QQ曾讓微信茁壯成長,現在微信能給QQ力量嗎?

導語:曾經,QQ給微信導流,讓微信在發展初期茁壯成長。現在,QQ遭遇中年危機了,微信能給QQ力量嗎?

作者 | 石 燦

11月26日,有網友發現,微信出現了一款名為“騰訊QQ”的小程序,用戶可以輸入賬號和密碼後,在微信上查看QQ消息,但如果想回覆信息,仍需要打開手機QQ操作。

這條消息隨即引爆社交媒體。不少網友說,微信曾有“QQ提醒”功能,與該小程序功能相似,在微信製造QQ,“可以但沒必要,略雞肋”。

QQ曾讓微信茁壯成長,現在微信能給QQ力量嗎?

(開啟登錄保護後,才可登錄QQ小程序)

也有網友發出了另一種聲音:“這個小程序最沒用的一點就是,並沒有人給我發QQ消息了。”“如果能在QQ發信息就好了,畢竟還有一些QQ老友舊關係也可以維護。”

當人們得知能在微信使用QQ的消息後,第一反應和討論內容,不是這個小程序到底有多好用,而是在潛意識裡勾起了人們對QQ這款社交產品的回憶。這種情緒過後,人們開始思考,它到底有沒有用?普遍結論是:“duck不必”。

騰訊方面回應刺蝟公社(ID:ciweigongshe),騰訊QQ小程序於11月25日正式上線,目前主要提供查看QQ聊天消息的功能,為用戶提供多一種接收信息的渠道。後續功能還在規劃中。

QQ這一舉動的意圖是什麼呢?

給困境找出路。

這句話有兩個關鍵詞,困境和出路。我們先說困境。

騰訊2019年第三季度財報顯示,QQ月活用戶為6.5億,相比2018年同期下跌6%。月活用戶“下跌”,已經是QQ的常態。與2016年第二季度的最高數據8.9億相比,QQ的月活至今已經跌了2.4億。

這款曾經的王者應用,正在迅速老去。

QQ可能會無奈,整個宏觀環境都不再允許它有可觀的用戶增長空間,在即時通訊領域的人口紅利消失殆盡之後,如果單看用戶數量,不管是QQ,還是微信,增長的空間都已所剩無多。

QQ本身也越來越不被人喜歡,除了界面比較整潔,其他功能都被詬病“太重”了。現在,已經很難用即時通訊軟件去定義它,資訊瀏覽、文件儲存、工具助手、攝影拍照、金融轉賬、群落社區、匿名聊天……應有盡有,但每一個都不突出。

觀察市場同一個賽道能發現,很難說QQ的競爭對手具體是誰。

資訊瀏覽有騰訊新聞、今日頭條、鳳凰新聞;日常溝通有微信;文件儲存有云盤;工具助手有釘釘和企業微信;攝影拍照有美圖秀秀和天天P圖;金融轉賬有支付寶和微信支付;社區群落有知乎、虎撲、豆瓣、B站,匿名聊天有soul。

發現沒?QQ的細分功能正在被其他獨立App分化,也可以理解為,其他獨立App正在以全團隊之力,攻擊QQ的每一個細分功能,它們處在一個供給內容高度重合的狀態,使用各種招數去爭搶固有的一批人。

刺蝟公社曾做過一次名為“你是否會註銷QQ號”的話題討論,當時騰訊悄悄開放了註銷QQ號的功能,雖然這項功能很快被關閉,但還是引發很多人回憶了一波自己曾經使用QQ的經歷。

被問及為什麼不再使用QQ時,很多人給出了一個簡單直接的答案——微信。微信出現之後,從QQ轉移到微信的人不在少數。

移動互聯網的戰爭本質上就是對用戶注意力的爭奪,誰能佔據用戶的注意力,誰就能擁有更多的流量。

QQ關注的一直都是年輕人,目標是給年輕用戶提供更多的玩法。但是提供更多的功能並不一定就可以吸引更多的注意力,畢竟對於95後甚至00後來說,移動互聯網提供的消遣時間的方式太多了。

從QuestMobile的數據來看,00後用戶規模同比增量最多的不是微信,不是QQ,而是

手機淘寶,抖音也緊隨QQ之後。

QQ曾讓微信茁壯成長,現在微信能給QQ力量嗎?

(圖片來自QuestMobile 《2019中國移動互聯網秋季大報告》)

綜合各種數據,現在得出的階段性判斷是:QQ在衰落,其他App在崛起。

QQ想過自救,直到現在都還在自救,且一直在做加法。

2014年,手機QQ上線興趣部落。這是一個基於共同興趣建立的主題社區,將QQ群利用興趣標籤實現連接。像貼吧。

除了社群,QQ也在嘗試做內容分發,2017年的騰訊年會上,馬化騰和劉熾平等騰訊高層在發言中都提及了一個“新”業務——QQ看點。馬化騰直言QQ看點“獲得了非常大的成功”,劉熾平也對它進行了表揚。

QQ看點是一款內嵌在手機QQ中的資訊閱讀產品,採用智能推薦的興趣閱讀模式,主打遊戲、二次元、明星等年輕人喜歡的內容,還能通過手機QQ自帶的社交關係鏈進行分發。在騰訊的多次大會上,QQ看點也被頻繁提及。

11月18日,騰訊發佈了全新的”騰訊看點”品牌,集合包括原有QQ看點、QQ瀏覽器看點、天天快報和新的微信看點小程序、看點視頻App、看點直播等6款產品,準備來一場集結旗下全部信息流業務的“團戰”。

QQ曾讓微信茁壯成長,現在微信能給QQ力量嗎?

此前,騰訊動漫舉辦過一場發佈會,對外發布了QQ動漫升級後的產品“波洞星球”,並宣佈打造一個全鏈條的二次元生態。而二次元和動漫領域的核心用戶群體,和QQ用戶是一批年輕人。

除了發展垂直領域,QQ在產品本身也有發力,增加AI輔助功能、優化拍攝功能、添加動態表情包庫、嵌入知識付費窗口、探索陌生人社交。

騰訊在最新一期財報中說,QQ推出新功能來幫助用戶結交新朋友,如在限時聊天室中提供破冰話題。此外,他們還加入了讓朋友點歌及一起聽歌的功能,豐富用戶的核心聊天體驗。

遺憾的是,最後呈現的結果是月活用戶下跌。不過,騰訊在財報裡給了一個說法:他們升級了安全策略,主動清理了濫發信息及有惡意機器人活動的賬戶。

以上自救方式的落腳點全部在QQ生態內,獨立探索之後,他們把觸角伸向了外部環境。

曾經,QQ給微信導流,讓微信在發展初期茁壯成長。現在,QQ遭遇中年危機了,微信能給QQ力量嗎?


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