新華網北京11月19日電（遊蘇杭 陳凱茵）隨著技術與保險不斷深度融合發展，“保險科技”也已在短短數年間從最初模糊的概念，演變為保險行業升級轉型的重要推動力和突破口。
那麼保險業究竟應如何擁抱科技？什麼才是檢驗科技的真正標準？科技在保險業的應用將有怎樣的變化？
“怎麼才是有效的金融科技，要看它的實際效果”，招商信諾人壽保險有限公司總經理兼首席執行官賴軍在“21世紀亞洲金融年會”上表示，其實並不需要很多很高大上技術的應用，要看是不是讓客戶更加便捷，買保險以後是不是更加安心，這才是檢驗是否真正創新的標準。
中意財產保險有限公司總經理袁穎暉也認為，不要好高騖遠去“炫技”，要回歸到本源迴歸客戶體驗。及時的保險資訊，便利的購買、索賠通道、退保手續的快速簡潔……這些都是需要去思考和細節設計。
眾所周知，對於保險業來說，將新技術手段應用於定價、精算、風控等方面往往要依賴於數據。沒有數據的話，新的技術很難真正發揮價值。
談及當前保險科技所面臨的挑戰時，但全球人壽保險有限公司高級副總裁兼首席人力資源及行政官王前進強調，當前80後、90後已經逐漸成為消費主體，“保險公司怎樣能夠真正開發出適合他們的產品，又能夠保證信息的安全，不能出現各方面的風險問題，如信息洩露的問題、客戶數據安全隱患等，這方面是面臨挑戰的。”
而對於當前存在的一些“假創新”的情況，王前進認為這類創新一般情況下是難以形成真正生產力的，隨著時間的發展會被淘汰掉。“真正的滿足客戶需求，符合監管的要求，符合資金的安全情況，這類的創新會越來越多”，他認為，下一步將有互聯網平臺與險企進一步加深合作或延伸領域，保險科技的發展會進入深水區。
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