帶語音套餐,每月返話費),然後硬生生等到了1點,因為號卡並不是即時生效,是整點生效,即1點開始聯通失效,正式轉入電信。

注意四:非零套餐零保底的手機號碼,轉網後有保底套餐資費,譬如靚號。

小姐姐、經理和我,我們仨端正地坐等了將近一個小時,並榮幸地捧著經理送過來的熱水杯,他們不下班吃飯陪著我,並頻繁打電話詢問辦事流程,因為我是當地成功辦理攜號轉入的第一例。

在我之前,10號開始詢問的人很多,甚至連攜出授權碼都有人拿到,最終功敗垂成,倒在了“零保底零套餐”這一關,譬如你預存2400元保底消費168元的尾號88靚號,攜號轉過來就毫無意義了。

一個城市唯一一個點,第一例成功的攜號轉網,那不就是我了嘛!


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